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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: kann den Trojaner nicht entfernen!!! pls help!!!

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 30.10.2007, 10:52   #1
zauberkünstler
 
kann den Trojaner nicht entfernen!!! pls help!!! - Ausrufezeichen

kann den Trojaner nicht entfernen!!! pls help!!!



Hi @ all
Ich habe folgendes Problem:
Vor einiger Zeit hat mein McAfee Virus Scan einen Trojaner auch bekannt als New Malware.n erkannt (McAfee):

Pfad: C:\WINDOWS\system32\pgptmsau.exe (McAfee)

Ich kann den Trojaner weder entfernen noch in Quarantäne sperren.
Ich glaube er ist über ICQ gekommen als ich auf einen Link geklickt habe, kam die Virusmeldung von McAfeels.


Mein PC (Systemeigenschaften):

Computer:
AMD Athlon (tm) Processor 3800+
2,42 GHz, 1,00 GB RAM
Physikalische Adresserweiterung

System:
Microsoft Windows XP
Home Edition
Version 2002
Service Pack 2

Und mein HijackThis Logfile:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:23:19, on 30.10.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16544)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AOL\ACS\AOLAcsd.exe
C:\Programme\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Programme\avmwlanstick\WlanNetService.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\McAfee\HackerWatch\HWAPI.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
c:\programme\gemeinsame dateien\mcafee\mna\mcnasvc.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcpromgr.exe
c:\PROGRA~1\GEMEIN~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
c:\PROGRA~1\GEMEIN~1\mcafee\redirsvc\redirsvc.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
C:\Programme\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
c:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\MPS\mps.exe
C:\Programme\McAfee\MSK\MskSrver.exe
C:\Programme\avmwlanstick\wlangui.exe
C:\Programme\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programme\SiteAdvisor\6172\SAService.exe
C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programme\Virtual CD v8\System\VC8Play.exe
C:\Programme\HHVcdV6Sys\VC6SecS.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\McAfee\MSK\MskAgent.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AOL\1174422353\ee\aolsoftware.exe
C:\Programme\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.exe
C:\Programme\Virtual CD v8\System\VC8SecS.exe
C:\Programme\McAfee\MPS\mpsevh.exe
C:\Programme\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programme\Free Download Manager\FUM\fumoei.exe
C:\Programme\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
C:\Programme\REALTEK USB Wireless LAN Driver and Utility\RtWLan.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Virtual CD v8\System\VC8Tray.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programme\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\x\Desktop\hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://google.icq.com/search/search_frame.php
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = ICQ.com Suche
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Borussia Dortmund
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Live Search
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search
R3 - URLSearchHook: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: XTTBPos00 - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {089FD14D-132B-48FC-8861-0048AE113215} - C:\Programme\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - c:\programme\mcafee\virusscan\scriptcl.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - C:\Programme\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.dll
O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [AVMWlanClient] C:\Programme\avmwlanstick\wlangui.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AOLDialer] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AOL\ACS\AOLDial.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [VC8Player] C:\Programme\Virtual CD v8\System\VC8Play.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [MskAgentexe] C:\Programme\McAfee\MSK\MskAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SiteAdvisor] C:\Programme\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HostManager] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AOL\1174422353\ee\AOLSoftware.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TalkAndWrite] C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Skype\Plugins\Plugins\1163D2B46CC742E5A3CC9E4157887751\TalkAndWrite.exe /run
O4 - HKLM\..\Run: [{AC-CA-AE-E0-ZN}] C:\windows\system32\dwdsrngt.exe P2D002
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Programme\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [ICQ Lite] "C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe" -minimize
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Eraser] C:\Programme\Eraser\eraser.exe -hide
O4 - HKCU\..\Run: [Free Uploader Oe Integration] C:\Programme\Free Download Manager\FUM\fumoei.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Programme\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot
O4 - Startup: TA_Start.lnk = C:\WINDOWS\system32\dwdsrngt.exe
O4 - Global Startup: AOL 9.0 Tray-Symbol.lnk = C:\Programme\AOL 9.0\aoltray.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\Software\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: REALTEK USB Wireless LAN Utility.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Add to AMV Convert Tool... - C:\Programme\MP3 Player Utilities 3.75\AMVConverter\grab.html
O8 - Extra context menu item: MediaManager tool grab multimedia file - C:\Programme\MP3 Player Utilities 3.75\MediaManager\grab.html
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://D:\Software\MICROS~1\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Upload - {FD4E2FF8-973C-4A19-89BD-8E86B3CFCFE1} - C:\Programme\Free Download Manager\FUM\fumiebtn.dll (file missing)
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {4E8A3661-FB5B-4AEF-BF60-B0E9712FAE49} (Silverwire Image Uploader 3.0 Control) - http://htmlupload.silverwire.de/uplo...eUploader3.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsu...?1163240164046
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsof...?1174728832937
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/ge...sh/swflash.cab
O18 - Protocol: siteadvisor - {3A5DC592-7723-4EAA-9EE6-AF4222BCF879} - C:\Programme\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: wmnencxp.dll bg2wpgsd.dll
O20 - Winlogon Notify: pgptmsau - C:\WINDOWS\system32\pgptmsau.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: McAfee Application Installer Cleanup (0114001193731172) (0114001193731172mcinstcleanup) - McAfee, Inc. - C:\WINDOWS\TEMP\011400~1.EXE
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - AOL LLC - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AOL\ACS\AOLAcsd.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Programme\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: AVM WLAN Connection Service - AVM Berlin - C:\Programme\avmwlanstick\WlanNetService.exe
O23 - Service: McAfee E-mail Proxy (Emproxy) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\McAfee\EmProxy\emproxy.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: McAfee HackerWatch Service - McAfee, Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\McAfee\HackerWatch\HWAPI.exe
O23 - Service: McAfee Update Manager (mcmispupdmgr) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcupdmgr.exe
O23 - Service: McAfee Services (mcmscsvc) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
O23 - Service: McAfee Network Agent (McNASvc) - McAfee, Inc. - c:\programme\gemeinsame dateien\mcafee\mna\mcnasvc.exe
O23 - Service: McAfee Scanner (McODS) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe
O23 - Service: McAfee Protection Manager (mcpromgr) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcpromgr.exe
O23 - Service: McAfee Proxy Service (McProxy) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\GEMEIN~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
O23 - Service: McAfee Redirector Service (McRedirector) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\GEMEIN~1\mcafee\redirsvc\redirsvc.exe
O23 - Service: McAfee Real-time Scanner (McShield) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee SystemGuards (McSysmon) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee, Inc. - C:\Programme\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
O23 - Service: McAfee Privacy Service (MPS9) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MPS\mps.exe
O23 - Service: McAfee SpamKiller Service (MSK80Service) - McAfee Inc. - C:\Programme\McAfee\MSK\MskSrver.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: SiteAdvisor-Dienst (SiteAdvisor Service) - Unknown owner - C:\Programme\SiteAdvisor\6172\SAService.exe
O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
O23 - Service: Virtual CD v6 Management Service (VC6SecS) - H+H Software GmbH - C:\Programme\HHVcdV6Sys\VC6SecS.exe
O23 - Service: Virtual CD v8 Management Service (VC8SecS) - H+H Software GmbH - C:\Programme\Virtual CD v8\System\VC8SecS.exe


Ich hoffe ihr könnt mir irgendwie helfen.
DER TROJANER MUSS WEG!!!
Vielen Dank schon jetz .
THX!!

mfg zauberkünstler

PS: Habe keine Erfahrung mit Viren/Trojanern also alles BITTE auch für Laien erklären .
__________________
Ich bin körperlich und physisch topfit.
ABER BRAUCHE TROTZDEM HILFE!!!

Alt 30.10.2007, 12:27   #2
Matzel
 
kann den Trojaner nicht entfernen!!! pls help!!! - Standard

kann den Trojaner nicht entfernen!!! pls help!!!



@zauberkünstler,

entferne das Netzwerkkabel aus Deiner Netzwerkkarte[wichtig]!!!!!!
starte Deinen Pc, halte Taste F8fest: Schwarzer Bildschirm mit einigen Bootoptionen: mit Pfeiltasten zum abgesicherten Modus navigieren, Enter drücken bei der Frage Abgesichter Modus, nochmals Enter: Pc startet jetzt im abges. Modus.

Mache jetzt einen scan mit Deinem Virenscanner. Das sollte eigentlich funktionieren und er sollte sich löschen lassen!

Wenn Du mit der Registry vertraut bist, suche auch dort noch einmal nach einem Eintrag! Solltest Du dort auch fündig werden, Eintrag auch löschen.

Gruß Matzel

Solltest Du noch Fragen haben, schreibe mir eine private Nachricht
__________________


Alt 30.10.2007, 20:00   #3
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
kann den Trojaner nicht entfernen!!! pls help!!! - Standard

kann den Trojaner nicht entfernen!!! pls help!!!



Zitat:
Zitat von Matzel
Mache jetzt einen scan mit Deinem Virenscanner. Das sollte eigentlich funktionieren und er sollte sich löschen lassen!
Also das hört sich ein wenig zu optimistisch an. Auch wenn es der abgesicherte Modus ist, darf man nicht davon ausgehen, dass dann der Schädling so ohne weiteren Analysen nur durch den Virenscanner gelöscht wurde. Der VS muss den Schädling auch erstmal erkennen!

@zauberkünstler:

Code:
ATTFilter
C:\WINDOWS\system32\pgptmsau.exe
C:\WINDOWS\system32\dwdsrngt.exe
wmnencxp.dll
bg2wpgsd.dll
         
Werte diese Dateien bei Virustotal aus und poste alle Ergebnisse inkl. Angaben zu Dateigrößen und Prüfsummen. Die letzten beiden Dateien musst du über die Windows-Suche ausfindig machen, da im HJT-Logfile keine Pfadangabe vorliegt, ich vermute aber den Ordner C:\WINDOWS\system32.
Stell vor der Suche sicher, dass du die alle Dateien anzeigen lässt. Sowohl die versteckten als auch die geschützten Systemdateien.
__________________
__________________

Antwort

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