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Log-Analyse und Auswertung: Probleme seit Norton update!Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
13.07.2008, 19:56 | #1 |
| Probleme seit Norton update! Hallo... Habe seit gestern Abend iwie Probleme mit meinem Rechner.Hatte kurz vor 24 Uhr ne Meldung von Symantec,das ich meinen Scanner updaten kann- auf Norton Antivirus 2008.Das habe ich dann auch getan...Danach habe ich den Rechner ausgemacht.Als ich dann heute morgen wieder dran gegangen bin habe ich mal ne Logfile erstellt und bei hijackthis.de rein gestellt.Da stand in der Auswertung das ich keine aktive Firewall und keinen aktiven Virenscanner hätte?!Bin dann auf Hilfe&Support von Norton gegangen.Da gibt`s dann so`n Autofix Reparaturprogramm was man erst durch laufen lassen muss-habe ich dann auch mal getan.Dabei kam aber ne Meldung: RegSvr32 Load library ..............(Pfad) symxpep2.dll fehlgeschlagen-der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderem Prozess verwendet wird.Ausserdem läuft alles recht langsam (Ordner,Explorer etc. öffnen).Im task manager hatte ich so 40 Prozesse laufen und 100% cpu Auslastung...Wurd alles von ``HSLoader.exe`` in Anspruch genommen.Hab ich mir da irgendwas gefangen?Wäre wirklich sehr dankbar für jede Hilfe.Hab den Pc erst seit ein paar Monaten und muss wohl noch die ein oder andere Sache lernen... Hier mal mein Logfile: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 18:32:55, on 13.07.2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSvcHst.exe C:\WINDOWS\System32\brsvc01a.exe C:\WINDOWS\System32\brss01a.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\Bin\NABAgent.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Programme\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.exe C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\bin\NortonAntiBot.exe D:\AusLogics BoostSpeed\BoostSpeed.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSvcHst.exe C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\bin\NABMonitor.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe C:\Programme\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LightScribe\LSSrvc.exe C:\Programme\SiteAdvisor\6261\SAService.exe C:\Programme\Sceneo\AbsolutTV\Services\PVR\PVRService.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\Bin\NABWatcher.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\NPC\2.0\HSLoader.exe C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {089FD14D-132B-48FC-8861-0048AE113215} - C:\Programme\SiteAdvisor\6261\SiteAdv.dll O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O2 - BHO: Kwyshell MidpX BHO - {EBE9E2B5-B526-48BC-AD46-687263EDCB0E} - C:\Programme\Kwyshell\MidpX\JadInvoker\MidpInvoker.dll O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - C:\Programme\SiteAdvisor\6261\SiteAdv.dll O3 - Toolbar: Kwyshell MidpX - {EBE9E2B5-B526-48BC-AD46-687263EDCB0E} - C:\Programme\Kwyshell\MidpX\JadInvoker\MidpInvoker.dll O4 - HKLM\..\Run: [SiteAdvisor] C:\Programme\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.exe O4 - HKLM\..\Run: [NortonAntiBot] "C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\bin\NortonAntiBot.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Programme\Norton AntiVirus\osCheck.exe" O4 - HKCU\..\Run: [BoostSpeed] "D:\AusLogics BoostSpeed\BoostSpeed.exe" /Q O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Startup: - O4 - Global Startup: - O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Drucken - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Schnelldruck - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Vorschau - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Zu Druckliste hinzufügen - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html O8 - Extra context menu item: Link to &MidpX - C:\Programme\Kwyshell\MidpX\JadInvoker\Extent\jad_wrap.htm O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra button: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} - C:\Programme\PartyGaming\PartyPoker\RunApp.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} - C:\Programme\PartyGaming\PartyPoker\RunApp.exe O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} - http://appldnld.apple.com.edgesuite.net/content.info.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://housecall65.trendmicro.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab O16 - DPF: {4C39376E-FA9D-4349-BACC-D305C1750EF3} (EPUImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/eps/wl/activex/eBay_Enhanced_Picture_Control_v1-0-3-30.cab O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1133195017125 O16 - DPF: {6A344D34-5231-452A-8A57-D064AC9B7862} (Symantec Download Manager) - https://webdl.symantec.com/activex/symdlmgr.cab O16 - DPF: {9059F30F-4EB1-4BD2-9FDC-36F43A218F4A} (Microsoft RDP Client Control (redist)) - https://www2.bag-mail.de/tsweb/msrdp.cab O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} - O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{658D9CDF-186D-442A-AC85-A1ADD0B0B4E2}: NameServer = 192.168.2.1 O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Programme\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe O23 - Service: Automatisches LiveUpdate - Scheduler - Symantec Corporation - C:\Programme\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe O23 - Service: BrSplService (Brother XP spl Service) - brother Industries Ltd - C:\WINDOWS\System32\brsvc01a.exe O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSvcHst.exe O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSvcHst.exe O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSvcHst.exe O23 - Service: Firebird Server - MAGIX Instance (FirebirdServerMAGIXInstance) - MAGIX® - D:\Programme\MAGIX\Common\Database\bin\fbserver.exe O23 - Service: Google Desktop Manager 5.7.801.1629 (GoogleDesktopManager-010108-205858) - Google - C:\Programme\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LightScribe\LSSrvc.exe O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Programme\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSvcHst.exe O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programme\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe O23 - Service: SiSoftware Database Agent Service (SandraDataSrv) - SiSoftware - C:\Programme\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite XIIc\Win32\RpcDataSrv.exe O23 - Service: SiSoftware Sandra Agent Service (SandraTheSrv) - SiSoftware - C:\Programme\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite XIIc\RpcSandraSrv.exe O23 - Service: Sandboxie Service (SbieSvc) - Unknown owner - C:\Programme\SandBoxie\SbieSvc.exe (file missing) O23 - Service: SiteAdvisor-Dienst (SiteAdvisor Service) - Unknown owner - C:\Programme\SiteAdvisor\6261\SAService.exe O23 - Service: Sceneo PVR Service (srvcPVR) - Buhl Data Service GmbH - C:\Programme\Sceneo\AbsolutTV\Services\PVR\PVRService.exe O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe O23 - Service: SymantecAntiBotAgent - Symantec - C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\Bin\NABAgent.exe O23 - Service: SymantecAntiBotWatcher - Symantec - C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\Bin\NABWatcher.exe -- End of file - 10249 bytes Sorry- aber ich krieg noch nichmal die beschriebenen code tags hin... |
13.07.2008, 22:19 | #2 |
/// Helfer-Team | Probleme seit Norton update! Hi,
__________________irgendwie sehe ich das Problem nicht so richtig. So wie Symantec andauernd sein Software umkrempelt, kann man von der Onlineauswertung für HijackThis Logs nicht erwarten, dass sie immer alles weiß. Noch dazu Symantec es nicht für nötig hält bei neuen Versionen die entsprechenden Daten zu liefern, damit man das in die Datenbank eintragen könnte. Generell ist die Onlineauswertung auch nur ein Hilfsmittel, das nicht unfehlbar ist. Ansonsten sehe ich auf deinem Computer installiert und laufend verdammt viel von Symantec/Norton. wenn er jetzt etwas träger reagiert, dann würde ich ein Update auf einen schnellen QuadCore Prozessor, mindestens 2 GByte Arbeitsspeicher und eine RAID-Lösung für die Festplatte empfehlen. Etwas günstiger dürfte es sein, den Müll runterzuschmeißen und eine einfache und schnelle Lösung wie z.B. Antivir zu installieren. Gruß, Karl |
14.07.2008, 15:34 | #3 |
| Probleme seit Norton update! Hey.danke für die schnelle hilfe.Muss mich vielleicht mal schlau machen was ich noch mit diesem alten Gerät noch anstellen kann...War halt nen Geschenk.Vielleicht kann man den iwie noch lohnend aufrüsten...
__________________Also lässt sich aus dem Logfile nichts merkwürdiges schliessen und ich muss mir auch sonst keine sorgen machen? Greetz |
14.07.2008, 20:33 | #4 |
/// Helfer-Team | Probleme seit Norton update! Eigentlich nichts merkwürdigeres als dass da verdammt viel von Norton drauf läuft. Die Javaversion auf deinem Rechner ist veraltet. Die muss aktualisiert werden. Dazu in Systemsteuerung -> Software alle alten Versionen deinstallieren, von http://www.trojaner-board.de/105213-java-update-einstellungen.html]Java Update[/URL] die aktuelle "Java Runtime Environment (JRE) 6u7" runterladen und installieren. |
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