Guten Tag!
Seit gut einer Woche habe ich folgendes Problem:

Der Guard bei Antivir funktioniert nicht mehr. Er wird als "gestoppt" angezeigt. Sophos lässt sich nicht mehr starten. Ich hatte beide Programme lange parallel laufen - das Problem kam von heute auf morgen und beide haben nicht mehr funktioniert. Ich habe einen Online-Virenscanner durch mein ganzes System geschickt - ohne Befund.

Habt ihr eine Idee, woran das liegen kann? Ich habe meine Konfiguration überhaupt nicht geändert. Sogar die Zonealarm-Firewall hatte ich schonmal ausgeschaltet - das gleiche Problem. Auch nach Neuinstallation jeweils einer Virensoftware hat es nicht funktioniert.

Ich nutze Windows 2000 SP4

Ich wäre über Hilfe sehr dankbar!
Viele Grüße! Askl

Hallo und herzlich Willkommen!

Man sollte NIE 2 Virenprogramme parallel laufen lassen, da kommt nix Gutes dabei raus.
Ich würde zu Anti Vir raten, deinstalliere beide und installier Anti Vir neu.

Poste ausserdem ein HijackThis Log (Anleitung in meiner Signatur)

Moin

und scanne dein System bitte zusätzlich mit Blacklight
ftp://ftp.f-secure.com/anti-virus/tools/fsbl.exe
das Log findest du im selben Ordner wo sich auch Blacklight befindet.

MFG

Hallo Leute!
Danke für die schnellen Antworten! Ich hatte, wie gesagt, noch nie Probleme mit den beiden Virenscannern zusammen. Aber ich hab es getan - Sophos und Antivir runter und Antivir neu installiert. Ist also nurnoch gemeinsam mit der Firewall installiert. Das F-Prot Programm habe ich auch durchlaufen lassen - hat nichts gefunden.

Vielen Dank für weitere Tips!

Mein Logfile kommt hier - bitte sagen, welche dieser Daten ich am Besten noch rauslöschen sollte:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21:22:23, on 25.04.2008
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\ibmpmsvc.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Programme\Cisco VPN Client\cvpnd.exe
C:\WINNT\system32\hidserv.exe
C:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exe
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\stisvc.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\Programme\Iomega\AutoDisk\ADService.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Hanu\Desktop\fsbl.exe
C:\DOKUME~1\Hanu\LOKALE~1\Temp\Rar$EX00.352\HijackThis.exe
C:\WINNT\system32\NOTEPAD.EXE
C:\DOKUME~1\Hanu\LOKALE~1\Temp\Rar$EX00.524\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1031,&Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm
O9 - Extra button: ThinkPad-Software - Aktualisierung - {D1A4DEBD-C2EE-449f-B9FB-E8409F9A0BC5} - C:\Programme\Lenovo\PkgMgr\\PkgMgr.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - hxxp://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1191617659314
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - hxxp://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1191617576374
O16 - DPF: {BDBDE413-7B1C-4C68-A8FF-C5B2B4090876} (F-Secure Online Scanner 3.3) - hxxp://support.f-secure.com/ols/fscax.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Sophos\SOPHOS~1\SOPHOS~1.DLL
O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Cisco Systems, Inc. VPN Service (CVPND) - Cisco Systems, Inc. - C:\Programme\RWTH Aachen\Cisco VPN Client\cvpnd.exe
O23 - Service: Verwaltungsdienst für die Verwaltung logischer Datenträger (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: ThinkPad PM Service (IBMPMSVC) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\ibmpmsvc.exe
O23 - Service: Iomega App Services - Iomega Corporation - C:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Programme\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINNT\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O23 - Service: Iomega Active Disk (_IOMEGA_ACTIVE_DISK_SERVICE_) - Iomega Corporation - C:\Programme\Iomega\AutoDisk\ADService.exe

Halte dich bitte an Aktive Links und persönliche Informationen in HJT Log-Files
Aktive Links entfernt, Shadow

Hallo
Du solltest vielleicht noch irgendwie eine neuere Version des Internet Explorers bzw. einen anderen Browser (Firefox..) installieren, deiner ist veraltet und eine Sicherheitslücke.

Und du solltest vielleicht mal lesen: Windows 2000 SP4
Ob ein anderer Browser nicht installiert ist, verrät HJT nicht.


@ Askl: Bitte halte dich an die Vorgaben des Boardes, diese sind keine Wunsch- sondern feste Vorgaben: Aktive Links und persönliche Informationen in HJT Log-Files

Wenn - warum auch immer dort erzeugt - fehlerhafte EInträge in der Registry sind, bleiben die gerne dort und verhindern eine einwandfreie Funktion. Such bei beiden Herstellern nach jeweils eigenen Tools um das eigene Programm restlos zu entfernen.
Avira hat gerade von Version 7 auf 8 umgestellt, mag die Ursache sein.

Privates Notebook?