einige probleme nach windows installation

Ellinida

hallo leute!
hatte mal wieder ein problem und zwar war folgendes passiert: auf einmal konnte der rechner nich mehr hochfahren, die meldung kam dass die bootdatei beschädigt wäre.. es stellte sich heraus, dass der fehler lsass.exe hieß... was genau das nochmal war hab ich nich aufgeschrieben.. da kam auf jeden fall was drin vor , dass das administartorkennwort nich richtig wäre oder so n blödsinn.
jedenfalls hab ich dann gegoogelt und das problem behoben, indem ich windows einfach neu installiert hab..
so.. nachdem der rechner wieder hochfährt und läuft, hab ich alle notwendigen programme installiert.
da wir 3 leute sind, die den rechner benutzen haben wir 3 verschiedene benutzerkonten.
ein problem besteht nun darin, dass vor der windowsinstallation meine schwester ein kennwort auf ihrem konto hatte.. nun kann ich ihren ordner nich wiederherstellen. meinen privaten und den von meiner mama konnte ich aber wiederherstellen weil die konten nich durch pw geschützt waren.
weiß jemand wie ich das problem beheben kann? oder sind ihre dateien für immer verloren?:/
ein zweites kleineres problem is folgendes: eine internetlinkverknüpfung (also ich meine so eine verknüpfung damit:rechtsklick->neu->verknüpfung) auf meinem konto kann ich problemlos erstellen oder aufrufen..
bei dem konto meiner mama aber, kann ich sie nich aufrufen geschweige denn erstellen! wieso das denn? die anderen verknüpfungen von ordnern gehen aber.
kann man da irgendwas dran machen? hab zwar wieder gegoogelt, darauf aber keine antworten gefunden...
wäre schön, wenn man mir helfen könnte! schonmal lieben dank!

(hier noch meine daten falls ihr die benötigt:
microsoft windows xp professional
amd athlon(tm) 64 prozessor
3000+
2.01 ghz, 512 mb ram)