Hi leute, ich habe mich entschlossen zu 1&1 zu wechseln und wollte jetzt bei meinem alten internet provider kündigen ! So bevor ich den vertrag mit meinem alten provider gemacht hatte habe ich mir das klein gedruckte sehr genau durchgelesen, und da stand Kündigung bis 3 monate vor ablauf des vertrags möglich und den vertrag haben wir weniger als ein jahr! Jetzt ist die bestätigung der kündigung gekommen, von der scheiß starcom das ist mein provider das ist ein schwarzes schaf in der brance!
das steht drin:
Zitat:
Ihr Auftrag vom 14.11.2006
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Kündigung haben wir zu unserem Bedauern erhalten und bestätigen Ihnen diese hiermit zum
21.01.2009 Bis zum Kündigungstermin werden wir unsere Dienste weiterhin zur Verfügung stellen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Entscheidung nochmals überdenken. Für Fragen und Anregungen stehen wir ihnen gerne unter der Service-Rufnummer 0XXXX-XXX XXX zur Verfügung
Mit freundlichen Grüssen
Ihre StarCom-Kundenberatung
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Ich werde nochmal alles durchforsten was ich über starcom finde und werde bestimmt auch die kündigungsfrist finden und wenn ich die gefunden habe dann werde ich mich mal mit meinem Anwalt in verbindung setzen!
Wenn ihr mir noch tipps geben könnt dann macht das bitte oder wenn noch jemand das gleiche problem hat dann meldet euch!
08.03.2008, 13:14
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