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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: "explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden". Bitte um HilfeWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
19.03.2008, 18:53 | #1 |
| "explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden". Bitte um Hilfe Guten Tag, Ich habe auf meinem Desktop einen Ordner der sich nicht löschen lässt, immer wenn ich dies versuche, kommt diese Fehlmeldung: "explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden." Problemsignatur: AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.3156 ModName: unknown ModVer: 0.0.0.0 Offset: 00b84605 Sogar wenn ich mit dem Mauszeiger auf dem Ordner stehen bleibe. Ich kann damit absolut nichts machen, ausser öffnen. Ich habe auch schon einen Systemscan mit AntiVir, Spybot und Adware machen lassen. Diese haben auch ein paar Fehler gefunden, jedoch bleibt das Problem mit dem Ordner bestehen. Hier meine hijackthis-logfile: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 18:47:03, on 19.03.2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\csrss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe C:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe C:\WINDOWS\System32\alg.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Programme\Hama\Common\RaUI.exe C:\Programme\OnlineControl\ocontrol.exe C:\Programme\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe C:\Programme\PC Connectivity Solution\Transports\NclUSBSrv.exe C:\Programme\PC Connectivity Solution\Transports\NclRSSrv.exe C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NMIndexingService.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe C:\WINDOWS\explorer.exe C:\DOKUME~1\***\LOKALE~1\Temp\Rar$EX01.000\HijackThis.exe C:\Programme\WinRAR\WinRAR.exe C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe" O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Programme\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe" O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [Steam] "c:\programme\steam\steam.exe" -silent O4 - HKCU\..\Run: [PC Suite Tray] "C:\Programme\Nokia\Nokia PC Suite 6\PCSuite.exe" -onlytray O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe" O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Global Startup: Hama Wireless LAN Utility.lnk = C:\Programme\Hama\Common\RaUI.exe O4 - Global Startup: OnlineControl.lnk = C:\Programme\OnlineControl\ocontrol.exe O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - h**p://w*w.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1205866114937 O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - h**p://w*w.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1205936414187 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{28BD1795-B5EF-4947-9376-90E8A9FE6AC1}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{AB9A4F75-7EC8-45DF-B8E3-F9E34081CEAB}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{ACABF91A-712E-451C-BB79-3FB91936EBF9}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222 O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.116.103 85.255.112.214 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222 O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Programme\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NMIndexingService.exe O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Programme\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe -- End of file - 7238 bytes Ich hoffe Sie können mir helfen. |
19.03.2008, 23:00 | #2 |
| "explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden". Bitte um Hilfe Hallo,
__________________also wie heißt den der Ordner der bei Dir auf dem Desktop liegt? Was ist dadrin? Wie groß ist der Inhalt? Seit wann ist der dort?
__________________ |
20.03.2008, 11:34 | #3 |
| "explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden". Bitte um Hilfe Der Ordner heisst "RSD-Downloads", den habe ich selber erstellt, nach dem ich den Rapid-share-downloader installiert habe und dieser Ordner ist leer. Dort kommen alle Downloads vom Programm rein (daher auch der Name ). Und in dem Ordner befindet sich noch ein Ordner, welcher ebenso leer ist. Dieser ist das eigentliche Problemkind, bei dem kommt die selbe Fehlermeldung. Wenn ich jedoch danach den höheren Ordner öffnen möchte ("RSD-Downloads") kommt die Fehlermeldung wieder. Den ganzen Kram zu löschen habe ich schon versucht, klappt aber leider Gottes nicht.
__________________Ich hoffe ich habe mich verständlich ausgedrückt. |
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