Hallo,

da ich hier bisher immer kompetente und schnelle Hilfe bekommen habe, wende ich mich wieder an euch.
Ich habe seit einer Woche einen neuen Laptop (Windows Vista, allerdings weiß ich nicht genau, welche Bit-Version).
Dazu den Drucker, der bei XP noch einwandfrei geklappt hat: Konica Minolta Page Pro 1300W.
Den Druckertreiber für Vista habe ich runtergeladen und installiert. Nur Drucken will er immernoch nicht:
Ich weiß leider nicht mehr weiter - kenne mich auch nicht besonders in Sachen Hardware aus und die von Konica können mir auch nicht wirklich helfen.

Wenn ich auf Datei->Drucken gehe, öffnet sich wie immer das Druckerfenster (siehe Anhang) - allerdings steht sofort da: "Fehler - Wird gedruckt".

Wie bekomme ich meinen Drucker zum Laufen?

Wenn ihr weitere Infos braucht (wovon ich ausgehe), fragt bitte.

Vielen Dank für Euren Support!

Martin

Du hast NUR den Vista-Treiber installiert, keinen XP-Treiber?
Wie ist der Drucker angeschlossen? USB oder Parallelport?
Du hast den Drucker mindestens 5-mal installiert, löschen die unnötigen Installationen ("Drucker") oder am besten Drucker abklemmen und alle löschen.
Neustart, Drucker anklemmen (nur wenn USB), Vista sollte Drucker finden => Treiber installieren lassen, wenn Vista nicht selber findet.


Vistaversion bekommst du heraus mit
Windowstaste+R und dort dann winver eingeben + Entertaste
Sollte SP1 sein, 64 Bit kann ich mir nicht vorstellen, hat quasi kein Gerät von der Stange.

danke für die schnelle antwort!
habe jetzt die drucker-kopien gelöscht, sodass ich nur noch einen drucker da stehen habe.
er ist über usb angeschlossen.

und jetzt steht im druck-auftragsfenster "fehler-wird gedruckt"... gedruckt wird aber gar nix!

Zitat von Shadow

oder am besten Drucker abklemmen und alle löschen.
Neustart, Drucker anklemmen (nur wenn USB), Vista sollte Drucker finden => Treiber installieren lassen, wenn Vista nicht selber findet.

Fett zur Aufmerksamkeitserhöhung

laut vista hat er die gerätetreibersoftware automatisch installieren können und "das gerät kann nun verwendet werden"... aber gedruckt wird immernoch nix!

immer das gleiche: "fehler-wird gedruckt"...

Der Anschluss stimmt, der Drucker wird als "Bereit" angezeigt, der Drucker ist online, hat Papier und in Word ist das richtige Papierformat eingetragen?
Der Drucker ist nicht angehalten, ein Selbsttest des Druckers funktioniert?

Der Drucker wird als "offline" angezeigt: "Drucker offline verwenden" - wenn ich dann auf "Drucker->Drucker offline verwenden" klicke, ändert sich nichts.

Der Drucker hat generell mit meinem neuen Vista-Laptop noch überhaupt nicht funktioniert!
Papier ist auch drin, das richtige Papierformat ist auch eingestellt.

Wie kann ich denn den Drucker "selbsttesten" lassen?
Und wo sehe, ich ob er als "bereit" angezeigt wird?

Vielen Dank und liebe Grüße,
M.