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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Hilfe! Virus: Kein Internet, "WindowsExplorer funktioniert nicht mehr"!!!Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
02.10.2008, 15:13 | #1 |
| Hilfe! Virus: Kein Internet, "WindowsExplorer funktioniert nicht mehr"!!! Hallo an alle, ich braeuchte mal dringend Hilfe: Dummerweise bin ich vor ein paar Tagen online gegangen, obwohl mein Virenschutz abgelaufen war, und jetzt hab ich ein paar Probleme! Ich komm nicht mehr ins Internet, weil mein Adapter im Laptop einfach keine Netzwerke mehr findet, obwohl mindestens 4 in der Umgebung sind! Ich hab schon den neuesten Treiber installiert und laut Netzwerkcenter funktioniert der Adapter einwandfrei, aber er findet einfach keine Drahtlosnetzwerke! Ausserdem kommt, wenn ich versuche, was mit Windows Explorer zu verschieben oder kopieren, eine Meldung: "Der Windows Explorer funktioniert nicht mehr" oder sowas, und die Fenster schliessen sich einfach und es geht zum Desktop zurueck. Hier ist meine HijackThis file: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 15:00:59, on 02.10.2008 Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\System32\smss.exe C:\Windows\system32\csrss.exe C:\Windows\system32\csrss.exe C:\Windows\system32\wininit.exe C:\Windows\system32\winlogon.exe C:\Windows\system32\services.exe C:\Windows\system32\lsass.exe C:\Windows\system32\lsm.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\SLsvc.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Windows\System32\spoolsv.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Windows\RtHDVCpl.exe C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe C:\Windows\system32\o2flash.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe C:\Program Files\AVG\AVG8\avgtray.exe C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe C:\Program Files\RALINK\Common\RaUI.exe C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe \?\C:\Windows\system32\wbem\WMIADAP.EXE C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O1 - Hosts: ::1 localhost O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe" O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe" O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe" O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST') O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ? O4 - Global Startup: Ralink Wireless Utility.lnk = C:\Program Files\RALINK\Common\RaUI.exe O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~1.0_0\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~1.0_0\bin\ssv.dll O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe O13 - Gopher Prefix: O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/pr01/resources/VistaMSNPUplden-ie.cab O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe O23 - Service: O2Micro Flash Memory (O2Flash) - O2Micro International - C:\Windows\system32\o2flash.exe O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe -- End of file - 8701 bytes Was kann ich da machen?? Vielen Dank schonmal fuer alle Hilfe! P.S. Ich hab schon AFB Free draufgemacht und gescannt und ein paar leichte Probs behoben, aber immernoch kein Internet! |
03.10.2008, 12:48 | #2 |
| Hilfe! Virus: Kein Internet, "WindowsExplorer funktioniert nicht mehr"!!! Irgendwelche Ideen? Bitte helft mir, ich brauche das Internet fuer meine Diplomarbeit! :'(
__________________ |
03.10.2008, 13:51 | #3 |
/// TB-Ausbilder | Hilfe! Virus: Kein Internet, "WindowsExplorer funktioniert nicht mehr"!!! Hi,
__________________man sieht keine Spuren von Malware, es dürfte eher ein Software/Windowsproblem sein. Hast du in den letzten Tagen etwas neuinstalliert? (Etwa einen neuen Antivrenschutz) Was passiert wenn du diesen deaktivierst, funktioniert dein Internet dann wieder? AFB? Meinst du AVG? Was hatte es gefunden? Namen des Fundes und der Datei bitte. Schau bitte mal unter Start->Systemsteuerung->Verwaltung->Ereignisanzeige->System ob es dort weitere Informationen zu deinem Explorerproblem gibt. Bevor wir irgendwelche Veränderungen vornehmen würd ich dich bitten deine Diplomarbeit auf CD zu brennen oder auf nem USB-Stick zu sichern, damit da nichts passiert. lg myrtille
__________________ Geändert von myrtille (03.10.2008 um 14:24 Uhr) |
04.10.2008, 11:59 | #4 |
| Hilfe! Virus: Kein Internet, "WindowsExplorer funktioniert nicht mehr"!!! Vielen Dank fuer die Hilfe, myrtille! Also, klar, ich meinte AVG. Keine Ahnung, warum da AFB steht, muss wohl ein Tippfehler gewesen sein. Die Sache ist, ich hatte vorher AVAST drauf, aber das war das kostenfreie, also lief das irgendwann ab. Und einen Tag danach bin ich ins Internet gegangen, also ohne Antivirus-Schutz. Da ging noch alles. Am naechsten Tag kam ich aber nicht mehr rein. Erst danach hab ich AVG installiert und damit gesucht, aber es wurden keine ernsten Bedrohungen gefunden. Und angeblich funktioniert ja der Netzwerk-Adapter "einwandfrei". Ich hab auch schon den neuesten Treiber installiert dafuer, trotzdem geht aber nix! Was koennte das sonst noch sein, wenn es kein Virus ist? Ich hab ja nix veraendert, als ich das letzte mal online kam, und am naechsten Tag ging einfach nix mehr! Ist doch ziemlich verdaechtig, dass das am selben Tag war, wo der Virusschutz abgelaufen ist. Muesste doch ein Virus sein!? |
04.10.2008, 12:02 | #5 |
| Hilfe! Virus: Kein Internet, "WindowsExplorer funktioniert nicht mehr"!!! P.S. Ich hab auch schon versucht, den Adapter zu deaktivieren und wieder zu aktivieren, hilft aber nix. Das ist uebrigens der 802.11g MiniPCI Wireless Adapter von Railink Techlology und mein Notebook ist von MSI.... mit Vista drauf... falls das irgendwie hilft... |
04.10.2008, 12:13 | #6 |
| Hilfe! Virus: Kein Internet, "WindowsExplorer funktioniert nicht mehr"!!! Ich gucke gerade in der Ereignisanzeige, und da steht was am 1.10. (da kam ich schon nicht mehr online): "Netzwerkadapter "Loopback Pseudo-Interface1" wurde mit dem Netzwerk verbunden und das System im normalen Zustand gestartet" ?????????? Wer oder was hat sich da mit welchem Netzwerk verbunden?? Da hat mein Adapter schon keine Netzwerke mehr gefunden laut Netzwerk- und Freigabecenter!!! O_O |
04.10.2008, 13:26 | #7 |
/// TB-Ausbilder | Hilfe! Virus: Kein Internet, "WindowsExplorer funktioniert nicht mehr"!!! Hi, kannst du bitte unter start->ausführen->services.msc eingeben und dort den "DHCP-Client" raussuchen und mir sagen welchen Status dieser hat? Rufe bitte auch mal unter Start->Ausführen-> cmd eingeben und gib dort dann: Code:
ATTFilter ipconfig /all>%temp%\tmp.txt&¬epad %temp%\tmp.txt Kopier den Inhalt dann hierrein. Der Grund aus dem ich glaube, dass das keine Malware ist, ist folgender: Ein befallener Rechner ohne Internet ist mehr oder weniger nutzlos: Du kannst jemandem der nicht onlinesurft, keine Popups andrehen, du kannst auf seinen Rechner nich zugreifen und du kannst evtl gesammelte Daten des Nutzers nicht erhalten. Der Autor von Malware hat eigentlich direktes Interesse daran deine Internetverbindung zu erhalten. lg myrtille
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09.10.2008, 11:54 | #8 |
| Hilfe! Virus: Kein Internet, "WindowsExplorer funktioniert nicht mehr"!!! Sorry, dass ich erst so spaet antworte, aber ich komm halt nicht oft online im Moment ohne Internetverbindung in meinem Laptop! Also, DHCP Client ist "Gestartet". Und das andere kann ich schlecht hier reinkopieren, weil ich ja nicht auf meinem Laptop online bin. Aber ich schreib mal die ersten beiden Sachen auf, ich glaub das sind die wichtigsten: Windows-IP-Konfiguration Hostname: ... Stimmt ... Primaeres DNS Suffix : ---- da steht gar nix --- Knotentyp: Hybrid IP-Routing aktiviert: Nein WINS-Proxy aktiviert: Nein Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung> Medienstatus: Medium getrennt Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: ----- nix ----- Beschreibung: ...stimmt... Physikalische Adresse: 00-1D-92-13-3B-A4 DHCP aktiviert: Ja Autokonfiguration aktiviert: Ja Ist das genug? Danke nochmal fuer die Hilfe! |
09.10.2008, 17:20 | #9 | |
/// TB-Ausbilder | Hilfe! Virus: Kein Internet, "WindowsExplorer funktioniert nicht mehr"!!! Hi, das sieht nicht aus, als wäre ein Wlangerät angeschlossen: Zitat:
lg myrtille
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10.10.2008, 14:59 | #10 |
| Hilfe! Virus: Kein Internet, "WindowsExplorer funktioniert nicht mehr"!!! Klar, der WLAN-Adapter ist doch in meinem Laptop eingebaut! Ich bin doch bis jetzt immer damit online gegangen, bis der letztens auf einmal keine Netzwerke mehr gefunden hat. Und wie gesagt, laut Netzwerk- und Freigabecenter funktioniert er einwandfrei. Deswegen mein ich ja, es ist bestimmt ein Virus, der das Ding irgendwie davon abhaelt, Netzwerke zu finden?! |
10.10.2008, 15:15 | #11 | ||
/// TB-Ausbilder | Hilfe! Virus: Kein Internet, "WindowsExplorer funktioniert nicht mehr"!!!Zitat:
Nach mehreren Formatierungen und Tests mit anderen Betriebssystemen sowie anderen WLAN-Karten kann ich sagen: Das Ding ist kaputt, egal als wie "ganz" Windows es anzeigt. Daher fragte ich ob du eventuell mal ne externe WLAN-Karte testen kannst um zu sehen, ob das Problem damit behoben ist. Zitat:
Hast du zb mal geschaut ob du mit nem LAN-Kabel reinkannst. lg myrtille
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