Ich bin ganz neu hier und ich hoffe jemand hat einen rat für mich wie ich folgendes problem bewältigen kann.

system: windows xp home, sp2

ohne irgendwelche änderungen am system durchgeführt zu haben versagt mir mein pc jeglichen zugriff aufs internet, die wlan-verbindung läuft einwandfrei, sobald ich aber den i-explorer oder firefox aufrufe erscheint die meldung, daß die internetseite nicht angezeigt werden kann. auch outlock und thunderbird können keine verbindung herstellen.

da ich nicht weiter wußte wollte ich eine systemwiederherstellung machen, beim ersten anklicken dieser option passiert garnichts, beim erneuten anklicken öffnet sich zwar das fenster, jedoch ohne inhalt und es passiert nichts.

bei einer reparaturinstallation von windows erhielt ich die meldungen "Windows kann Installationprogramm für WPD nicht laden. Setzen Sie sich mit Hardwarelieferanten in Verbindung" und danach das die "inetcomm.dll" und "msoe.dll" fehlen würden. die installation lief zwar sehr langsam aber ansonsten ohne weitere probleme durch nur leider blieb das problem das gleiche, kein zugriff aufs internet und keine systemwiederherstellung möglich.

ich sitze grad auf der arbeit, kann also kein log meines systems machen, aber vielleicht kann mir ja schon mal jemand so weiterhelfen.

da fällt mir noch ein, ich hatte bisher antivir auf meinem rechner, hatte es dann mal kurz gegen Kaspersky getauscht und habe nun wieder Kaspersky deinstalliert. danach ist der fehler erst aufgetreten.