 Dialer Identifizieren
Hi,
ich habe folgendes Problem: Ein Freund hat auf der Tel-Rechng eine 09009xxx Nummer gehabt mit entsprechenden Kosten. Ich habe mir daraufhin die Maschine angeschaut und eine IELoader.dll sowie einen Stardialer.ocx gefunden, die in diversen Foren als Ladder sowieso zugeordnet werden und von Symantec als Dialer von Premium-Services bezeichnet. Soweit ist alles klar. Aber: Die T-Com vermeint nur Vermittler von Verbindungen zu sein (nach Einspruch gg. Anrechnung). Wie kann ich nun die Rechnung (bzw.) den Rechnungsbetrag beanstanden und wie kann ich nachweisen, dass o.g. Dialer die Kostenursache war ? Die allg. Regeln (a la RegTP Site) schlagen vor ein Hardcopy der verursachenden Seite herzustellen, lustig - wenn man nicht mehr weis, wo man sich das Ding eingefangen hat (der Freund ist nicht sehr bewandert in PC Sachen - ist sich aber sicher niemals OK eingegeben zu haben).
Sven
| 
17.08.2004, 07:41
Baum-Darstellung