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Log-Analyse und Auswertung: Internet geht nicht mehr, Vista stürzt oft abWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
06.07.2009, 15:22 | #1 |
| Internet geht nicht mehr, Vista stürzt oft ab Hallo, ich hab das Problem, das mein Windows Vista Home Professional ständig abstürzt, wenn ich versuche in die Systemsteuerung, etc. zu gehen. Meine Internetverbindung funktioniert auch nicht mehr. Wenn ich aber im abgesicherten Modus boote, läuft alles ganz normal. Deshalb vermute ich, dass es evtl an Malware liegen könnte. Hier ist mein HJT-Log. Danke schon einmal im Vorraus! Code:
ATTFilter Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 14:31:39, on 06.07.2009 Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18248) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer PlayMovie\PMVService.exe C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe C:\Program Files\Avast_Antivirus\ashDisp.exe C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe C:\Windows\ehome\ehtray.exe C:\Program Files\Common Files\NewTech Infosystems\Scheduler\Schdlr32.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 3.0 SE\CalCheck.exe C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE C:\Windows\ehome\ehmsas.exe C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE C:\Windows\system32\WerCon.exe C:\Programme\HijackThis\HijackThis.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqbam08.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqgpc01.exe C:\Windows\System32\mobsync.exe C:\Program Files\Firefox\firefox.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = h**p://de.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*http://de.yahoo.com R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = h**p://www.google.de/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = h**p://de.intl.acer.yahoo.com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = h**p://de.intl.acer.yahoo.com R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = h**p://de.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*http://de.yahoo.com R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar mit Pop-Up-Blocker - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O1 - Hosts: ::1 localhost O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar mit Pop-Up-Blocker - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer PlayMovie\PMVService.exe" O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll" O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\AVAST_~1\ashDisp.exe O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe O4 - HKLM\..\Run: [hpqSRMon] C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSRMon.exe O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe O4 - HKCU\..\Run: [NTI Scheduler] "C:\Program Files\Common Files\NewTech Infosystems\Scheduler\Schdlr32.exe" -s O4 - HKCU\..\Run: [lqgljotj] "c:\users\****\appdata\local\lqgljotj.exe" lqgljotj O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'Default user') O4 - Startup: OneNote 2007 Bildschirmausschnitt- und Startprogramm.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE O4 - Global Startup: Adobe Reader - Schnellstart.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ? O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe O4 - Global Startup: PCM Media Sharing.lnk = C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe O4 - Global Startup: Ulead Photo Express SE Calendar Checker.lnk = C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 3.0 SE\CalCheck.exe O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: HP Intelligente Auswahl - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll O13 - Gopher Prefix: O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast_Antivirus\aswUpdSv.exe O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: Automatisches LiveUpdate - Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast_Antivirus\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast_Antivirus\ashMaiSv.exe O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast_Antivirus\ashWebSv.exe O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing) O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing) O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe -- End of file - 8576 bytes |
06.07.2009, 16:48 | #2 |
| Internet geht nicht mehr, Vista stürzt oft ab Hallo und
__________________lass bitte diese Datei c:\users\****\appdata\local\lqgljotj.exe hier VirusTotal - Kostenloser online Viren- und Malwarescanner überprüfen und poste das gesamte Ergebnis hierher. Anschließend arbeite bitte diese Anleitung ab (ohne Hijackthis) http://www.trojaner-board.de/69886-a...-beachten.html und poste alle relevanten Logs hierher. MFG
__________________ |
08.07.2009, 13:43 | #3 |
| Internet geht nicht mehr, Vista stürzt oft ab So, hier erst mal das Ergebnis der Datei (logs folgen später):
__________________Antivirus Version letzte aktualisierung Ergebnis a-squared 4.5.0.18 2009.07.08 Trojan.Win32.Hrup!IK AhnLab-V3 5.0.0.2 2009.07.08 - AntiVir 7.9.0.204 2009.07.08 ADSPY/AdSpy.Gen Antiy-AVL 2.0.3.1 2009.07.08 - Authentium 5.1.2.4 2009.07.08 W32/Skintrim.A.gen!Eldorado Avast 4.8.1335.0 2009.07.07 Win32:SkiMorph AVG 8.5.0.386 2009.07.08 - BitDefender 7.2 2009.07.08 Adware.NaviPromo.Gen.5 CAT-QuickHeal 10.00 2009.07.08 Win32.Trojan.Hrup.a.3 ClamAV 0.94.1 2009.07.08 - Comodo 1578 2009.07.08 - DrWeb 5.0.0.12182 2009.07.08 - eSafe 7.0.17.0 2009.07.08 - eTrust-Vet 31.6.6602 2009.07.08 - F-Prot 4.4.4.56 2009.07.07 W32/Skintrim.A.gen!Eldorado F-Secure 8.0.14470.0 2009.07.08 Trojan.Win32.Hrup.a Fortinet 3.117.0.0 2009.07.03 - GData 19 2009.07.08 Adware.NaviPromo.Gen.5 Ikarus T3.1.1.64.0 2009.07.08 Trojan.Win32.Hrup Jiangmin 11.0.706 2009.07.08 - K7AntiVirus 7.10.786 2009.07.07 - Kaspersky 7.0.0.125 2009.07.08 Trojan.Win32.Hrup.a McAfee 5669 2009.07.07 Spam-Mailbot.gen!hv.a McAfee+Artemis 5669 2009.07.07 Artemis!1A8E2AD8D104 McAfee-GW-Edition 6.8.5 2009.07.08 Heuristic.LooksLike.Ad-Spyware.H Microsoft 1.4803 2009.07.08 Trojan:Win32/Skintrim.H NOD32 4224 2009.07.08 - Norman 6.01.09 2009.07.07 - nProtect 2009.1.8.0 2009.07.08 - Panda 10.0.0.14 2009.07.07 Trj/CI.A PCTools 4.4.2.0 2009.07.08 - Prevx 3.0 2009.07.08 High Risk Fraudulent Security Program Rising 21.37.23.00 2009.07.08 - Sophos 4.43.0 2009.07.08 Mal/SkimTrim-C Sunbelt 3.2.1858.2 2009.07.08 - Symantec 1.4.4.12 2009.07.08 Trojan.Skintrim TheHacker 6.3.4.3.363 2009.07.08 Trojan/Skin.gen TrendMicro 8.950.0.1094 2009.07.08 - VBA32 3.12.10.7 2009.07.08 - ViRobot 2009.7.8.1824 2009.07.08 - VirusBuster 4.6.5.0 2009.07.07 Trojan.Skintrim.YUZ und schon mal danke |
08.07.2009, 14:53 | #4 |
| Internet geht nicht mehr, Vista stürzt oft ab Sorry für Doppelpost, aber die Stunde zum Editieren ist leider schon abgelaufen. hier ist der Malwarebytes log: Code:
ATTFilter Malwarebytes' Anti-Malware 1.38 Datenbank Version: 2392 Windows 6.0.6001 Service Pack 1 08.07.2009 15:32:04 mbam-log-2009-07-08 (15-32-04).txt Scan-Methode: Vollständiger Scan (C:\|D:\|) Durchsuchte Objekte: 196842 Laufzeit: 28 minute(s), 3 second(s) Infizierte Speicherprozesse: 0 Infizierte Speichermodule: 0 Infizierte Registrierungsschlüssel: 3 Infizierte Registrierungswerte: 1 Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 Infizierte Verzeichnisse: 3 Infizierte Dateien: 9 Infizierte Speicherprozesse: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\sudoplanet (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SudoPlanet (Rogue.SudoPlanet) -> Quarantined and deleted successfully. Infizierte Registrierungswerte: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\lqgljotj (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully. Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: C:\Program Files\SudoPlanet (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully. c:\program files\sudoplanet\updates (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully. C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SudoPlanet (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully. Infizierte Dateien: c:\Users\*****\AppData\Local\lqgljotj.exe (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully. c:\program files\sudoplanet\SudoPlanet.dll (Rogue.SudoPlanet) -> Quarantined and deleted successfully. c:\program files\sudoplanet\SudoPlanet.exe (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully. c:\program files\sudoplanet\uninst.exe (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully. c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\sudoplanet\Datenschutzrichtlinien.url (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully. c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\sudoplanet\Deinstallieren.lnk (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully. c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\sudoplanet\Geschäftsbedingungen.url (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully. c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\sudoplanet\SudoPlanet.lnk (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully. c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\sudoplanet\Website.url (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully. ich konnte beide logs nur im abgesicherten modus ausführen(dort geht auch das internet), weil beim normalen Start jetzt nach dem einloggen in den Windows User nur noch ein schwarzes Bildschirm mit einem Mauszeiger auftaucht. |
08.07.2009, 15:52 | #5 | ||
| Internet geht nicht mehr, Vista stürzt oft ab Hallo Zitat:
Lass dein System bitte mit Navilog prüfen/bereinigen Zitat:
MFG
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08.07.2009, 17:16 | #6 |
| Internet geht nicht mehr, Vista stürzt oft ab da der log viel zu lange ist (mehr als 10 mal so lange wie erlaubter text) habe ich ihn in einer .txt datei gespeichert und hier hoch geladen. Die anderen Infos kommen warsch. erst später, da der problem-PC nicht bei mir zuhause steht und ich immer erst hin fahren muss. |
08.07.2009, 17:53 | #7 | |
| Internet geht nicht mehr, Vista stürzt oft ab Hallo ich dachte eher du postest die Liste der installierten Programme Zitat:
MFG
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09.07.2009, 14:33 | #8 |
| Internet geht nicht mehr, Vista stürzt oft ab hi, hier ist der log von dem Programm: Code:
ATTFilter Fix Navipromo version 4.0.0 began on 09.07.2009 at 15:29:29,51 !!! Warning, this report may include legitimate files/programs !!! !!! Post this report on the forum you are being helped !!! Fix running from C:\Program Files\navilog1 Updated on 19.06.2009 at 20h00 by IL-MAFIOSO Microsoft® Windows Vista™ Home Premium ( v6.0.6001 ) Service Pack 1 X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4600+ ) BIOS : Phoenix - AwardBIOS v6.00PG USER : ***** ( Administrator ) BOOT : Fail-safe with network boot Antivirus : avast! antivirus 4.8.1229 [VPS 081122-0] 4.8.1229 (Activated) C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:145 Go (Free:98 Go) D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:144 Go (Free:133 Go) E:\ (CD or DVD) G:\ (USB) H:\ (USB) I:\ (USB) J:\ (USB) Search done in safe mode Cleanning stage done in safe mode C:\Users\*****\AppData\Local\lqgljotj.dat deleted ! C:\Users\*****\AppData\Local\lqgljotj_nav.dat deleted ! C:\Users\*****\AppData\Local\lqgljotj_navps.dat deleted ! C:\Users\*****\AppData\Local\lqgljotj.bat deleted ! Cleaning of C:\Windows\Temp done ! Cleaning of C:\Users\*****~1\AppData\Local\Temp done ! *** Copy Registry to Safebackup folder *** Backing up Registry done ! *** Cleaning Registry *** Registry cleaned *** Scan completed the 09.07.2009 at 15:31:16,41 *** |
09.07.2009, 16:42 | #9 | |
| Internet geht nicht mehr, Vista stürzt oft ab Hallo OK Navipromo scheint beseitigt zu sein. Zitat:
Hast du mal versucht, dein System zu einem früherem Zeitpunkt zurück zu setzen? Was passiert, wenn nach dem Start Richtung Normalmodus STRG-ALT Entf drückst, bekommst du den Taskmanager zu sehen? MFG
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09.07.2009, 17:35 | #10 |
| Internet geht nicht mehr, Vista stürzt oft ab Ja, ich habe versucht zurück zu setzen. Das hat aber nichts gebracht. Das Problem mit dem Internet und den Abstürzen existiert seit Sonntag, den 05.07.09 . Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm kommt erst seit Mitwoch den 08.07.09 , nachdem ich im abgesicherten Modus Malwarebytes und CCleaner installiert habe. Das mit dem Taskmanager probiere ich nächstes mal aus. |
13.07.2009, 19:15 | #11 |
| Internet geht nicht mehr, Vista stürzt oft ab also, ich habe jetzt noch mal im normalen modus gebootet, aber jetzt kommt kein schwarzer bildschirm mehr, sondern wieder das ganz normale desktop. Die Symtome wie fehlendes Internet sind aber immer noch da. |
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