Salut und ein gutes Neues Jahr liebe Trojanergemeinde [img]smile.gif[/img]

Nous espérons que vous aurez une merveilleuse année là où vous êtes.


Per Post und e-mail bekam ich mehrer Schreiben von Network Solutions:

[img]redface.gif[/img] Hier einer:
Titel : Kontoauszug
Die Geschäftsverbindung zur Registrierung von Domainnamen zwischen Network Solutions und Strato endete zum 02. Januar 2004. Ihre Domainnamen sind und bleiben jedoch weiterhin bei Network Solutions registriert. Wir können Ihnen versichern, daß die Registrierung Ihrer Domainnamen in keiner Weise gefährdet ist.

Um Ihnen einen besseren Überblick über Ihre Domainnamen zu bieten, erhalten Sie die u.a. Aufstellung über die in Ihrem Account registrierten Domainnamen sowie das entsprechende Ablaufdatum. Sollte Ihre jetzige Registrierung bald ablaufen, genügt ein Klick auf den Domainnamen, um den Verlängerungsvorgang zu starten. Es ist Ihre Wahl, ob Sie Ihre Registrierung(en) bei Network Solutions verlängern oder diese auf einen anderen Registrar übertragen möchten. Beachten Sie lediglich, daß Ihre Registrierungen nicht unbeabsichtigt ablaufen. Bis zur turnusgemäßen Erneuerung der Registrierung müssen Sie ansonsten keine weiteren Schritte vornehmen, um Ihre Domainnamen zu verwalten.

Wenn die jetzige Registrierung abläuft, werden Sie als Network Solutions Kunde von uns rechtzeitig über englischsprachige Renewal Notices informiert.

Sie können auch Dritten Zugang zu ihrem Account erteilen, damit diese Ihre Domainnamen für Sie verlängern und verwalten können. Entsprechende Nutzerzugänge können im Account Manager eingerichtet werden.

Wir haben Ihnen vor kurzer Zeit eine Benachrichtigung mit Ihrer Benutzerkennung, die Sie zur direkten Verwaltung Ihres Network Solutions Accounts benötigen, zugesandt. Auf der Seite www.willkommen-bei-network-solutions.com können Sie weitere Informationen bezüglich der Verwaltung Ihrer Network Solutions Accounts erhalten.

Hier noch einer:

Dear Network Solutions Customer,Ich bin kein Kunde von Network solutions

We recently received a request to resend the User ID(s) associated with this e-mail address. We have provided that information for you below:

Associated to Accounts

User ID User Name User Account Relationship
---------------------------------------------------------------------------

46465 elisa qsdqsdqsdqs
Primary Contact for 42242424 Elisa

65767676 57575757 elisa ttr
Not Associated for Any Account

14545455 elisa tertrt
Primary Contact for 553676 566786 Elisa 56756767

If you would like to reset the password for this Account/User ID please go to http://gotgo.nfegftgfdgwoddrksofgfdg.../forgot-login. If you would like to add any services to this account or make any other changes, please go to http://www.negfgftwofdgfrksolutions.com/aoffgf.

If you have any questions or need assistance, please e-mail us at customerservice@networksolutions.com. Or call to speak to Customer Service at 1-888-642-9675 or +1-703-742-0914 outside the U.S. and Canada.

Once again, thank you for choosing Network Solutions. We are committed to delivering high quality services to meet your online needs.

Sincerely,

Network Solutions Customer Support




Nun wie gehts weiter:

Ich bekam per Post aus Amerika ( normaler Postweg !!!)und mehrmals per mail, die dringende Aufforderung meinen Vertrag für meine com- Domains ( wir haben mehrere) dringend zu erneuern, da der Vertrag für alle meine Domains bald ausläuft.
Ich habe mir also die Seite( angegebene Adresse in der mail) angeschaut , nicht aber auf den Verlängerungbottum geklickt und da standen alle meine Daten Bankververbindung ec.

Ich war verunsichert und wollte natürlich nicht einfach etwas verlängern ,wo ich noch nicht mal den Preis kannte und versuchte mich bei diese Seite, mit den Daten von Network S. eizuloggen, was natürlich nicht ging( da die ganze Geschichte nicht stimmt)

Auch wunderte ich mich nicht direkt von Strato eine mail bekommen zu haben, aber das Ganze war so clever gemacht, das man glaubte, die Sache stimmt.

Gestern wollte noch ich noch versuchen die Strato-Geschäftsleitung anzurufen und suchte auf der Seite die Tel. nr.

Beim Einloggen schlug mir dieser Text entgegen:

Berlin, im Januar 2004

Update: Wichtige STRATO Kundeninformation!

Sehr geehrte STRATO Kundin, sehr geehrter STRATO Kunde,

Sie erhalten diese Mitteilung, weil Sie als STRATO Kunde eine oder mehrere .com, .net, .org Domain(s) besitzen.

Die Firma NSI (Network Solutions, USA) hat Ihnen möglicherweise nicht autorisierte, irreführende Informationen per E-Mail gesendet. Mittels dieser E-Mails versucht NSI bei Ihnen den Eindruck zu erwecken, als müssten Sie zur weiteren Sicherung Ihrer Domain(s) eine Zahlung leisten oder anderweitig aktiv werden.

Reagieren Sie bitte KEINESFALLS auf diese E-Mails von NSI, da dies für Sie mit erheblichen finanziellen Nachteilen verbunden wäre. Geben Sie bitte insbesondere KEINE Kreditkarten-Nummern bei NSI ein! Die Firma NSI versucht, Sie mit unlauteren Mitteln in einen überteuerten und überflüssigen Domain-Vertrag zu drängen.

ZU IHRER EIGENEN SICHERHEIT
UND DAMIT IHNEN KEINE KOSTEN SEITENS NSI ENTSTEHEN:

Klicken Sie auf keinen Fall auf die Schaltfläche "VERLÄNGERUNG" oder auf die in der E-Mail aufgeführten Domainnamen.

Denn wenn Sie die Schaltfläche(n) klicken, laufen Sie Gefahr, einen vollkommen überteuerten Vertrag mit NSI abzuschließen. NSI verlangt für diese Dienstleistung rund 35 Euro pro Domain. Die dadurch entstehenden hohen Kosten kann STRATO nicht übernehmen, da Sie in diesem Fall einen direkten Vertrag mit NSI schließen.

ZUDEM bitten wir Sie um Hilfe:
Leiten Sie bitte ALLE E-Mails von NSI unbedingt an folgende STRATO
E-Mail Adresse weiter: cno-team@strato-customer-service.de

STRATO benötigt diese E-Mails so schnell wie möglich, damit Sie von NSI keine weiteren, unberechtigten Zahlungs- oder Handlungs-Aufforderungen erhalten.

Für Ihnen entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Ich bin sehr sehr sauer, fassunglos und kann nicht verstehen, das man solche üblen Machenschaften in seiner Firmenphilosophie eingebettet hat.
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Nun habe ich ja nicht auf Verlängerung geklickt, wohl aber versucht mich auf er angegebenen Seite( die so nett als meine Accountseite beschrieben war) einzuloggen, was nicht geklappt hat. Strato schreibt ja, man soll auf keinen Fall , noch nicht mal die Domain anklicken. Das habe ich auch nicht gemacht, sondern nur kopiert und dann neu auf die Seite gegangen.

Was haltet IHR davon?
Hat jemand von Euch die gleiche Erfahrung gemacht?

Elisa

Ich kann da garnichts zu sagen. Aber bei Heise.de waren mal News dazu:

http://www.heise.de/newsticker/resul...default.shtml&

Björn

Salut Lucky,
danke für den Link

Ich kann da schon etwas zun sagen:
Das ist eine für mich mehr als Suggestion.!!
Elisa

Hi Elisa,
Mail löschen, fertig. Das kannste als Spam ansehen! nich ärgern.
NSI scheint ein wenig übermütig. Wir hatten hier in der letzten Woche auch so einen Fall mit Verträgen, bei denen die Domain reg. wurde, als die DTAG noch gar kein Registrar war. NSI hat die klammheimlich an nen anderen Provider verschoben. da haben die ganz schön einen auf die Finger bekommen...
Rudi

[ 18. Januar 2004, 15:14: Beitrag editiert von: Rudi Carrera ]

Salut rudi
na ja , wenn es ja nur eine mail wäre. Aber auf dem Postwege und mail's und dazu die Mitteilung von strato. ich mach mir nun Gedanken, weil ich versucht habe mich einzuloggen.
Wir sind nur allzu Sprachlos über solche Machenschaften
Elisa

Strato ist wegen dieser Mails inzwischen auch gerichtlich vorgegangen.
Golem Meldung

abwerbungsversuche über postweg sind gang und gäbe, mir sind derzeit nur die der domainreg. of america bekannt.

ist gut zu wissen, das nsi jetzt auch mit sowas anfängt.

[img]graemlins/teufel3.gif[/img]

unsern Kunden ham se zu Wildwestdomains verfrachtet...lol!
Dein Provider ist dein Vertragspartner!
Auch die NSI kann dir als AdminC nicht die Domain wegnehmen, da du ja der rechtliche Besitzer bist!
Strato wird das schon in Ordnung bringen, wir wollen ja hier keine Wildwest-Manieren....
Mit dem Einloggen kann schon ein KK bei ner .com Domain eingeleitet werden, so isses unserem Kunden auch gegangen, da die NSI die rechtlichen Gegebenheiten etwas anders auslegt....
Wir leiten den KK nur ein, wenn wir eine schriftliche Einverständnis des AdminC auf Firmenpapier oä. haben.
Rudi

Merci pour les reponses.
Und eine gute Woche [img]smile.gif[/img]

elisa

http://www.heise.de/newsticker/data/hob-19.01.04-000/

Björn

Bonsoir
Danke Lucky (für den Link)

unsere com-domains laufen im März aus. Nun bin ich mal gespannt, wie das weitergeht und ob es Post von Strato gibt.
Etwas unbefriedigend finde ich die Tatsache, das man sich erst auf die Stratoseite begeben muss um von der ganzen Sache informiert zu werden. Da hätte ich doch etwas mehr Kundenbetreuung erwartet!!

Elisa