seit 2 tagen ist mein internet total langsam und gestört. ich nutze einen hp laptop mit windows xp. ich höre viel webradio und gucke streaming videos, war bisher alles kein problem. seit ein paar tagen ist aber das internet gestört (das meiner mitbewohnerin nicht, muss also an meinem notebook liegen). ich habe mir ein paar neue programme in den letzten tagen runtergeladen (html editor, photo programm etc.) aber noch kaum benutzt. kann es auch daran liegen?
heute habe ich Malwarebytes antimalware und SUPERAntiSpyware runtergeladen und drüberlaufen lassen, dabei wurde ein trojaner gelöscht. ansonsten nutze ich avg free und update täglich.
das internet wird vom gefühl her immer langsamer. webradio stockt alle paar sekunden für längere zeit. streaming videos stoppen häufig an einem bestimmten punkt und lassen sich nicht weiterstreamen. skype loggt sich immer wieder für kurze zeit aus und dann wieder ein.
hat jemand eine idee, was hier los ist? der computer ist ein halbes jahr alt und bisher hatte ich überhaupt keine probleme!!
DANKE!!!

Hallo topfa und

Bitte zuerst die Anleitung für neue User abarbeiten -> http://www.trojaner-board.de/69886-f...icherheit.html

Erst dann wird sich jemand deinem Problem annehmen!

Gruß
Sunny

Betriebssystemname Microsoft Windows XP Home Edition
Version 5.1.2600 Service Pack 3 Build 2600
Betriebssystemhersteller Microsoft Corporation
Systemname XXXX-55BD6C2C8
Systemhersteller Hewlett-Packard
Systemmodell HP 530 Notebook PC
Systemtyp X86-basierter PC
Prozessor x86 Family 6 Model 22 Stepping 1 GenuineIntel ~1729 Mhz
BIOS-Version/-Datum Hewlett-Packard 68MVU Ver. F.07, 18.03.2008
SMBIOS-Version 2.4
Windows-Verzeichnis C:\WINDOWS
Systemverzeichnis C:\WINDOWS\system32
Startgerät \Device\HarddiskVolume1
Gebietsschema Deutschland
Hardwareabstraktionsebene Version = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
Benutzername XXXXX-55BD6C2C8\xxxx
Zeitzone Westeuropäische Normalzeit
Gesamter realer Speicher 2.048,00 MB
Verfügbarer realer Speicher 1,23 GB
Gesamter virtueller Speicher 2,00 GB
Verfügbarer virtueller Speicher 1,96 GB
Größe der Auslagerungsdatei 2,58 GB
Auslagerungsdatei C:\pagefile.sys


danke für den hinweis. reicht das aus?

Zitat von topfa

danke für den hinweis. reicht das aus?

Bitte lies die Anleitung nochmal, da steht alles drin.


http://www.trojaner-board.de/69886-f...icherheit.html

ja, hab ich. ich weiss nicht, was ich sonst noch machen soll. ich hab mich vorher informiert, hab schon was ausprobiert (die virenprogramme) - ohne erfolg. jetzt bin ich mit meinem latein am ende.
der "virus", den ich erwähnt habe, hiess trojan agent.

Zitat von topfa

ja, hab ich. ich weiss nicht, was ich sonst noch machen soll. ich hab mich vorher informiert

Ich frage mich gerade wirklich ob du blind bist?!


Letzte Chance:

Anleitung lesen und alles abarbeiten -> http://www.trojaner-board.de/69886-f...icherheit.html

danke für deine geduld.

a) durchgeführt

b)
Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
Datenbank Version: 1747
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

11.02.2009 19:26:01
mbam-log-2009-02-11 (19-26-01).txt

Scan-Methode: Vollständiger Scan (C:\|D:\|)
Durchsuchte Objekte: 99741
Laufzeit: 30 minute(s), 52 second(s)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


c)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:27:07, on 11.02.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\Programme\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Programme\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Programme\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Programme\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Programme\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe
C:\Programme\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN
C:\Programme\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\Programme\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Programme\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Programme\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe
C:\Programme\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = h**p://www.google.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Programme\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.805.4472\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Programme\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] C:\Programme\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Programme\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:\Programme\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Programme\WinZip\WZQKPICK.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Programme\AVG\AVG8\avgpp.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Programme\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Bonjour-Dienst (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Programme\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Programme\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Programme\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programme\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

--
End of file - 8023 bytes


d)

Adobe Flash Player 10 Plugin
Adobe Reader 8.1.3 - Deutsch
ALZip
Apple Mobile Device Support
Apple Software Update
AVG Free 8.0
Bonjour
Broadcom 802.11-WLAN-Adapter
CCleaner (remove only)
Conexant HD Audio
DivX Codec
DivX Converter
DivX Player
DivX Web Player
eMule
FileZilla Client 3.2.0
FormsForWeb® Filler
Google Earth
Google Updater
HDAUDIO Soft Data Fax Modem with SmartCP
HebRech HebRechw
HijackThis 2.0.2
Hotfix for Windows Media Format 11 SDK (KB929399)
Hotfix für Windows Media Player 11 (KB939683)
Hotfix für Windows XP (KB952287)
HP Quick Launch Buttons 6.40 F1
Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver
Intel(R) PRO Network Connections Drivers
iTunes
Java(TM) 6 Update 11
Java(TM) 6 Update 7
Malwarebytes' Anti-Malware
Microsoft .NET Framework 2.0
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs
Microsoft Kernel-Mode Driver Framework Feature Pack 1.5
Microsoft National Language Support Downlevel APIs
Microsoft Office Word Viewer 2003
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Mozilla Firefox (3.0.6)
Mozilla Thunderbird (2.0.0.19)
MSXML 4.0 SP2 (KB936181)
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)
Nero 8 Essentials
neroxml
NetWaiting
OpenOffice.org 2.4
Phase 5 HTML-Editor
Picasa 2
PowerDVD
QuickTime
RealPlayer
Security Update für Microsoft .NET Framework 2.0 (KB928365)
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB938127-v2)
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB950759)
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB953838)
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB956390)
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB958215)
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB960714)
Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB952069)
Sicherheitsupdate für Windows Media Player 11 (KB936782)
Sicherheitsupdate für Windows Media Player 11 (KB954154)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB923689)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB923789)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB938464)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB941569)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB946648)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB950759)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB950760)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB950762)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB950974)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB951066)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB951376-v2)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB951698)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB951748)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB952954)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB953839)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB954211)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB954459)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB954600)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB955069)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956391)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956802)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956803)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956841)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB957095)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB957097)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB958644)
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB958687)
Skype™ 3.8
SUPERAntiSpyware Free Edition
Synaptics Pointing Device Driver
Update für Windows XP (KB898461)
Update für Windows XP (KB942763)
Update für Windows XP (KB951072-v2)
Update für Windows XP (KB951978)
Update für Windows XP (KB955839)
VCRedistSetup
VLC media player 0.9.4
Windows Internet Explorer 7
Windows Media Format 11 runtime
Windows Media Format 11 runtime
Windows Media Player 11
Windows Media Player 11
WinRAR archiver
WinZip

Mhhh..das sieht eigentlich nicht wirklich nach einem Trojaner-Problem aus.

Wie verbindest du dich denn ins Internet, über WLAN oder über ein Netzwerkkabel?

Wenn über WLAN, was für einen WLAN_Adapter hast du?
Intern im Laptop oder einen externen USB-/PCMCIA-Stick?

Was für einen Router benutzt du?

EDIT:

Ich verschiebe dich mal ins Hardwareforum!

das ist ja im grunde schonmal eine gute nachricht

ich benutze einen o2 dsl router und habe wlan mit einem internen adapter.

Zitat von topfa

das ist ja im grunde schonmal eine gute nachricht

Ach, ich habe schon Netzwerkprobleme gesehen, bei denen mir ein Trojaner lieber gewesen wäre

ich benutze einen o2 dsl router und habe wlan mit einem internen adapter.

So, während Du jetzt mal genaue Informationen zusammenträgst, welchen Router und welchen Adapter genau Du verwendest und was für eine Verschlüsselung läuft, kannst Du schonmal Deinen Rechner mit einem normalen Ethernetkabel WLAN-los an den Router klemmen und schauen ob die Probleme immer noch bestehen.

Edit:
Bevor dir langweilig wird, beglücke uns mal noch mit der Ausgabe von netstat -abn

Marc

Zitat von topfa

ich benutze einen o2 dsl router und habe wlan mit einem internen adapter.

Der andere Rechner deiner Mitbewohnerin verbindet sich ebenfalls über den gleichen Router per WLAN ins Internet?