Was kann das nur sein??? Trojaner, backdoor...???

honeybuns

ich will meine lage mal eben erklären,
seit gestern passieren komische sachen mit meinem pc.
beispiel: ich verschicke emails über yahoo, schaue eine sekunde später in den gesendet order und die emails erscheinen als gelesen obwohl ich meine gesendeten emails fast nie nochmal lese und auch nichts an den einstellungen verändert habe.

auch bekommen leute von mir mehrere emails (während ich offline war) die ich stunden zuvor verschickte und sie schon längst beantwortet hatten.
ich änderte mein passport und es ist gleich geblieben. auch ist mein computer langsamer wenns darum geht programme zu öffnen.

meine mutter hat laut polizei einen hacker in ihrem computer, der bilder öffnet, ihren rechner runterfährt, bestellungen im internet storniert etc etc (helfen von der polizei konnte ihr niemand, das einzige was sie sagten war 'da können sie neuaufsetzen) und ich frage mich nun ob der es wohl auf mich auch abgesehen hat oder bei mir rumwerkelt?! Und ob, falls man denn neuaufsetzt, es nicht sehr wahrscheinlich ist, dass diese hacker wiederreinkommen.

kein anti trojaner programm etc konnte mir helfen, bis auf trojan killer
der einen threat fand 'AxMetaStream.dll' ich versuchte ihn übers programm zu löschen was nicht klappte, ich versuchte auch ihn auf dem computer zu finden (mit dem angegeben pfad C:\Programme\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\AxMetaStream.dll) und konnte nichts finden, was natürlich dumm ist weil ich ihn dann nicht mit hijack this rausnehmen kann.
ich bin wirklich am ende mit meinem latein, den ganzen tag hab ich das internet nach antworten durchforstet und keine antwort gefunden.....
hoffe jemand hier kann mir helfen mit dem problem und mir auch evtl. sagen was meine mutter machen kann.