Hallo,
Ein Kumpel von mir hat folgendes Problem.
Er hat Windows XP und Arcor DSL1000 bei sich an seinem Heim-PC.

Wenn er seinen PC anschaltet kann er ins Internet gehen, dies geht meistens so 15 Minuten manchmal bissl weniger und manchmal etwas länger. Er surft dann halt bissl im Internet und schreibt E-mail und dann kommt auf einmal folgende Fehlermeldung:

http://img243.imageshack.us/img243/2...ler2608lr5.jpg

Es ist so das er dann auf "Nicht senden" geht und er trennt die Verbindung. Danach kommt er nicht mehr ins Internet.

Um wieder online zu kommen muss er den PC erst wieder runterfahren und dann wieder neustarten. Und dann fängt die ganze Sache von vorne wieder an.

Was kann er dagegen machen?
Er hat Windows XP Home glaube ich und Norton Firewall womit auch höchstwahrscheinlich der Fehler zusammenhängt.

Wäre nett wenn jemand ihm helfen könnte was er dagegen machen kann.

Danke

@TommyXP,
hallo - um dir/ihm weiterhelfen zu können, solltest du/er hier wie üblich ein HJT-Log posten.... noch besser. laß es deinen Freund gleich selbst tun.
Ohne das Logfile kann dir/ihm hier niemand helfen.
PP

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21:30:00, on 03.10.2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Mixer.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Programme\Java\jre1.5.0_08\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Programme\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
C:\Programme\InterVideo\WinDVR\WinScheduler.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
C:\Programme\Winamp\winamp.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\rsvp.exe
C:\Programme\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Programme\TuneUp Utilities 2006\MemOptimizer.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\youknow\Desktop\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.5.0_08\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programme\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [TuneUp MemOptimizer] "C:\Programme\TuneUp Utilities 2006\MemOptimizer.exe" autostart
O4 - HKCU\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Programme\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O4 - Global Startup: InterVideo WinScheduler.lnk = C:\Programme\InterVideo\WinDVR\WinScheduler.exe
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1159478463265
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8D947CD4-FB80-46CB-9E62-5B8ED3F02AB0}: NameServer = 192.168.34.1
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programme\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe



ich hab das problem das nach dem die fehlermeldung kommt meine soundkarte nichtmehr erkannt wird.

kann mir einer helfen ? die log is nachdem der fehler kam!

klingt nach meinem "alten" problem, bei mir hat der windows worms door cleaner geholfen....dort port 135 blocken

mhh ist wiedergekommen auch wenn ich diesen port mit dem prog ausschalte! jemand noch ne andere idee ?

hi leute!

also ich hatte das gleiche problem und bin fast daran verzweifelt! habe es jetzt endlich in den griff bekommen und zwar mit dem mini program win32sec! einfach die freeware runterladen und drüber laufen lassen. dieses programm schaltet unnötige windows dienste aus. bei mir läuft jetzt alles wieder wie geschmiert!

lg michi