Schwungrad-Explosion trifft es wohl am besten und ich rege mich grad' tierisch auf.

Gestern Abend sitze ich nichts ahnend am Rechner als es aus diesem einen lauten Knall gibt. Ich habe mich ehrlichgesagt gewundert warum nichts raucht und ich immer noch den Desktop vor mir habe.

Die CD in meinem schönen Double Layer DVD Brenner hat sich in 1Millionen Teile aufgelöst und nun öffnet er nimmer. Habe ihn dann augebaut, manuell geöffnet und heute Morgen zum Laden gebracht.
Das ich die CD leider nicht ersetzt bekomme war mir irgentwie klar und damit habe ich mich nun abgefunden aber der Typ meinte er sehe schwarz für die Garantie ! *grr* Das kann doch wohl echt nicht wahr sein. Mir ist schon klar, dass die Firma der CD sagen wird: "Das Laufwerk hat die CD geschrottet" und der Laufwerk's Hersteller: "Die CD ist Schuld" aber was habe ich damit zu tun???

Sollen die sich doch einigen; ich habe damit doch nichts zu tun!! Jedenfalls ist einer Schuld, dass mein Laufwerk im Arsch ist und ich ein neues haben möchte.!.

Wie seht ihr das rechtlich?


lieben Gruß

Undoreal

@undoreal
Was für eine CD hast du eingelegt (ALDI-Zeug oder ein Markenprodukt)? Hast du noch die CDs aus dieser Serie/Verpackung parat? IMO sollst du versuchen, mit dem Hersteller des Brenners zu kontaktieren und ggf. eine CD an den zum Testen schicken . Wenn du keine Antwort bekommst, wende dich an die nächste Verbraucherzentrale oder an den Ratgeber (Recht sowie Technik) bei ARD. Wenn du aber ein Testprotokoll bekommst, woraus folgt, dass die CD schuld an deinem Problem ist, wende dich an CD-Hersteller, der dir alle Schäden erstatten soll. Auch der Rechtsweg ist nicht ausgeschlossen, da das Problem viel schwereren Folgen haben könnte.

Vielen lieben Dank! Da hat ja jemand Ahnung..

Das war eine Original Spiele CD (SWAT4 von Sierra) ! Das ist ja das beschissene daran! die ist auch hin... und das ist/war mein Lieblingsspiel.

Danke für die Tips. Die werde ich auf jeden Fall befolgen!

Danke Rene.

Gruß

Undoreal

Zitat von undoreal

Da hat ja jemand Ahnung..

Das ist eh eine Vermutung .

Das war eine Original Spiele CD (SWAT4 von Sierra) !

Was hat eine Original-CD im Brenner gesucht? Vllt. hat der Brenner versucht, noch Etwas drauf zu schreiben und das hat die Explosion verursacht (was sowieso unter keinen Umständen passieren sollte).

Hallo undoreal,

wenn man sich vor Augen führt, welchen Ärger, Zeitverlust etc. man damit hat, dann würde es sich für mich nicht lohnen, bei diesem geringen Streitwert, einen Anwalt oder sonstiges einzuschalten. Du kannst zwar beim Hersteller reklamieren, letztendlich bleibt die Beweislast aber bei dir und ich denke es ist schwer nachzuweisen, dass der Fehler nicht von dir begangen wurde.

Ich denke deine Chancen sind sehr gering. Hinzu kommt wahrscheinlich, dass du dein Laufwerk auf deine Kosten beim Hersteller einschicken darfst, diese es dann wochenlang prüfen und du irgendwann die Antwort bekommst, das Laufwerk ist in Ordnung.

Ärgern würde es mich aber auch unendlich!!

Gruss

Was hat eine Original-CD im Brenner gesucht?

das ist mein einziges Laufwerk! Nutze ich für alles.. Warum 2 oder drei haben?
Drauf schreiben hat er nicht versucht; glaube ich. Ich war ja mitten im Spiel....

wenn man sich vor Augen führt, welchen Ärger, Zeitverlust etc.

das hab' ich mir auch schon überlegt aber heftig ist das! An den ARD Ratgeber werde ich mich auf jeden Fall wenden wenn ich echt kein neues Laufwerk bekomme..