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Log-Analyse und Auswertung: Firefox stürzt ab und lässt sich dann erst nach neustart wieder ausführenWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
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14.09.2008, 06:15
| #1 |
| |  Firefox stürzt ab und lässt sich dann erst nach neustart wieder ausführen Ich habe seit einigen Wochen das Problem, das mein Firefox unerwartet abstürzt. Das kann ab und zu nach 2-3 Stunden passieren, meist haut es mich aber schon nach weniger als 20 Minuten raus. Es lässt sich dann auch nicht mehr öffnen, weil der Prozess im Taskmanager noch läuft und sich dort auf nicht beenden lässt. IE läuft dann auch nicht mehr. (Wie solls auch anders sein :-|) Erst nach einem Neustart, der dank dem Acer Laptop ne ganze Weile dauert, kann ich es wieder starten. Dann aber wieder nur für eine geraume Zeit. Ich hab nun schon, unter Protest meiner Schwester alle "freeware demos, kleine Spielereien, wie Mausspeedtester und weiteren Müll" von meinem Laptop runtergeschmissen und ihr verboten, weiter so einen Mist zu laden. (Sie solls an ihrem Rechner machen  )Nun lebt mein FF Problem aber immer noch.  Und ich bin mit meinem (doch recht kleinem) Wissen über die Windooftechnik und vorallem Vista  (Ich hasse es), am Ende.Ich ahne aber, dass meine Antivirenprogramme nicht gerade die Renner unten den Programmen sein (edit: sind... sry... bin zwar ausserhalb von Deutschland geboren, behersche die Sprache aber eigentlich recht gut xD). Nur, Norton kommt bei nicht mal mehr in die Nähe meines Hauses und mit AntiVir hab ich ebenfalls schlechte Erfahrungen gemacht. Kaspersky zu kaufen, war meine nächste Überlegung. Und der Laptop ist nicht mal 2 Monate alt -.-' Hier einmal das, was HijackThis ausgespuckt hat. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 02:03:18, on 14.09.2008 Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSLoader.exe C:\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Play Movie\PMVService.exe C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe C:\Program Files\Winamp\winampa.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe C:\Windows\System32\rundll32.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe C:\Windows\ehome\ehtray.exe C:\Program Files\Acer\Acer VCM\AcerVCM.exe C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe C:\Windows\System32\rundll32.exe C:\Users\X\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe C:\Windows\ehome\ehmsas.exe C:\Acer\Empowering Technology\EPOWER\EPOWER_DMC.EXE C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe C:\Program Files\Acer\Acer VCM\VC.exe C:\Program Files\Acer\Acer VCM\acp2HID.exe C:\Windows\system32\wuauclt.exe C:\Users\LP\AppData\Local\Temp\mexe.com C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = h**p://start.icq.com/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = h**p://de.intl.acer.yahoo.com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = h**p://de.intl.acer.yahoo.com R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O1 - Hosts: ::1 localhost O2 - BHO: XTTBPos00 - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - C:\PROGRA~1\ICQTOO~1\toolbaru.dll O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\PROGRA~1\ICQTOO~1\toolbaru.dll O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [ALaunch] C:\Acer\ALaunch\AlaunchClient.exe O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe O4 - HKLM\..\Run: [eAudio] "C:\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe" O4 - HKLM\..\Run: [PLFSet] rundll32.exe C:\Windows\PLFSet.dll,PLFDefSetting O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Play Movie\PMVService.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe O4 - HKLM\..\Run: [SetPanel] C:\Acer\APanel\APanel.cmd O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Program Files\Winamp\winampa.exe" O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe" O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe" O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -startup O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Nokia.PCSync] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Nokia.PCSync] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog (User 'Default user') O4 - Global Startup: Acer VCM.lnk = ? O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ? O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ? O8 - Extra context menu item: Bild an &Bluetooth-Gerät senden... - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Seite an &Bluetooth-Gerät senden... - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe O13 - Gopher Prefix: O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O23 - Service: ALaunch Service (ALaunchService) - Unknown owner - C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing) O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe O23 - Service: eLock Service (eLockService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe O23 - Service: eNet Service - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe O23 - Service: eSettings Service (eSettingsService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Check Point Software Technologies LTD - C:\Windows\System32\ZoneLabs\vsmon.exe O23 - Service: ePower Service (WMIService) - acer - C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe -- End of file - 9745 bytes Mir kommen jetz scho einige Dinge darin spanisch vor... Schon ma danke für die hoffentlich baldige Auswertung und Hilfe... greetz ya Mike Ps: Da ich zur Zeit kein festes Internet hab, sondern nur am Wochenende einige Zeit online bin, dauern meine Antworten dementsrechend. Ich bitte darum schonmal um Verständnis. (Neuer I-Net Anbieter ist bestellt) Geändert von LPMike (14.09.2008 um 06:20 Uhr) Grund: Tippfehler... der mir beim Nachlesen aufgefallen ist... ich bin da manchmal zu genau! ^^ |
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14.09.2008, 22:43
| #2 |
| /// AVZ-Toolkit Guru   |  Firefox stürzt ab und lässt sich dann erst nach neustart wieder ausführen Hali hallo Mike
__________________ Hast du mit MAVE /eScan gescannt? Wenn ja dann poste bitte das mit Hilfe der find.bat ausgewertete log. Dein log ist soweit sauber. Deinstalliere mal Zone Alarm und den FeuerFuchs. Deaktiviere den Windows Defender und räume mit CCleaner auf. Punkte 1&2. Installiere danach FireFox neu und hoffe auf Besserung.
__________________ |
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17.09.2008, 23:55
| #3 |
| | Firefox stürzt ab und lässt sich dann erst nach neustart wieder ausführen thx... hab jetzt meinen Laptop sogesehen formatiert.
__________________Alles läuft wieder wie nach dem Kauf. (Manches sogar fast besser  )Nur meine Grafikkarte tuts jetzt nicht mehr -.-' Wo find ich denn den Treiber für eine NVIDIA GeForce 8600M GT Es gab Vorschläge, den Treiber auf der Herstellerhomepage zu suchen... doch da blickt ja keiner durch. Der Treiber von NVIDIA selbst, (von der HP) lässt sich nicht installieren -.-' Es folgt später die find.bat vom escan... der läuft aber zur Zeit noch durch... dauert ja net soooo lange -.-' *haha Die Nacht gehört wieda meinem Laptop und mir... mit viel Cola einem Film und dem ICQ -.-' greetz ya Mike |
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18.09.2008, 00:02
| #4 |
| | Firefox stürzt ab und lässt sich dann erst nach neustart wieder ausführen Thx... soweit läuft alles wieder. Nachdem ich den Laptop weitgehend auf Standard zurückgesetzt hab. Firefox hat sich bis jetzt nur noch einmal erhängt... aber, es war meine Schuld. escan folgt trotzdem... der aber zur Zeit gerade durchläuft. Dauert also noch... -.-' Ansonsten hab ich nun ein weiteres Problem... mein Grafikkartentreiber ist weg... :-o Auf der Suche danach hab ich gelesen, ich sollte den Treiber bei der Herstellerseite des Laptops suchen... doch da ist nichts. Auch auf der NVIDIA Seite selbst... ist der richtige Treiber nicht vorhanden. Es handelt sich um eine NVIDIA GeForce 8600M GT Wo find ich den Treiber... und woran kann es sonst noch liegen, dass die Karte nicht mehr läuft? Sry, wegen weiterer Belustigung... aber danke nochmal @undoreal greetz ya Mike |
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18.09.2008, 07:33
| #5 |
| /// AVZ-Toolkit Guru | Firefox stürzt ab und lässt sich dann erst nach neustart wieder ausführen http://support.acer-euro.com/drivers/downloads.html Da müsste es was geben.
__________________ - Sämtliche Hilfestellungen im Forum werden ohne Gewährleistung oder Haftung gegeben - |
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20.09.2008, 13:03
| #6 |
| | Firefox stürzt ab und lässt sich dann erst nach neustart wieder ausführen hat nichts ergeben... da der treiber die grafikkarte gar nicht erst findet... oO Also beendet sich die installation direkt selbst -.-' Werde den Laptop die Tage zurück zum Hersteller schicken... Ein hoch auf die Garantie ^^ greetz ya Mike |
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| Themen zu Firefox stürzt ab und lässt sich dann erst nach neustart wieder ausführen |
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