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Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habeWindows 7 Sämtliche Fragen zur Bedienung von Firewalls, Anti-Viren Programmen, Anti Malware und Anti Trojaner Software sind hier richtig. Dies ist ein Diskussionsforum für Sicherheitslösungen für Windows Rechner. Benötigst du Hilfe beim Trojaner entfernen oder weil du dir einen Virus eingefangen hast, erstelle ein Thema in den oberen Bereinigungsforen. |
31.12.2008, 13:28 | #1 |
| kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habe Hallo, ich habe vor ca. 2 Wochen Norton Internet Security 2009 auf meinem Rechner installiert. Seit dem kann ich mich auf der Seite von "Wer kennt wen" nicht mehr einloggen. Sobald ich meinen Benutzernamen und das Passwort eingebe erscheint: Verbindung unterbrochen Die Verbindung zum Server wurde zurückgesetzt, während die Seite geladen wurde. Die Netzwerkverbindung wurde während des Verbindungsaufbaus unterbrochen. Bitte versuchen Sie es nochmals. Auch nachdem ich Norton wieder deinstalliert habe und ohne "Schutz" ins Internet gegangen bin, kann ich mich nicht einloggen. Auch die Telekom-Hotline (über die hab ich Norton bezogen) konnte mir nicht weiterhelfen. Ich bin mir allerdings nicht sicher, ob es überhaupt an Norton liegt, oder ob evtl. etwas mit meinem Rechner nicht stimmt. Ich hab mal ein LogFile beigefügt: Schonmal vielen Dank Ich hoffe es kann mir jemand helfen. Logfile of Trend Micro "Hijack-This" v2.0.2 Scan saved at 13:01:18, on 31.12.2008 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\csrss.exe C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Programme\Apoint2K\Apoint.exe C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe C:\WINDOWS\system32\S3trayp.exe C:\Programme\Hotkey 1.0.4\FuncKey.exe C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Programme\Apoint2K\Apntex.exe C:\Programme\T-Online\Dialerschutz-Software\DFInject.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LightScribe\LSSrvc.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE C:\Programme\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\ccSvcHst.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe C:\WINDOWS\System32\alg.exe C:\Programme\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\ccSvcHst.exe C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Programme\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\coIEPlg.dll O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Programme\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\IPSBHO.DLL O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Programme\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\coIEPlg.dll O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Programme\Apoint2K\Apoint.exe O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe O4 - HKLM\..\Run: [S3Trayp] S3trayp.exe O4 - HKLM\..\Run: [FuncKey] "C:\Programme\Hotkey 1.0.4\FuncKey.exe" O4 - HKLM\..\Run: [T-Online Dialerschutz-Software] "C:\Programme\T-Online\Dialerschutz-Software\Defender.exe" O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe" O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra button: Klicke hier um das Projekt xp-AntiSpy zu unterstützen - {0e921e80-267a-42aa-aee4-60b9a1222a44} - C:\Programme\xp-AntiSpy\sponsoring\sponsor.html (HKCU) O9 - Extra 'Tools' menuitem: Unterstützung für xp-AntiSpy - {0e921e80-267a-42aa-aee4-60b9a1222a44} - C:\Programme\xp-AntiSpy\sponsoring\sponsor.html (HKCU) O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1185440308187 O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - https://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/swflash.cab O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Programme\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\coIEPlg.dll O23 - Service: T-Online Dialerschutz Dienst (DFSVC) - T-Systems Enterprise Services GmbH - C:\Programme\T-Online\Dialerschutz-Software\DFInject.exe O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LightScribe\LSSrvc.exe O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe O23 - Service: Norton Internet Security - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\ccSvcHst.exe O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe O23 - Service: DSL-Manager (TDslMgrService) - T-Systems Enterprise Services GmbH - C:\Programme\DSL-Manager\DslMgrSvc.exe -- End of file - 6799 bytes |
31.12.2008, 14:05 | #2 |
| kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habe Logfile das nächste mal bitte in "QUOUTE" Kästchen...
__________________Hast du irgendwelche andere Sicherheitssoftware installiert? Browser? Betriebsystem und SP? (hab ich jetzt aus dem Logfile nicht rauserkennen können...) |
31.12.2008, 14:08 | #3 |
| kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habe Im Log steht drin:
__________________Windows XP SP 3 Hattest du zu dem Zeitpunkt als du das HijackThis Log gemacht hast Norton installiert?
__________________ |
31.12.2008, 15:23 | #4 |
| kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habe Warum installierst du denn überhaupt Norton? Das ist wirklich ein Verbrechen Wechsel auf Avira Antivir um. |
31.12.2008, 15:25 | #5 |
| kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habe Erst mal Norton richtig deinstallieren! Aber von Norton halte ich allerdings auch nicht viel. Du solltest dir merken, dass du kein Antivirenprogramm nehmen musst, das was kostet. Avira ist kostenlos.
__________________ Warum stürzt Windows 95 so oft ab? Na klar - weil das Verfallsdatum abgelaufen ist! |
31.12.2008, 15:55 | #6 | |
/// Mr. Schatten | kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habeZitat:
Da darfst sagen, dass du Norton für nicht gut hältst, aber nicht in dieser Art. Über deine sehr große und umfangreiche persönliche Erfahrung aus vielen Jahren und Installationen mit Norton und anderen AV-Programmen können wir in einem anderen Thread diskutieren. Danke.
__________________ --> kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habe |
31.12.2008, 16:00 | #7 | |
/// Mr. Schatten | kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habe Dann erkläre bitte ihm/ihr auch wie. Zitat:
Sag mir doch mal deinen Glaskugelfabrikanten. Und Avira ist (generell) nicht kostenlos, es gibt aber eine abgespeckte(!) Version, die unter bestimmten Umständen kostenfrei benutzt werden darf.
__________________ alle Tipps + Hilfen aller Helfer sind ohne Gewähr + Haftung keine Hilfe via PN hier ist ein Forum, jeder kann profitieren/kontrollieren - niemand ist fehlerfrei tendenzielle Beachtung der Rechtschreibregeln erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Antwort - |
31.12.2008, 16:48 | #8 |
| kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habe Danke Shadow für den Hinweis, ich hoff dass jetzt alles richtig ist. Also um Norton zu entfernen mache bitte das was auf der Seite steht: Download und Ausführung des Norton-Entfernungsprogramms Am besten du lässt danach den CCleaner drüber laufen, wie in der Anleitung. Dann poste bitte noch mal einen HijackThis Log um zu schauen ob der Eintrag von Norton immer noch besteht. Falls du wirklich deinen Rechner ausschließlich privat nutzt und keine Vereinsverwaltung, keine freiberufliche Tätigkeit mithilfe dieses PCs machtst, dann kannst du das kostenlose Avira benutzen und die Windowsfirewall. Um sicher zu gehen, dass du Avira wirklich legal nutzen darfst, solltest du dir vor der Installation die AGBs genau durchlesen und akzeptieren oder nicht akzeptieren. Ich hoffe ich habe nichts vergessen oder falsch gemacht.
__________________ Warum stürzt Windows 95 so oft ab? Na klar - weil das Verfallsdatum abgelaufen ist! |
02.01.2009, 22:36 | #9 |
| kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habe Hallo, erstmal allen ein gutes neues Jahr und danke für die Antworten, leider hat nichts geholfen. Ich hab Norton mit dem Entfernungsprogramm entfernt und den CC-Cleaner benutzt aber ich kann mich immer noch nicht auf der "WKW-Seite" einloggen. Evtl. liegts ja doch an was anderem. Übrigens, ich hab Norton, weils bei meinem DSL Paket kostenlos dabei ist und ich dachte immer das Programm wär ganz gut, naja. Nachdem ich Norton entfernt hatte, hab ich nochmal ein LogFile gemacht, evtl. kann da ja jemand was mit anfangen, Danke schonmal. "Logfile of Trend Micro "Hijack-This" v2.0.2 Scan saved at 22:16:40, on 02.01.2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\csrss.exe C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Programme\Apoint2K\Apoint.exe C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe C:\WINDOWS\system32\S3trayp.exe C:\Programme\Hotkey 1.0.4\FuncKey.exe C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Programme\Apoint2K\Apntex.exe C:\Programme\T-Online\Dialerschutz-Software\DFInject.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LightScribe\LSSrvc.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe C:\WINDOWS\System32\alg.exe C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = "Google" R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = "MSN",com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Live Search R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN,com R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Programme\Apoint2K\Apoint.exe O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe O4 - HKLM\..\Run: [S3Trayp] S3trayp.exe O4 - HKLM\..\Run: [FuncKey] "C:\Programme\Hotkey 1.0.4\FuncKey.exe" O4 - HKLM\..\Run: [T-Online Dialerschutz-Software] "C:\Programme\T-Online\Dialerschutz-Software\Defender.exe" O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe" O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra button: Klicke hier um das Projekt xp-AntiSpy zu unterstützen - {0e921e80-267a-42aa-aee4-60b9a1222a44} - C:\Programme\xp-AntiSpy\sponsoring\sponsor.html (HKCU) O9 - Extra 'Tools' menuitem: Unterstützung für xp-AntiSpy - {0e921e80-267a-42aa-aee4-60b9a1222a44} - C:\Programme\xp-AntiSpy\sponsoring\sponsor.html (HKCU) O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://h**p://www."update".microsoft...?1185440308187 O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://h**ps://"fpdownload".macromed...nt/swflash.cab O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Programme\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\coIEPlg.dll (file missing) O23 - Service: T-Online Dialerschutz Dienst (DFSVC) - T-Systems Enterprise Services GmbH - C:\Programme\T-Online\Dialerschutz-Software\DFInject.exe O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LightScribe\LSSrvc.exe O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe O23 - Service: DSL-Manager (TDslMgrService) - T-Systems Enterprise Services GmbH - C:\Programme\DSL-Manager\DslMgrSvc.exe -- End of file - 5765 bytes" |
03.01.2009, 19:29 | #10 |
| kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habe Kopiere folgende Zeile in START > Ausführen rein und berichte ob (unterhalb des Textes mit # am Zeilenanfang) noch etwas anderes steht als "127.0.0.1 localhost" (und wenn ja was?): Code:
ATTFilter notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts |
11.01.2009, 13:04 | #11 |
| kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habe Hallo, es steht da nur: 127.0.0.1 localhost und dahinter steht auch nichts Gruß |
Themen zu kein Seitenaufbau nachdem ich Norton installiert habe |
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