Hallo Leute...

hab ein problem mit dem rechner meines freundes.
von einen tag auf den anderen läuft er nur noch in zeitlupe.
hab jetzt schon fast stundenlang gegoogelt aber nix passendes gefunden
meine pc-kenntnisse sind leider nicht mehr soo topfit aber ich hab mich mal dran versucht:

bs ist win xp, ram=512mb, hdd =70gb (zu35% belegt)
im geräte-manager wird ein fehler beim usb-controller angezeigt
(glaub aber nicht dass es so ein schwerwiegender fehler ist)
defragmentieren ist lt. windows nicht nötig
rechner war lange zeit ohne virenschutz, deshalb hab ich antivir draufgemacht
ergebnis-kein fund von viren
das dumme ist nur dass da noch norton antivirus drauf ist (irgendwann von 2003 glaube ich)
hab schon herausgefunden dass es wohl sehr schwer ist das zu löschen
alle versuche waren bisher auch erfolglos
über die systemsteuerung/software kann ich es nicht löschen weil er nach ca 10 min einfriert, uninstaller ist in keinem der 3 ordner dabei
9 windows updates fehlen darunter sp2-nur leider kann ich die auch nicht installieren da der rechner einschläft
irgendwie ein teufelskreis...wie komme ich da raus?
hab hier schon was von "hijackthis" gelesen...was ist das und was macht es?
hoffe ich habe alles wichtiger hier reingeschrieben und erwarte sehnlichst eure antworten
Lg Susi

Hi susi24
kannst du bitte mal ein HijackThis log machen???
zu downloaden unter dieser Adresse
dann poste es einfach, vielleicht kann ich bzw. ein anderer dir Helfen...
MFG
Tody

also nachdem ich jetzt ca 3h vor dem rechner saß um dieses HijackThis zu laden und zu installieren sind meine nerven ruiniert
das programm lässt sich zwar starten aber es passiert nix
hab von nem bakannten erfahren dass "kaspersky" wohl besser wäre als antivir
werde das jetzt mal ausprobieren (wird zwar wieder stunden dauern aber was soll's)

Mach einen scan im abgesicherten Modus (F8 beim hochbooten drücken).
Du solltest erstmal sämtliche AV- Proggis sauber deinstallieren, bevor du jetzt das dritte AV-Programm installierst. Dann wird das System nur noch im Standbildmodus arbeiten.

Gruss

Also den scan im abgesicherten modus hab ich jetzt gemacht...wieder kein virus gefunden. das norton av kann ich aber auch da nicht löschen.
allerdings ging da das HiJackThis...nur nützt das ja nicht viel im abgesicherten modus oder?
hab mir wegen der norton sache extra so ein tool runtergeladen damit man das entfernen kann allerdings sagt mir das programm ich soll es erst über systemsteuerung/software löschen
ach und was ich noch vergessen hab zu erwähnen:
im task-manager ist die cpu auslastung fast immer auf 0% egal wie sehr der rechner auch arbeitet um zb. nur den arbeitsplatz zu öffnen

Entwarnung!!

rechner läuft wieder problemlos!
hab im abgesicherten modus antivir gelöscht und nach dem neustart ging alles wieder tadellos
verstehe ja dass sich 2 av-programme beeinträchtigen aber als der fehler kam war ja komischerweise nur das norton drauf...sehr seltsam
naja hauptsache es geht wieder
jetzt is erstmal platte aufräumen und updates ausspielen angesagt
und das kaspersky kann ja vielleicht wirklich nicht schaden *g*
vielen dank trotzdem!
lg susi