Bitte beachten:
1. Bluescreen
Bitte beachte diesen Anleitungstext: Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten? WEB/PC
2. Informationen zusammenstellen
2.1 Bluescreens
Wir brauchen die genaue Bezeichnung des Bluescreens
Beispiel:
*** Stop: 0x0000007E (0*C0000005, 0*F853C0BF, 0*F8988208, 0*F8987F08
*** Pci.sys - Address F853c0BF base at F8535000, DateStamp 3b7d855c
Wenn es sich um einen BlueScreen handelt, erstelle Screenshots folgender Programme:
2.1.1 MemDump / Crashdump
Bluescreen: Fehlerabbild-Datei (Memory Dump) und/oder (Mini-Dump/CrashDump)
2.2 Hardwareangaben
Nenne alle wichtigen Hardwareteile in deinem System.
Diese Tools liefern Infos über Deine Hardware: CPU-Z (CPU, Mainboard), GPU-Z (Grafikkarte)
HWiNFO32 oder HWINFO64
Beispiel:
*** Mainboard: Asus A7N8X-Deluxe
*** Arbeitsspeicher: 2x512MB PC3200
*** Grafikkarte: Geforce TI4200
2.2.1 Hitzeprobleme
Oft ist eine Überhitzung des System die Ursache für Bluescreens und andere Fehler.
Bitte füge eine Übersicht der Wärmesensoren des Rechners bei: HWMonitor oder Open Hardware Monitor
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25.01.2008, 17:55
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