internet trotz normalen w lan status sehr langsam

redvaio

halöchen meine lieben

vorweg: ich entschuldige mich wenn dies das falsche topic ist, wusste aber nicht in welches es am besten reinpassen würde.

ich habe folgendes problem:
seit einigen tagen bin ich aus den niederlanden zurück, wo ich an einem w-lan anschluss war, der einwandfrei funktioniert hat, dh, superschnell und alles normal!
seit ich wieder bei meiner w lan zuhause angeschlossen bin, geht alles sehr, sehr langsam, trotz normaler up und download geschwindigkeit

(gesendet : ~2.900.000 und mehr | empfangen 10.600.000 und mehr..)
chello student verbindung
betriebssystem: windos vista home professional

bevor ich gefahren bin hat's super funktioniert, war auch schon des öfteren oben und es hat nie probleme damit gegeben.
des weiteren hat meine mitbewohnerin keinerlei probleme mit der w-lan und der schnelligkeit ihrer browser, daher meine skepsis.

habe mir ein neues antivirus besorgt (avast!)
und dieses hat (nur) 2 viren gefunden: (erst bei "intensiver prüfung" + archiv dateien prüfen)

77b9fd.rfb
mit der beschreibung: Win32.Trojan-gen {Other}
ort:C\Config.Msi

ONTENOTE.EXE
mit der selben beschreibung wie das obige
ort: C\MSOCache\AllUsers\{91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE}-C\HomeSrWW.cab

da das untere anscheinend ja auf office zurückzuführen ist, habe ich das mal deinstalliert, danach war's für 5 minuten wieder gut, und ist dann wieder in den extrem langsamen zustand zurück.

ausserdem hat avast! auch noch die systemdateien

kernel32.dll

winsock.dll

wsock.dll

in den container gegeben, aber da die alle im system32 sind, traue ich mich nicht sie zu löschen...

habe jetzt alles mögliche gegoogelt, habe quicktime gelöscht, das ich irgendwo gelesn habe dass das schädlich sein könnte.. lasse spybot dauernt mal wieder laufen und mache auch mit avast! dauernt wieder scans.. aber es findet nichts anderes...

bin am verzweifeln, bitte um hilfe !