Hallo,
da meine Jahres-Lizenz in gut 2 Wochen ausläuft, habe ich die Verlängerung für ein Jahr gekauft.
Bekam daraufhin 3 eMails. Eine davon handelt von der Lizenz und beinhaltet u.a. ein Passwort und auch mehrer Links.
In Kasperski AV wollte ich jetzt den Lizenzkey mit "Add" hinzu geben, so dass die Lizenz sofort nach Ablauf der bisherigen weiter läuft ohne Neu-
installation. Irgendwie muss man wohl aus der eMail den Key extrahieren und in ein bestimmtes Verzeichnis geben, damit das Prog es findet.
Frage: Was ist in der eMail der Key?
Ich finde es nicht. Wer hilft?
nosy

warum antwortest du kaspersky nicht auf die mail und fragst was du machen sollst...?

gruss
rock

@ rock
schlechten Tag gehabt?

@nosy
Wenn Du den Key per mail bekommen hast, hat diese e-mail bestimmt einen Dateianhang mit dem Namen *****.key (die * stehen für den Dateinamen).
Rechter Mausklick auf diese Datei und "speichern" oder "speichern unter" wählen. Datei im folgendem Pfad speichern: c:\programme\KAV Shared Files. Dann in KAV den Key übernehmen.
Gruß
T_R_G

</font><blockquote>Zitat:</font><hr />Original erstellt von The_Real_Gummibärchen:
@ rock
schlechten Tag gehabt?
</font>[/QUOTE]I'm sorry...

@ T_R_G
Ja, danke. So wird es wohl sein.
Hatte die eMails auf ungewohntem Rechner mit langsamem Modem und unvertrautem eMail-Prog.
Den Anhang möglw. übersehen.
@ rock
Diese Worte liest man höchst selten in NGs.
Hochachtung!

Grüße euch beide,
nosy