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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: PC blockt die Ausführung von Anti-Malware-Programmen und Virenscannern

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 08.07.2009, 17:52   #1
tweety665
 
PC blockt die Ausführung von Anti-Malware-Programmen und Virenscannern - Standard

PC blockt die Ausführung von Anti-Malware-Programmen und Virenscannern



Ich bin am Verzweifeln!
Zuerst konnte ich mein Avira Antivir Premium nicht updaten. Sobald ich auf Update ging kam die Meldung, es könne keine Verbindung mit dem Internet hergestellt werden, obwohl ich ansonsten problemlos ins I-Net kam. Ich musste Avira runterschmeißen und neu downloaden, damit es wieder funktioniert.
Dann fiel mir auf, dass ich über google keine Links anklicken konnte. Wenn ich das tat, landete ich auf irgendwelchen Seiten aber nicht da, wo ich hinwollte.

Deshalb wollte ich Super Anti-Spyware downloaden. Ich kam anfangs auf die Seiten (zdnet, etc.), ging ich aber auf download kam fehlermeldung: Keine Verbindung mit dem Internet. Über Computerbild konnte ich das dann endlich downloaden. Klicke ich aber auf den Icon auf meinem Desktop, passiert gar nichts. Ebenso geht es mir mit dem Programm Malwarebytes und HijackThis, weshalb ich kein Logfile posten kann.

Ich habe schon versucht, diese Programme über den Opera zu downloaden, allerdings mit dem gleichen Ergebnis.

Ich hoffe daher auf eure Hilfe.

Mein Betriebssystem Windows XP
Browser Internet Explorer

Avira hat Folgendes gefunden:

Beginne mit der Desinfektion:
C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\temp\DVDTool.exe
[FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/PCK.Tdss.W.4
[HINWEIS] Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '4a987b85.qua' verschoben!
C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\temp\tmpBF.tmp
[FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Crypt.XPACK.Gen
[HINWEIS] Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '4ac47b9c.qua' verschoben!
C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\temp\tmpC0.tmp
[FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Alureon.BP.4
[HINWEIS] Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '49aeccf5.qua' verschoben!
C:\Programme\DVDTool\Uninstall.exe
[FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/TDss.aips
[HINWEIS] Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '4abd7b9e.qua' verschoben!
C:\WINDOWS\temp\tempo-50787640.tmp
[FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Spy.Router.A
[HINWEIS] Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '4ac17b95.qua' verschoben!
C:\WINDOWS\temp\tempo-50787921.tmp
[FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Spy.122368.2
[HINWEIS] Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '4b457e46.qua' verschoben!


Ende des Suchlaufs: Mittwoch, 8. Juli 2009 12:55
Benötigte Zeit: 1:03:28 Stunde(n)

Der Suchlauf wurde vollständig durchgeführt.

7421 Verzeichnisse wurden überprüft
259429 Dateien wurden geprüft
6 Viren bzw. unerwünschte Programme wurden gefunden
0 Dateien wurden als verdächtig eingestuft
0 Dateien wurden gelöscht
0 Viren bzw. unerwünschte Programme wurden repariert
6 Dateien wurden in die Quarantäne verschoben
0 Dateien wurden umbenannt
1 Dateien konnten nicht durchsucht werden
259422 Dateien ohne Befall
1305 Archive wurden durchsucht
1 Warnungen
7 Hinweise
8165 Objekte wurden beim Rootkitscan durchsucht
5 Versteckte Objekte wurden gefunden

Geändert von tweety665 (08.07.2009 um 18:07 Uhr) Grund: vergessen

Alt 08.07.2009, 22:20   #2
Swisstreasure
/// Malwareteam
 
PC blockt die Ausführung von Anti-Malware-Programmen und Virenscannern - Standard

PC blockt die Ausführung von Anti-Malware-Programmen und Virenscannern



HAllo tweety665

>>
Gebe unter Start/Ausfuehren devmgmt.msc ein und druecke enter, dann ueber "Ansicht", "Ausgeblendete Geraete anzeigen" waehlen, "nicht-PNP-Treiber" anzeigen lassen und dort den Treiber "TDSSserv.sys" oder aehnlich deaktivieren und neu starten.
Nichts anderes!!

>>
Versuche nun nochmlas Malwarebytes. Evtl musst du es auf den Desktop speichern, dann umbenennen in z.B. Test.exe und ausführen.

Gruss Swiss
__________________


Alt 08.07.2009, 23:19   #3
tweety665
 
PC blockt die Ausführung von Anti-Malware-Programmen und Virenscannern - Standard

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Diesen TDSSserv gibt es bei mir nicht. Könnte es NDIS Systemtreiber oder ssmdrv sein?

Maleware funktioniert trotz Umbenennung nicht.
__________________

Alt 08.07.2009, 23:25   #4
john.doe
 
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Hallo und

Er kann viele Namen haben.

ov...
gaopdx
Uacd
Skynet...
tds...

Der Name wird dir angezeigt, wenn du in Avira die Rootkitsuche aktivierst.

1.) Systemdetails mit RSIT prüfen
  • Lade Random's System Information Tool (RSIT) von random/random herunter,
  • speichere es auf Deinem Desktop.
  • Starte mit Doppelklick die RSIT.exe.
  • Klicke auf Continue, um die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
  • Der Scan startet automatisch, RSIT checkt nun einige wichtige System-Bereiche und produziert Logfiles als Analyse-Grundlage.
  • Wenn der Scan beendet ist, werden zwei Logfiles erstellt und in Deinem Editor geöffnet.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\rsit\log.txt und C:\rsit\info.txt hier in den Thread.
2.) Solltest du noch irgendetwas mit dem Computer verbinden, wie Memorysticks, Speicherkarten, Digitalkameras, Handy, externe Laufwerke, ... dann stecke vor dem Scan alles an.

ComboFix

Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Lade dir das Tool hier herunter auf den Desktop -> KLICK
Das Programm jedoch noch nicht starten sondern zuerst folgendes tun:
  • Schliesse alle Anwendungen und Programme, vor allem deine Antiviren-Software und andere Hintergrundwächter, sowie deinen Internetbrowser.
    Vermeide es auch während Combofix läuft die Maus und Tastatur zu benutzen.
  • Starte nun die combofix.exe von deinem Desktop aus, bestätige die Warnmeldungen und lass dein System durchsuchen.

    Sollte sich ComboFix nicht starten lassen, dann benenne es um in cofi.exe und versuche es nocheinmal.
  • Im Anschluss öffnet sich automatisch eine combofix.txt, diesen Inhalt bitte abkopieren und in deinen Beitrag einfügen. Das log findest du außerdem unter: C:\ComboFix.txt.
Wichtiger Hinweis:
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden wenn ein Kompetenzler dies ausdrücklich empfohlen hat!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.
Hinweis: Combofix verhindert die Autostart Funktion aller CD / DVD und USB - Laufwerken um so eine Verbeitung einzudämmen. Wenn es hierdurch zu Problemen kommt, diese im Thread posten.

ciao, andreas
__________________
Kein Support per PN! Das ist hier ein Forum und keine Privatbetreuung!
Privatbetreuung nur gegen Bezahlung und ich koste sehr teuer.
Für alle Neuen
Anleitungen
Virenscanner
Kompromittierung unvermeidbar?

Alt 08.07.2009, 23:57   #5
tweety665
 
PC blockt die Ausführung von Anti-Malware-Programmen und Virenscannern - Standard

PC blockt die Ausführung von Anti-Malware-Programmen und Virenscannern



Erst einmal lieben Dank für den Willkommens-Smiley und deine Mühe.

Random hat funktioniert. Log poste ich hier.
Combofix funktioniert zwar nach Umbenennung, es kommt aber der Hinweis:
"Ablehnungshinweis
Die folgenden Seiten sind in keiner weise mit Combofix verbunden:
combofix.org und combofix.download
solltest du von dieser seite irgendwas gekauft haben schlage ich vor........" etc.

Den CCleaner habe ich durchlaufen lassen.

Anhang 3519

Anhang 3520


Geändert von tweety665 (09.07.2009 um 00:09 Uhr)

Alt 09.07.2009, 15:35   #6
john.doe
 
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PC blockt die Ausführung von Anti-Malware-Programmen und Virenscannern



Es fehlt noch die info.txt von RSIT.

Anleitung Avenger (by swandog46)

Lade dir das Tool Hopsassa und speichere es auf dem Desktop:
  • Doppelklick auf das Avenger-Symbol
  • Kopiere nun folgenden Text in das weiße Feld bei -> "input script here"
Code:
ATTFilter
Drivers to delete:
MEMSWEEP2
gusvc
gupdate1c9c1df11de957c
Bonjour Service
catchme
ACEDRV07
acedrv11

Files to delete:
C:\WINDOWS\system32\3.tmp
C:\WINDOWS\tasks\{5B57CF47-0BFA-43c6-ACF9-3B3653DCADBA}.job
C:\WINDOWS\tasks\GoogleUpdateTaskMachine.job

Folders to delete:
C:\Programme\Google\Common\Google Updater
C:\Programme\Google\Update
C:\Programme\Bonjour
C:\Config.Msi
C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier
         
  • Schliesse nun alle Programme und Browser-Fenster
  • Um den Avenger zu starten klicke auf -> Execute
  • Dann bestätigen mit "Yes" das der Rechner neu startet
  • Nachdem das System neu gestartet ist, findest du einen Report vom Avenger unter -> C:\avenger.txt
  • Öffne die Datei mit dem Editor und kopiere den gesamten Text in deinen Beitrag hier am Trojaner-Board.

ciao, andreas
__________________
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Themen zu PC blockt die Ausführung von Anti-Malware-Programmen und Virenscannern
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