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Log-Analyse und Auswertung: Norton Antivirus Problem!Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
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10.10.2006, 15:09
| #1 |
| |  Norton Antivirus Problem! Hi, ich habe ein dickes problem mit norton! Sobald ich meinen Pc starte kommt ne Meldung. Er versucht immer die datei zu reparieren aber das klappt nicht.  Ich habe schon einiges versucht aber nichts hat geklappt. Die datei lässt sich auch nicht so einfach löschen da sie in die Prozesse explorer.exe und winlogon.exe eingreift. Immer wenn man versucht sie zu löschen was nicht so einfach is denn man muss erstmal mit Unlocker die datei Freigeben dann schmiert der ganze pc ab! Den Pc will ich nicht formatieren weil viele wichtige datein auf ihm sind!! Hoffe ihr könnt mir helfen!!! MFG Headhunter Geändert von HeadHunter (10.10.2006 um 15:10 Uhr) Grund: schreib fehler |
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10.10.2006, 15:26
| #2 |
| Administrator > Competence Manager  | Norton Antivirus Problem! Hallo!
__________________1.) Poste ein Hijacklog, Anleitung dazu in meiner Signatur! 2.) Lass die gefundene Datei mal hier auswerten -> Virustotal Poste anschliessend das Ergebnis, achte darauf das auch die Grßenangabe mitgepostet wird. Wie wir die Datei löschen sage ich dir danch..  Gruß Sunny
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10.10.2006, 15:39
| #3 |
| | Norton Antivirus Problem! Ich habe das mal mit der Seite da versucht und alle scanns waren negative das die datei kein virus ist. ^^
__________________Das is der Logfile: Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 16:37:31, on 10.10.2006 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Unable to get Internet Explorer version! Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\csrss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Programme\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Programme\Norton AntiVirus\navapsvc.exe C:\Programme\Norton Internet Security\NISUM.EXE C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe C:\Programme\Spyware Doctor\sdhelp.exe C:\Programme\Norton Internet Security\ccPxySvc.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe C:\Programme\Xfire\Xfire.exe C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe C:\WINDOWS\System32\alg.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\Dokumente und Einstellungen\TimoPG\Desktop\hijackthis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O3 - Toolbar: &VSToolBar - {821F87FF-8245-4972-9E28-732E92EC2F51} - C:\Programme\VSToolbar\VSToolBar.dll O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccRegVfy.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer O4 - HKLM\..\Run: [ICQ Lite] "C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe" -minimize O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent] "C:\Programme\BitTorrent\bittorrent.exe" --force_start_minimized O4 - HKCU\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\npjpi150_06.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\npjpi150_06.dll O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1148051534904 O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1148051522951 O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe O23 - Service: Symantec Proxy Service (ccPxySvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton Internet Security\ccPxySvc.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect-Dienst (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton AntiVirus\navapsvc.exe O23 - Service: Norton Internet Security Accounts Manager (NISUM) - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton Internet Security\NISUM.EXE O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools - C:\Programme\Spyware Doctor\sdhelp.exe O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Programme\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe |
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10.10.2006, 22:11
| #4 |
| | Norton Antivirus Problem! Ich habe mir das noch ma angeguckt und mir is dann aufgefallen filesize ist 0 kb!!! File "opnlmjk.dll" received on 10.10.2006 at 23:08:34 (CET) is being scanned by VirusTotal in this moment. Results will be shown as they're generated. Antivirus Version Update Result AntiVir 7.2.0.25 10.10.2006 no virus found Authentium 4.93.8 10.10.2006 no virus found Avast 4.7.892.0 10.10.2006 no virus found AVG 386 10.10.2006 no virus found BitDefender 7.2 10.10.2006 no virus found CAT-QuickHeal 8.00 10.10.2006 no virus found ClamAV devel-20060426 10.10.2006 no virus found eTrust-InoculateIT 23.73.18 10.10.2006 no virus found eTrust-Vet 30.3.3125 10.10.2006 no virus found DrWeb 4.33 10.10.2006 no virus found Ewido 4.0 10.10.2006 no virus found Fortinet 2.82.0.0 10.10.2006 no virus found F-Prot 3.16f 10.10.2006 no virus found F-Prot4 4.2.1.29 10.10.2006 no virus found Ikarus 0.2.65.0 10.10.2006 no virus found Kaspersky 4.0.2.24 10.10.2006 no virus found McAfee 4870 10.10.2006 no virus found Microsoft 1.1603 10.10.2006 no virus found NOD32v2 1.1797 10.10.2006 no virus found Norman 5.80.02 10.10.2006 no virus found Panda 9.0.0.4 10.10.2006 no virus found Aditional Information File size: 0 bytes MD5: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e SHA1: da39a3ee5e6b4b0d3255bfef95601890afd80709 |
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10.10.2006, 22:33
| #5 |
| /// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™   | Norton Antivirus Problem! Probier's mal so: Besorg dir Killbox und lösche diese ominöse Datei mit der Option Delete on Reboot, dann kannste Windows neu starten und die Datei wird beim nächsten Systemstart gelöscht. Killbox legt aber eine Sicherheitskopie der gelöschten Dateien im Ordner c:\!killbox\ ab. Werte dann diese Datei von dort bei Jotti aus und poste das Ergebnis.
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten  |
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11.10.2006, 11:52
| #6 |
| | Norton Antivirus Problem! sobald ich das mit killbox versuche kommt der fehler:  und wenn ich die datei bei jotti checken will kommt das: The file you uploaded is 0 bytes. It is very likely a firewall or a piece of malware is prohibiting you from uploading this file |
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11.10.2006, 11:57
| #7 |
| Administrator > Competence Manager | Norton Antivirus Problem! Hallo. Versuchen wir es mal hiermit -> .dll Unlocker Versuch mal damit die Datei zu löschen, melde dich wenn es funktioniert hat. Gruß Sunny
__________________ Anfragen per Email, Profil- oder privater Nachricht werden ignoriert! Hilfe gibts NUR im Forum! Stulti est se ipsum sapientem putare. |
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11.10.2006, 13:40
| #8 |
| | Norton Antivirus Problem! mit dem programm habe ich es schon probiert und wenn ich dann die datei unlocked habe dann stürzt der pc ab! |
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11.10.2006, 14:27
| #9 |
| /// Helfer-Team   | Norton Antivirus Problem! Einfacher sollte es damit gehen: http://www.pcwelt.de/know-how/softwa...798/index.html So eine CD erstellen, damit booten. Dort den Total-Commander aufrufen und damit löschen.
__________________ LG Der Felix Keine Hilfe per PN und E-Mail |
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11.10.2006, 15:30
| #10 |
| | Norton Antivirus Problem! sry aber unter dem link finde ich nichts vllt bin ich auch nur zu dumm^^... -.- |
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11.10.2006, 20:46
| #11 |
| /// Helfer-Team | Norton Antivirus Problem! SRY, als ich Dir den Link gepostet habe, war die Site noch on  Entweder wartest Du ab, oder benutzt die Boardsuche oder Google. Der Begriff lautet: BartPe Viel Erfolg
__________________ LG Der Felix Keine Hilfe per PN und E-Mail |
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12.10.2006, 10:23
| #12 |
| | Norton Antivirus Problem! ok danke dir! |
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12.10.2006, 16:38
| #13 |
| | Norton Antivirus Problem! leider klappt es net mit dem erstellen der boot cd oder disskete da immer eine datei fehlt!! |
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