Einen wunderschönen guten Tag!
Gleich zu meinem Problem: Nachdem ich gestern eine Datei herunterladen wollte kam eine Fehlermeldung, dass ein Virus auf dieser Datei liegt. Ich habe "verbieten" angeklickt - kurz darauf kam eine neue Fehlermeldung, die sich allerdings gleich darauf geschlossen hat, genau wie mein Kaspersky 7. Nun lässt sich Kaspersky nicht mehr starten, es passiert gar nichts wenn ich es anklicke.
Nach dem Neustart des PCs kamen Fehlermeldungen, nachdem ich unter Systemsteuerung->Software bei Kaspersky auf "Reparieren" geklickt habe sind diese zwar verschwunden, aber mehr tut sich immernoch nicht. Ich habe es schon mit einer
Neuinstallation versucht, erst kam eine Fehlermeldung beim Einlegen der CD, nach dem zweiten oder dritten Versuch hat es doch geklappt, aber funktionieren tut immernoch nichts. Woran kann das liegen bzw vor allem: Was lässt sich da machen? Über schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen, bei Google habe ich leider nichts zu dem Thema gefunden (vielleicht auch weil ich nicht genau wusste was ich suchen soll... und weil sich das Kaspersky-Forum nicht aufrufen lässt).
Freundlichste Grüße, Fert
PS: Ich habe leider nicht so wirklich Ahnung von PCs, deshalb würde ich mich über eine möglichst einfache Erklärung sehr freuen