hallo, liebe experten, ich hab da was ziemlich kniffliges (googlen: nix geholfen, sysadmin im bekanntenkreis: riet nur zu neuafusetzen, anderes forum im netz: ratlos, bisher)

seit 17.3. tritt auf dem pc der frau mama folgendes auf:

versucht man, aus C:\\dokumente und einstellungen\noname\eigene dateien ein .jpg-file rechtszuklicken, zu öffnen, etc.: "explorer.exe hat einen fehler verursacht..".
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details:
zum system: winxp sp3, system zuletzt 2002 aufgesetzt, aber definitiv malware-frei

zum fehler:
1. letzte aktion vor auftreten des fehlers: versuch, über usb1.1-anschluss via cardreader eine ca. 500mg große .avi-datei zu öffnen - absturz der explorer.exe, erzwungender neustart.

2. alle anderen dateitypen im selben ordner lassen sich rechtsklicken (und damit verbundene aktionen ausführen)

3. .jpg-files in z.b. C:\\dokumente und einstellungen\noname\eigene dateien\090409\ führen nicht zu diesem fehler.

4.: reproduzierbar: ja.
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ich vermutete an sich, dass irgendein registry-ast defekt ist (da ja andere dateitypen gehen), nur: wenn sie in einem anderen ordner funktionieren?

hat jemand eine idee, wie ich das fixen könnte?
ich will ihn nicht neuaufsetzen....wenn sich's vermeiden lässt!

dank euch für hilfe
eva

Hallo eva.

Auch wenn ich denke das dein PC formatiert gehört nach all den Jahren, versuch mal folgendes:


Im Anhang befindet sich eine Datei, lade sie auf den Desktop und führe sie aus.
Danach wird sich kurz ein Dos-Fenster öffnen und sich gleich wieder schließen!

Unter c:\wirst du eine tmp.txt finden, öffne diese und kopiere den Inhalt hier in deinen Beitrag!

so, danke für's file, hier das ergebnis:

REG.EXE VERSION 3.0

HKEY_CLASSES_ROOT\*
InfoTip REG_SZ prop:Type;DocAuthor;DocTitle;DocSubject;DocComments;Write;Size
QuickTip REG_SZ prop:Type;Size
AlwaysShowExt REG_SZ TileInfo REG_SZ prop:Type;Size

HKEY_CLASSES_ROOT\*\OpenWithList

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex

! REG.EXE VERSION 3.0

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\EasyCryptoMenu

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\Offline Files

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\Open With

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\Open With EncryptionMenu

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\Shell Extension for Malware scanning

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\WinRAR

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\ZLAVShExt

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\{a2a9545d-a0c2-42b4-9708-a0b2badd77c8}

! REG.EXE VERSION 3.0

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\PropertySheetHandlers

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\PropertySheetHandlers\CryptoSignMenu

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\PropertySheetHandlers\{1F2E5C40-9550-11CE-99D2-00AA006E086C}

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\PropertySheetHandlers\{3EA48300-8CF6-101B-84FB-666CCB9BCD32}

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\PropertySheetHandlers\{883373C3-BF89-11D1-BE35-080036B11A03}

so, und nun, da ich den patienten selber vor mir habe, einige korrekturen und ergänzungen:

korrektur: es sind alle .jpg-files betroffen, egal, wo sie liegen

ergänzung: im eventlog steht dazu:

Fehlgeschlagene Anwendung explorer.exe, Version 6.0.2900.5512, fehlgeschlagenes Modul opshel32.dll, Version 9.0.0.1, Fehleradresse 0x000040ad.

hilft das weiter?

grüße
eva

hab die lösung nun selber gefunden und omni page pro deinstalliert!
danke trotzdem für die schnelle antwort und hilfsbereitschaft!
eva