Andauernd PC Absturz - Bitte um Hilfe

steveman

Hey,

kurz zur Vorgeschichte:
Bekannte von mir fragten mich ob ich mir mal ihren PC anschauen kann, weil diese immer Abstürze wenn sie ins Internet wollte, sagten sie.
Hab ich mir gedacht ja du machst eine Ausbildung zum IT-Systemkaufmann und beschäftigst dich schon seit du klein bist mit dem PC, also wirst du das schon schaffen =)

So nun zum Problem.
Auf ihrem PC läuft Windows 2000 und sie wählen sich per T-Online Software ins Netz. Und tatsächlich, als ich die T-Online Software und speziell den Browser von T-Online startete stürzte der PC ab ohne irgendwelche Vorwarnungen.
Danach beim Hochfahren kam die Meldung "System C (FAT32) muss aus seine Konsistenz überprüft werden" usw. Hab ich die ersten drei Abstürze durchlaufen lassen, danach immer beendet da es Zeiraubend war.

Ich spielte die neusten Windows Updates ein und updatete auch die T-Online Software. Jedoch stürzte der PC immer wieder ab und jetzt nicht nur wenn die T-Online Software gestartet wurde. In unregelmäßigen Abständen, ich konnte also auf dem PC nicht richtig arbeiten da ich immer wieder unterbrochen wurde. (Die Updates könnte ich aber ohne Unterbrechung einspielen)
Ab und zu kam ein Bluescreen für eine Sekunde und dann startete er erst neu. Jedoch war es unmöglich es zu lesen was auf dem Bluescreen stand.

Jetzt meine Frage:
An was kann das liegen? Ist das Betriebssystem nicht richtig installiert, was ich jedoch nicht glaube da der PC 2 Jahre ohne Probleme lief und vor gut einem Monat dieses Phänomen erst aufgetretet ist.

Sind es Viren etc. (Ich habe einen Virenscanner auch laufen lassen, jedoch konnte der seine Arbeit nie beenden da der PC immer wieder abstürzte).

Ist die Festplatte defekt? Schließe ich aber auch aus, a sie keine komischen Geräusche macht und kaum auf ihr gelesen und geschrieben wurde.


Ich hoffe ihr könnt mir helfen, da ich ihnen versprochen habe mich schlau zu machen und sich dann nochmal bei Ihnen zu melden.

Außerdem habe ich ihnen WIN XP empfohlen. Der PC ist gut ausgestattet und würde dieses OS locker stützen.

Ich hoffe auf zahlreiche Antworten. Danke im Vorraus.

Mfg