Hi,

Seit gestern abend geht bei meinen Eltern das Internet nicht mehr. Ich habe mich dann mit der Hotline in Verbindung gesetzt und gefragt ob eine Störung vorliegt.

Nach Aussagen der Hotlinefrau liegt wohl eventuell tatsächlich eine Störung vor, sie will aber nichts tun, bevor ich ihr nicht versichern kann, dass ein ADSL-Filter im Haus installiert ist.
Allerdings konnte sie mir weder sagen, wofür ich das Ding brauche, noch wie es aussieht oder warum es erst seit gestern Probleme macht.

Daher dachte ich ich frag mal hier nach und lass mir Nutzen und Aussehen von Jemandem erklären, der sowas schonmal gesehen hat.

Das ganze Problem ist eigentlich, dass ich nicht in der Lage bin, die Telephonbuchse zu finden, in dem die Livebox angeschlossen ist und daher auch nicht beurteilen kann, wie sie angeschlossen ist. Das Kabel verschwindet einfach in der Wand.

lg myrtille

Guten Morgen
Meinst du sowas?

Klick

?

Ja, das könnte durchaus sein.
Ich hab halt leider nur die Aussage "Sie brauchen einen Filter" ohne genauere Infos, auch nach dreimaligem Nachfragen nicht.
Das Teil sieht allerdings so aus, als ob es das sein könnte, was ich suche.

Das heißt aber ich muss die Filter nicht vor die Livebox sondern vor die Telephone setzen, kann das sein?
Hab ich das richtig verstanden, dass bei digitalen Geräten ein Filter nicht notwendig ist?

Ich werd dann auf jeden Fall heute Abend erstmal überprüfen, ob wir überhaupt analoge Telephone haben und ob solche Filter installiert sind.
Gibt es eine Möglichkeit auf Anwesenheit des Filters zu testen, wenn ich nicht weiß wo das Gerät eingesteckt ist?
Wie wahrscheinlich ist es, dass das ADSL seit 2 Jahren problemlos funktioniert, wenn wir keinen Filter haben sollten?
Wie heißt das Ding, dass ich brauche, wenn ich mehr als 4 Telephonanschlüsse habe? (->filtre maître im Französischen)


Sry fürs Löchern, aber ich hätte das Problem gern schnell behoben, da ich derzeit zum Teil auch von daheim arbeite und das geht ohne Internet nicht.
lg myrtille

Ist nur ein Splitter und der muss als ALLERERSTES geschaltet sein.

Du magst tausend TelefonLEITUNGEN haben, nur auf einer Leitung wirst du DSL haben. Und auf dieser Leitung, muss der Splitter (Filter) ganz als erstes installiert sein.

Nachtrag: Ohne geht es oft auch, aber nicht immer und ist fehleranfällig und wider der technischen Vorschrift.
Ein Splitter ist nichts anderes als eine Ferquenzweiche, also ein Hoch- + Tiefpassfilter

Ok, dann werd ich mich da mal umsehen.

Wir haben nur eine Leitung, allerdings haben wir für diese eine Leitung mehrere Anschlüsse in der Wohnung, unter anderem eben auch den fürs ADSL.
Und eigentlich geh ich davon aus, dass das alles korrekt installiert ist, mein Vater nimmts in der Hinsicht eigentlich ziemlich genau. Aber der ist derzeit nicht da und jetzt kann ich mich da blindvortasten und schauen, was wo wie installiert wurde.

Vielen Dank euch beiden
Ich meld mich dann morgen nochmal, sollte ich die Telefondose nicht finden.

lg myrtille

Splitter war natürlich da
Heute nochmal angerufen, Verbindung wurde repariert, jetzt geht alles!

Danke für eure Unterstützung!

lg myrtille