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Log-Analyse und Auswertung: Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner??Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
30.08.2007, 16:38 | #1 |
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner?? Hallo erstmal und vielen Dank schon mal im Vorhinein für eure Hlfe! Habe folgendes Problem: Auf meinem PC sind(waren) zwei Benutzerkonten eingerichtet. Eines für mich und eines für meine Liebste. Bin gestern mit ihrem Konto (keine Admin.rechte) eingestiegen und wollte ihr Konto weiter einrichten und hatte plötzlich Probleme ein paar Word-Dateien zu verschieben. Es kam immer die Meldung das der die Datei nicht verschoben werden kann weil sie entweder gerade benutzt wird oder der Datenträger voll oder schreibgeschützt ist. Bin dann mit meinem Konto (Admin.) eingestiegen und hab ihr auch Admin.rechte gegeben. (Leider ist ihr Konto nicht passwortgeschützt :-( ... Hab mir dann gedacht das möglicherweise ein Trojaner unter ihrem Konto, das ja jetzt Adminrechte hat, mein konto gelöscht hat.) Hat aber nichts gebracht. Auch ich hab die Dateien unter meinem Konto nicht verschieben können. Und jetzt kommt das eigentliche Problem.... Hab euch das jetzt alles mal erklärt weil ich mir nicht sicher bin ob es damit was zu tun hat. Hab dann gestern unter meinem Konto den Pc ganz normal runtergefahren. Als ich ihn heute wieder aufgedreht habe, war mein Konto verschwunden. Es war nur noch das von meiner Freundin da. Hab mit Avast gescannt, aber nichts gefunden. Bin ziemlich ratlos, vor allem weiß ich nicht wie ich meine E-Mails wieder bekommen kann. Wenn ich *.pst suche findet er nichts. War das ein Trojaner, oder ein anderer Virus. Oder vielleicht überhaupt ein anderes Problem??? Hier das HiJack Log-File: Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 17:03:40, on 30.08.2007 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Programme\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE C:\Programme\Spyware Doctor\svcntaux.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Programme\Canon\CAL\CALMAIN.exe C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe C:\Programme\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Programme\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe C:\WINDOWS\System32\M-AudioTaskBarIcon.exe C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Programme\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE11\OUTLOOK.EXE C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe C:\Dokumente und Einstellungen\***\Desktop\hijack\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN.com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Live Search R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN.com O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [Ptipbmf] rundll32.exe ptipbmf.dll,SetWriteCacheMode O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Programme\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -startup O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [M-Audio Taskbar Icon] C:\WINDOWS\System32\M-AudioTaskBarIcon.exe O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe O4 - Global Startup: Google Updater.lnk = C:\Programme\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Mobilen Favoriten erstellen... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing) O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International* O16 - DPF: {4C39376E-FA9D-4349-BACC-D305C1750EF3} (EPUImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/eps/wl/acti..._v1-0-3-48.cab O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Programme\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Programme\Canon\CAL\CALMAIN.exe O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: hpdj - Unknown owner - C:\DOKUME~1\ADMINI~1\LOKALE~1\Temp\hpdj.exe (file missing) O23 - Service: Spyware Doctor Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Programme\Spyware Doctor\svcntaux.exe O23 - Service: Spyware Doctor Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Programme\Spyware Doctor\swdsvc.exe O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Programme\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe Kenn mich mit HiJack nicht wirklich aus, also ich hoffe ich hab das richtig gemacht. Hat jemand einen Tip warum mein Konto weg ist und was ich jetzt machen soll. Danke Greetz marcos Geändert von marcos (30.08.2007 um 16:45 Uhr) |
30.08.2007, 17:06 | #2 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner?? Hallo.
__________________Also das Logfile sieht sauber aus, ich würde hier eher nicht auf Viren tippen. Entweder hat das Dateisystem einen knacks weg (chkdsk könnte helfen ) oder die NTFS-Rechte sind aus irgendwelchen Gründen verstellt. Heißt Konto verschwunden, dass du dich damit überhaupt nicht mehr einloggen kannst oder wird es nur nicht mehr im Willkommensbildschirm nicht mehr angezeigt? Hast du denn auch mal die NTFS-Rechte überprüft, ob das Konto deiner besseren Hälfte überhaupt das Recht dazu hat? (auch wenn sie Admin ist... ) Naja, um die Systempartition mal zu checken mach mal folgendes: In der Ereignisanzeige müsstest du dann du einen Eintrag mit Quelle Winlogon sehen (evtl. auch mehrere), die dir eine Zusammenfassung von dem chkdsk geben. Schau nach Fehlern bzw. fehlerhaften Blöcken und - sofern diese vorhanden sind - poste diese.
__________________ |
30.08.2007, 22:27 | #3 |
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner?? hi cosinus,
__________________Konto verschwunden heißt, daß ich sowohl beim Startbildschirm nicht mehr die Möglichkeit habe zwischen meinem und dem Konto meiner Freundin zu wählen, hier ist nur mehr das Konto meiner Freundin zu sehen, als auch in der Systemsteuerung unter Benutzerkonten ist nur mehr das Konto meiner Freundin als Computeradministrator zu sehen. NTFS-Rechte??? Was heißt das genau? Hab da sicher nie was verstellt. Wo finde ich die überhaupt? War eigentlich fast immer unter meinem Konto drinnen. Meine Freundin hat den PC eigentlich eher selten benutzt und dann auch mit meinem Konto. Gestern wollte ich das eben in Angriff nehmen um ihr, ihr eigenes Konto einzurichten.... und dan passiert auf einmal diese Kacke. Aber was hat eigentlich das Dateisystem mit den Benutzerkonten zu tun? Ich werd mal diesen "chkdsk" nach deiner Anleitung durchführen und das Ergebnis posten. Danke Dir erstmal greetz |
30.08.2007, 22:39 | #4 | |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner?? öhm hast du zufällig XP-Home? AFAIR war das da sehr besch...eiden mit den NTFS-Rechten einzurichten bzw. zu überprüfen So wie es ausschaut wurde dein Konto aber wirklich entfernt... Zitat:
Reicht dir das erstmal als grobe Beschreibung?
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
31.08.2007, 00:58 | #5 | ||
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner??Zitat:
Wie meinst Du das jetzt genau?? Hab ich also einen ziemlichen Blödsinn gemacht das ich meiner Freundin Adminrechte gegeben habe. Aber wenn mein Konto tatsächlich gelöscht wurde, wie konnte das passieren?? Kann doch nur ein Trojaner, bzw. Virus gewesen sein, oder??? Zitat:
Hab nur kurz lesen können das auf Laufwek C: keine Fehler gefunden wurden. Deine Erklärung bezügl. Dateisystem und Benutzerrechte klingt einleuchtend. So wie es ausieht hab ich also einem Trojaner bzw. Schädling somit die Tür geöffnet als ich meiner Freundin Adminrechte gegeben habe und dann auch noch auf den Passwortschutz vergessen habe. Also hatte der Trojaner bzw. Schädling dann unter dem konto meiner Freundin die Möglichkeit mit den Adminrechten mein Konto zu löschen. Seh ich das ungefähr richtig? Greetz markus |
31.08.2007, 02:13 | #6 | |
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner??Zitat:
- Die Eingabeaufforderung (Start-Ausführen-cmd) mit Adminrechten starten, verfügt das Kto deiner Freundin über Adminrechte, melde dich bei diesem Konto an - gib ein: wmic - dann am Prompt: wmic:root\cli>/output:c:\useraccount.txt useraccount Ist dein altes Konto gelistet? Poste mal den Inhalt von useraccount.txt (zu finden unter c:\ - editiere bitte die Kontennamen, sofern sie Rückschlüsse auf Personen zulassen) Vielleicht bringts etwas Licht ins Dunkel. Gruß und cheers cosinus edit: taucht das Konto eigentlich unter C:\Dokumente und Einstellungen auf? Geändert von ordell1234 (31.08.2007 um 02:41 Uhr) |
31.08.2007, 09:11 | #7 | |
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner?? hi, also das steht in useraccount.txt: AccountType Caption Description Disabled Domain FullName InstallDate LocalAccount Lockout Name PasswordChangeable PasswordExpires PasswordRequired SID SIDType Status 512 MK77\Administrator Vordefiniertes Konto für die Verwaltung des Computers bzw. der Domäne FALSE MK77 TRUE FALSE Administrator TRUE FALSE TRUE S-1-5-21-1960408961-1767777339-725345543-500 1 OK 512 MK77\Gast Vordefiniertes Konto für Gastzugriff auf den Computer bzw. die Domäne TRUE MK77 TRUE FALSE Gast FALSE FALSE FALSE S-1-5-21-1960408961-1767777339-725345543-501 1 Degraded 512 MK77\Hilfeassistent Remoteunterstützungskonto TRUE MK77 Hilfeassistentenkonto für den Remotedesktop TRUE FALSE Hilfeassistent FALSE FALSE TRUE S-1-5-21-1960408961-1767777339-725345543-1000 1 Degraded 512 MK77\lisi FALSE MK77 Markus TRUE FALSE lisi TRUE FALSE TRUE S-1-5-21-1960408961-1767777339-725345543-1003 1 OK 512 MK77\SUPPORT_388945a0 Herstellerkonto für Hilfe- und Supportdienste TRUE MK77 CN=Microsoft Corporation,L=Redmond,S=Washington,C=US TRUE FALSE SUPPORT_388945a0 FALSE FALSE TRUE S-1-5-21-1960408961-1767777339-725345543-1002 1 Degraded Hier steht anscheinend noch etwas von meinem Konto ....MK77 Markus.... Zitat:
Es ist ja zum Glück nicht viel passiert, zumindest sind, so wie es scheint, keine daten verloren gegangen. Bis auf die E-Mails, die würde ich gerne irgendwie wieder finden. Mich würde halt interessieren was dazu geführt hat. Ihr seid ja anscheinend der Meinung das es am System liegt und nicht an einem Trojaner, bzw. Virus.... ist das denn so weit hergeholt?? Danke nochmal für die Hilfe Greetz PS: Bin ab heute bis Dienstag nicht im Lande und werde mich erst nächste woche wieder melden. Falls ich ein Internetcafe im Ausland finde schau ich auf jeden Fall rein. Bis bald |
31.08.2007, 09:42 | #8 | |
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner??Zitat:
Was hätte es für einen Sinn, remote Dein Konto zu löschen? Wenn Du einen Trojaner hättest und Dein Remote-Admin Dir schaden wollte, hätte er mit Sicherheit etwas anderes gemacht.
__________________ Es ist besser für das, was man ist, gehasst, als für das, was man nicht ist, geliebt zu werden. (Kettcar) |
31.08.2007, 10:11 | #9 | ||
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner??Zitat:
Zitat:
Vielleicht hab ich einen Scherzboldtrojaner erwischt |
31.08.2007, 14:00 | #10 |
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner?? lies mal hier, ich denke so was ähnliches ist bei Dir auch passiert. EFS-Verschlüsselung. Privater Key weg. Zertifikat ungültig! - Security Forum
__________________ Es ist besser für das, was man ist, gehasst, als für das, was man nicht ist, geliebt zu werden. (Kettcar) |
31.08.2007, 17:23 | #11 | |||
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner??Zitat:
Nachvollziehen kannst du das unter Systemsteuerung/Verwaltung/Computerverwaltung/Lokale Benutzer und Gruppen/Benutzer. Dort ist alles gelistet und editierbar. Vllt. besser, du änderst die Bezeichnung "Markus" wieder in "lisi", um die Konten eindeutig zu halten. Keine Ahnung, was bei dir gelaufen ist , jedenfalls sieht es so aus, als wäre das Konto "Markus" gelöscht worden, sofern es je existiert hat. Beim Löschen/Überschreiben eines Kontos kommt normalerweise aber ein Hinweis, ob die Daten des Kontos behalten werden sollen. Auf welchen Profilordner unter c:\ das Konto lisi verweist, erfährst du mit Start-Ausführen-cmd: reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-1960408961-1767777339-725345543-1003" /v profileimagepath >>profilepath.txt | notepad profilepath.txt Poste bitte den Inhalt von profilepath.txt. Zitat:
- dir /b c:\"Dokumente und Einstellungen" >> dok.txt - dir /b /a:h c:\"Dokumente und Einstellungen" >> dok.txt|notepad dok.txt und poste auch den Inhalt von dok.txt Zitat:
Gruß |
08.10.2007, 20:29 | #12 |
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner?? hi leute, sorry das ich mich so lange nicht gemeldet habe. war eine zeit lang nicht im lande. an dieser stelle ein großes dankeschön für die bisherige hilfe. wäre euch dankbar wenn ihr mir noch weiter behilflich sein könntet. hab mich inzwischen damit abgefunden das mein konto futsch ist. ich belass es jetzt bei einem benutzerkonto. das problem ist zwar nicht mehr akut aber eine kleinigkeit nervt mich noch.... ich hab das benutzerkonto meiner freundin (das was noch übrig war) mit systemsteuerung - benutzerkonten - konto ändern wieder auf meinen namen umbenannt, aber wenn ich z.B. im word ein dok. schreibe steht immer noch "lisi" als autor da! woran liegt das??? dachte das reicht wenn ich den admin wieder auf meinen namen ändere. greetz markus |
08.10.2007, 20:50 | #13 | ||
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner?? hi nochmal, hab deinen letzten beitrag nicht gleich gesehen. also hier wäre der inhalt von profilepath.txt... Zitat:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-1960408961-1767777339-725345543-1003 profileimagepath REG_EXPAND_SZ %SystemDrive%\Dokumente und Einstellungen\lisi Zitat:
All Users lisi Default User LocalService NetworkService dir /b c:\"Dokumente und Einstellungen" >> dok.txt..... funktioniert irgendwie nicht. greetz markus |
08.10.2007, 20:55 | #14 | ||
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner?? hi nochmal, hab deinen letzten beitrag nicht gleich gesehen. also hier wäre der inhalt von profilepath.txt... Zitat:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-1960408961-1767777339-725345543-1003 profileimagepath REG_EXPAND_SZ %SystemDrive%\Dokumente und Einstellungen\lisi Zitat:
All Users lisi Default User LocalService NetworkService dir /b c:\"Dokumente und Einstellungen" >> dok.txt..... funktioniert irgendwie nicht. greetz markus |
12.10.2007, 14:50 | #15 |
| Benutzerkonto gelöscht! Habe ich einen Trojaner?? Sry, du bist durch den Rost gefallen... Ich vermisse in der Auflistung das Admin-Konto. Erscheint es im abgesicherten Modus? (beim Start von XP f8 drücken) Zu deinem Word-problem: Mal ehrlich, das sind zwei Klicks bei Google und da biste schneller, als wenn wir das im Board durchkauen, die Word-Hilfe enthält auch Infos . Bei mir: (Word 2002 Extras -Optionen - Benutzerinformationen ändern). Win XP (vermutlich aber alle WinNT) legt Benutzerkonten mit einem Benutzernamen an, bei dir lisi. Darauf greift word wohl zurück. Diesem Konto lassen sich weitere Infos zuordnen, zB Vollständiger Name (bei dir markus), nähere Beschreibung des Kontos. D.h. Kontenname und Vollständiger Name müssen nicht identisch sein, der tiefere Sinn dieser Unterscheidung ist mir ehrlich gesagt auch noch nicht ganz aufgegangen. MS-link Heißt im Endeffekt: Du arbeitest mit dem Konto lisi (so auch die Anmeldung im Netzwerk), auf dem Willkommensbildschrim erscheint aber Markus. Deshalb meine Empfehlung wie oben: Trage bei vollständigem Namen des Kontos lisi auch lisi und nicht markus ein, bzw. lasse das Feld leer. Alles andere verwirrt. |
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