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Log-Analyse und Auswertung: WMI hat ein Problem festgestellt ...Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
31.03.2009, 20:19 | #1 |
| WMI hat ein Problem festgestellt ... Hallo zusammen, hab seit vorgestern ein kleines Problem mit meinem Notebook. Bekomme beim Hochfahren (und auch zwischendurch) immer die Fehlermeldung "WMI hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden" Hinzu kommt, dass mein Internet Explorer sich öfters mal beendet da ebenfalls ein Problem festgestellt wurde. Hab mal mit Antivir im abgesicherten Modus und in agressiver Einstellung mein Rechner durchsucht, hat jedoch nichts gefunden. Habe dann ein HijackThis-Log erstellt, vielleicht könnte jemand der etwas mehr Ahnung hat wie ich mal drüber schauen, konnte mit den verschiedenen exe dateien nichts anfangen. Vielen Dank schon mal für eure Hilfe !!!! Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 15:03:24, on 29.03.2009 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0013) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe | C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe | C:\WINDOWS\system32\services.exe | C:\WINDOWS\system32\lsass.exe | C:\WINDOWS\system32\svchost.exe | C:\WINDOWS\System32\svchost.exe | C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe | C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe | C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe | C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\GMX\adminsvc.exe C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe C:\Programme\ICQ6Toolbar\ICQ Service.exe C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\Programme\BenQ\QMusic2\QMAgent.exe C:\Programme\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 8.0 SE Basic\Monitor.exe C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe C:\Programme\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\EOUWiz.exe C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe C:\Programme\QuickTime\qttask.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe C:\Programme\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe | C:\Programme\Skype\Phone\Skype.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe C:\PROGRA~1\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe | C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe C:\PROGRA~1\WIDCOMM\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE C:\Programme\Skype\Plugin Manager\SkypePM.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Programme\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\jucheck.exe C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AcroRd32.exe C:\Programme\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\WINDOWS\system32\mspaint.exe c:\programme\antivir personaledition classic\avcenter.exe C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avscan.exe C:\WINDOWS\system32\notepad.exe C:\Programme\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\Dokumente und Einstellungen\André\Desktop\HiJackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.gmx.net/home R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.gmx.net/home R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.benq.com/ R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file) R3 - URLSearchHook: ICQToolBar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQ6Toolbar\ICQToolBar.dll O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\PROGRA~1\Skype\Phone\IEPlugin\SKYPEI~1.DLL O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll O3 - Toolbar: ICQToolBar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQ6Toolbar\ICQToolBar.dll O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] CHDAudPropShortcut.exe O4 - HKLM\..\Run: [QMusic2] C:\Programme\BenQ\QMusic2\QMAgent.exe O4 - HKLM\..\Run: [Ulead AutoDetector] C:\Programme\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 8.0 SE Basic\Monitor.exe O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Programme\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe" O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless O4 - HKLM\..\Run: [EOUApp] "C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\EOUWiz.exe" O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Programme\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe" O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Programme\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe" O4 - HKCU\..\Run: [ICQ] "C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe" silent O4 - HKCU\..\Run: [rundll32.exe] rundll32.exe "C:\Dokumente und Einstellungen\André\Anwendungsdaten\Macromedia\Common\1222a0141.dll"" O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [rundll32.exe] rundll32.exe "C:\Dokumente und Einstellungen\LocalService\Anwendungsdaten\Macromedia\Common\1222a0141.dll"" (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Global Startup: Adobe Reader - Schnellstart.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe O4 - Global Startup: AutoCAD-Startbeschleuniger.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Autodesk Shared\acstart17.exe O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ? O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE O8 - Extra context menu item: Senden an &Bluetooth-Gerät... - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\PROGRA~1\Skype\Phone\IEPlugin\SKYPEI~1.DLL O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://WWW.BenQ.COM/ O16 - DPF: ImgUploader - http://www.pixum.de/int/EasyUpload/ImgUploader.cab O16 - DPF: {01113300-3E00-11D2-8470-0060089874ED} (Support.com Configuration Class) - http://activation.rr.com/install/downloads/tgctlcm.cab O16 - DPF: {59136DB4-6CA3-4B40-8F2F-BBF84B6F1E91} (Attachment Upload Control) - https://stream.web.de/mail/activex/mail_upload_11213.cab O16 - DPF: {6E5E167B-1566-4316-B27F-0DDAB3484CF7} (Image Uploader Control) - http://static.ak.studivz.net/photouploader/ImageUploader4.cab?nocache=20071128-1 O16 - DPF: {96512D57-F751-4088-A689-5778FCC77F7A} (Photo Uploader Control) - http://www.studivz.net/lib/photouploader/PhotoUploader.cab O16 - DPF: {DEB21AD3-FDA4-42F6-B57D-EE696A675EE8} (IPSUploader Control) - http://www.lidlfoto.com/ips-opdata/layout/lidl01/activex/IPSUploader.cab O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O23 - Service: GMX Browser Update (AdminSVC) - hablamax - C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\GMX\adminsvc.exe O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: ICQ Service - Unknown owner - C:\Programme\ICQ6Toolbar\ICQ Service.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programme\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe -- End of file - 11027 bytes |
01.04.2009, 18:44 | #2 |
/// AVZ-Toolkit Guru | WMI hat ein Problem festgestellt ... Halli hallo.
__________________Räume deinen Rechner mal ein bischen auf. Das geht ganz gut mit dem cCleaner -> Extras. Erst deinstalliere alle Programme die du nicht mehr benötigst. Danach deaktiviere alles im Autostart was du nicht unbedingt während jeder Sitzung am Rechner bzw. direkt beim Systemstart brauchst. Danach folge den Punkten 1&2 aus der oben verlinkten Anleitung (Temporäre Dateien löschen und die Registrierung aufräumen) Starte den Rechner danach neu und führe die Punkte 1&2 erneut aus. Erst danach geht es weiter: Systemanalyse
__________________ |
01.04.2009, 19:23 | #3 |
| WMI hat ein Problem festgestellt ... Vielen Dank erstmal für die Hilfe!
__________________Werde wohl erst am Wochenende dazukommen die Systemanalyse durchzuführen. Melde mich wieder wenn ich es geschafft habe. Ich weiß dass ich meinen Rechner mal aufräumen sollte, spiel sowieso mit dem Gedanken meinen Rechner platt zu machen und neu aufzusetzen, wird mal Zeit. Aber bevor ich das mache versuch ich es mit der Systemanalyse, interessiert mich echt warum ich auf einmal diese sch**** Fehlermeldungen bekomme. Ist nämlich erst seit ein paar Tagen so und ich hab weder Hard noch Software verändert. Gruß!!!!!! |
01.04.2009, 22:13 | #4 | |
/// AVZ-Toolkit Guru | WMI hat ein Problem festgestellt ... Wenn du eh mit dem Gedanken spielst den Rechner platt zu machen dann solltest du das schnellstmöglich tun! Das System ist höchstgradig kompromitiert! Das du die Fehlermeldung bekommst ist Glück für dich; denn so merkst du wenigstens, dass etwas nicht stimmt. Trenne den Rechner jedenfalls umgehend vom Netz. Bereinigung nach einer Kompromitierung Hinweis: Die Analyse eines Virenscanners ist völlig unzureichend, um Aussagen über das System zu machen, kann aber als Hilfsmittel eingesetzt werden, sofern er von einem sauberen System aus betrieben wird. Leider tauchen momentan immer mehr Schädlinge auf die sich in den Master Boot Record, kurz MBR einschreiben. Dieser wird bei einer herkömmlichen Neuinstallation nicht komplett überschrieben und stellt somit ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar. Vor der Neuinstallation sollte daher sichergegangen werden, dass der MBR in Ordnung ist. Master Boot Record überprüfen: Lade dir die mbr.exe von GMER auf den Desktop und führe die Datei mit Administrator-Rechten aus. Sollte ein MBR Rootkit gefunden worde sein, das wird im log durch den Ausdruck Zitat:
Downloade dir dafür die mbr.bat.txt von BataAlexander und speichere sie neben der mbr.exe auf dem Desktop.Nachdem das O.k. durch deinen Helfer gegeben wurde kannst du mit der sicheren Neuinstallation beginnen. Lies dir bitte bevor du dich an die Arbeit machst folgende Anleitung ganz genau durch:Nachdem du neuaufgesetzt hast musst du unbedingt alle Passwörter und Zugangsaccounts ändern!!!
__________________ - Sämtliche Hilfestellungen im Forum werden ohne Gewährleistung oder Haftung gegeben - |
05.04.2009, 18:35 | #5 |
| WMI hat ein Problem festgestellt ... Hallo undoreal, hab jetzt mal die Systemanlayse durchgeführt, der Link zum Logfile ist http://rapidshare.com/files/217770671/avz_sysinfo.zip Hab leider noch wichtige Daten auf meinem Rechner, vorallem viele Bilder und Musik. Habe sie jetzt mal auf DVDs gespeichert. Werde sie jedoch wie oben geschrieben mit eScan scannen bevor ich sie wieder auf den Rechner aufspiele. Ich habe für die Neuinstallation meines Rechners nur eine Recovery CD. Ist hierbei zusätzlich noch etwas zu beachten oder kann ich die Neuinstallation wie oben beschrieben durchführen. Habe mal die mbr.exe ausgeführt, in dem Log File steht dies: >Stealth MBR rootkit detector 0.2.4 by Gmer, http://www.gmer.net >device: opened successfully >user: MBR read successfully >kernel: MBR read successfully >user & kernel MBR OK Möchte mich nochmal ganz herzlich für die Hilfe bedanken, das Forum ist spitze! Gruß |
06.04.2009, 12:41 | #6 |
/// AVZ-Toolkit Guru | WMI hat ein Problem festgestellt ... Dann werte ich das log nicht extra aus... Mit Recovery CD solltest du bereits alle treiber haben wenn der Rechner frisch ist. Ist also nochmal viel einfacher..
__________________ --> WMI hat ein Problem festgestellt ... |
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