Probleme bei Installation von SP3 wegen Trojaner???

pusteblume

Guten Abend, ich leg mal los.

Also, vor einiger Zeit hat mich der Windows Updater darauf aufmerksam gemacht, dass ich SP 3 installieren soll.
Als ich das Update gestartet habe, hat mir der Rechner plötzlich mitgeteilt, dass das Updaten nicht möglich sei.

Hab mir nix weiter gedacht, und das immer mal wieder probiert, aber es hat nie funktioniert. Jetzt bekomme ich keine Aufforderung mehr, allerdings kann ich nicht mal in Eigentinitiative bei microsoft.com, chip.de oder sonstwo das Update fahren, der Rechner verweigert es mir einfach, indem er mich auf irgendeine beliebige Website umleitet.

Also habe ich AntiVir durchlaufen lassen und etwas gefunden, dass sich 'TR/Patched.CK.56' nennt. Wie ich inzwischen raus gefunden habe, irgendein Trojaner.

Und als ich mich hier umgeschaut habe, hab ich auch heraus gefunden, dass dieser Trojaner für die falsche Website - Verlinkung bei google.de (ich werde einfach auf andere Seiten umgeleitet), meinen viel zu lahmarschig arbeitenden Rechner und einige ander Sachen verantwortlich sein könnte.

Nun meine Frage:

wie werde ich dieses Ding wieder los, und vor allem, woher weiß ich, was es schon alles für Schaden angerichtet hat, und ob da noch mehr ist? Laut AntiVir ist das das einzige Problem. Achso, AntiVir kriege ich übrigens nicht geupdatet, weil es angeblich nicht online gehen kann. Könnte auch mit dem Wurm zusammen hängen, hab ich zumindest so erlesen.

Und eine ganz große Bitte:

ich bin eine Frau, die unheimlich glücklich darüber ist, dass ihr Rechner läuft, wenn er läuft, und sich mit Fachchinesisch nicht wirklich auskennt (was mich hier in den anderen Beiträgen einfach hat scheitern lassen).
Wenn es also irgendwie einfach zu erklären geht, und den selben Effekt hat, dann bitte ich inständigst darum...

Vielen Dank schon mal im Voraus, für Fragen steh ich zur Verfügung, und für jede Hilfe bin ich dankbar.