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Bitdefender 8 lässt sich nicht installieren???

Bitdefender 8 lässt sich nicht installieren???


Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Bitdefender 8 lässt sich nicht installieren???

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 29.06.2006, 23:33   #1
afacan78
 
Bitdefender 8 lässt sich nicht installieren??? - Frage

Bitdefender 8 lässt sich nicht installieren???


Hallo Leute,

habe von einem Freund den Bitdefender empfohlen bekommen und bin soweit auch sehr zufrieden damit gewesen. Seit kurzem erst ist rechts unten am Bildschirm das Bitdefender Zeichen verschwunden. Als ich daraufhin einen Scan starten wollte, konnte das Programm auf dem Rechner nicht mehr gefunden werden. Nun habe ich das Programm deinstalliert und möchte die aktuelle Free-Version Bitdefender 8 installieren, was leider nicht funktioniert. Es kommt folgendes Bild:


Soweit ich verstehe, kann das Programm nicht auf den Pfad C://Programm usw. zugreifen - nur so einen Pfad hab' ich nicht?!

Was kann ich tun? Kann mir jemand helfen?

Alt 30.06.2006, 08:25   #2
Mellosun
 
Bitdefender 8 lässt sich nicht installieren??? - Standard

Bitdefender 8 lässt sich nicht installieren???


Guten Morgen,

also es ist schon sehr merkwürdig, wenn ein Installiertes Programm auf einmal nicht mehr vorhanden ist! Windows hat zwar seine Macken aber das es so rumzickt, glaub ich weniger!

Was passiert, wenn du Bitfender selber sagst, wo es Installiert werden soll?
Hast du mal die Registry durchsucht, ob von Deinem vorherigen Bitfender noch Einträge vorhanden sind?
Es gibt ja Viren, die das Av Programm beenden aber gleich völlig vom PC verschwinden lassen? Wäre mir neu!

Mal nen anderes AV Programm versucht?
Mache doch mal nen HIJ Log, vielleicht sieht man ja was!


Gruß Mellosun
__________________

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Alt 30.06.2006, 11:50   #3
afacan78
 
Bitdefender 8 lässt sich nicht installieren??? - Icon21

Bitdefender 8 lässt sich nicht installieren???


Hi Mellosun,

ich benutze den RegCleaner, in dem ich schon nach "Resten" vom Bitdefender gesucht habe, finde nichts was nach Resten aussieht. In der Software ist auch kein Bitdefender mehr zu sehen. Während der Installation habe ich ebenso "gebrowsed" und einen anderen Ort ausgewählt, indem es installiert werden soll. Die Nachricht sieht genauso aus - dieser Ornder könnte nicht gefunden werden.

Dieses HiJack dingens hab' ich auch schon ausgeführt und es kommen folgende Informationen:

HiJackThis:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 22:26:40, on 29.06.2006
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\WINNT\System32\tcpsvcs.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\WINNT\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LMPDPSRV.EXE
C:\WINNT\system32\rundll32.exe
C:\Programme\Microsoft Office\Office10\OUTLOOK.EXE
C:\Programme\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\Windows Media Player\wmplayer.exe
I:\downloads\ie6setup.exe
C:\DOKUME~1\Neo\LOKALE~1\Temp\IXP000.TMP\ie6wzd.exe
I:\downloads\Schädlingsbekämpfung\hijackthis\HijackThis.exe

O2 - BHO: myBar BHO - {0494D0D1-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Programme\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: FlashFXP Helper for Internet Explorer - {E5A1691B-D188-4419-AD02-90002030B8EE} - I:\MULTIM~1\FlashFXP\IEFlash.dll
O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1031,&Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: My &Search Bar - {0494D0D9-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Programme\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [LMPDPSRV] C:\WINNT\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LMPDPSRV.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [New.net Startup] rundll32 C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~2.DLL,ClientStartup -s
O4 - HKLM\..\RunOnce: [wextract_cleanup0] rundll32.exe C:\WINNT\system32\advpack.dll,DelNodeRunDLL32 "C:\DOKUME~1\Neo\LOKALE~1\Temp\IXP000.TMP\"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [BrandClearStubs] RUNDLL32 IEDKCS32.DLL,BrandCleanInstallStubs >{60B49E34-C7CC-11D0-8953-00A0C90347FF}MICROS
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Regsister WScript] wscript -regserver
O8 - Extra context menu item: &Search - http://bar.mywebsearch.com/menusearch.html?p=ZNxmk142YYDE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei-2/SmileyCentralFWBInitialSetup1.0.0.8-2.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by106fd.bay106.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1129143203886
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1129143189795
O16 - DPF: {9122D757-5A4F-4768-82C5-B4171D8556A7} (PhotoPickConvert Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/PhotoSwap/PhtPkMSN.cab
O16 - DPF: {A1F2F2CE-06AF-483C-9F12-D3BAA72477D6} (BatchDownloader Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/PhotoSwap/DigWXMSN.cab
O23 - Service: AVM FRITZ!web Routing Service (de_serv) - AVM Berlin - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AVM\de_serv.exe
O23 - Service: Verwaltungsdienst für die Verwaltung logischer Datenträger (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe

HiJackThis1 sieht so aus:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 22:26:40, on 29.06.2006
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\WINNT\System32\tcpsvcs.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\WINNT\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LMPDPSRV.EXE
C:\WINNT\system32\rundll32.exe
C:\Programme\Microsoft Office\Office10\OUTLOOK.EXE
C:\Programme\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\Windows Media Player\wmplayer.exe
I:\downloads\ie6setup.exe
C:\DOKUME~1\Neo\LOKALE~1\Temp\IXP000.TMP\ie6wzd.exe
I:\downloads\Schädlingsbekämpfung\hijackthis\HijackThis.exe

O2 - BHO: myBar BHO - {0494D0D1-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Programme\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: FlashFXP Helper for Internet Explorer - {E5A1691B-D188-4419-AD02-90002030B8EE} - I:\MULTIM~1\FlashFXP\IEFlash.dll
O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1031,&Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: My &Search Bar - {0494D0D9-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Programme\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [LMPDPSRV] C:\WINNT\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LMPDPSRV.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [New.net Startup] rundll32 C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~2.DLL,ClientStartup -s
O4 - HKLM\..\RunOnce: [wextract_cleanup0] rundll32.exe C:\WINNT\system32\advpack.dll,DelNodeRunDLL32 "C:\DOKUME~1\Neo\LOKALE~1\Temp\IXP000.TMP\"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [BrandClearStubs] RUNDLL32 IEDKCS32.DLL,BrandCleanInstallStubs >{60B49E34-C7CC-11D0-8953-00A0C90347FF}MICROS
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Regsister WScript] wscript -regserver
O8 - Extra context menu item: &Search - http://bar.mywebsearch.com/menusearch.html?p=ZNxmk142YYDE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei-2/SmileyCentralFWBInitialSetup1.0.0.8-2.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by106fd.bay106.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1129143203886
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1129143189795
O16 - DPF: {9122D757-5A4F-4768-82C5-B4171D8556A7} (PhotoPickConvert Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/PhotoSwap/PhtPkMSN.cab
O16 - DPF: {A1F2F2CE-06AF-483C-9F12-D3BAA72477D6} (BatchDownloader Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/PhotoSwap/DigWXMSN.cab
O23 - Service: AVM FRITZ!web Routing Service (de_serv) - AVM Berlin - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AVM\de_serv.exe
O23 - Service: Verwaltungsdienst für die Verwaltung logischer Datenträger (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe


Kann irgendwie nichts erkennen.. ne Idee?
__________________
Alt 30.06.2006, 13:12   #4
Mellosun
 
Bitdefender 8 lässt sich nicht installieren??? - Standard

Bitdefender 8 lässt sich nicht installieren???


Also du hast definitiv ein wenig Sch**** auf dem Rechner.

Dies wären dann:

O2 - BHO: myBar BHO - {0494D0D1-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Programme\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL
O3 - Toolbar: My &Search Bar - {0494D0D9-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Programme\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [New.net Startup] rundll32 C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~2.DLL,ClientStartup -s
O8 - Extra context menu item: &Search - http://bar.mywebsearch.com/menusearc...p=ZNxmk142YYDE
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.imgfarm.com/images/nocache...tralFWBInitial Setup1.0.0.8-2.cab

Kann Dir leider nicht zu allem ne Hilfe anbieten.

Was ich weiß:

O4 - HKLM\..\Run: [New.net Startup] rundll32 C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~2.DLL,ClientStartup -s


Lade Dir LSPFIX

Deinstalliere über Systemsteuerung/Software --> Newdotnet bzw. jeweils ähnlich lautende Sofware sowie weitere Dir unbekannte Programme.
Wechsel in den abgesicherten Modus bei deaktivierter Systemwiederherstellung und fixe (Scan mit HJT, Häckchen vor Eintrag und auf fix checked klicken):


O4 - HKLM\..\Run: [New.net Startup] rundll32 C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~2.DLL,ClientStartup -s
O2 - BHO: myBar BHO - {0494D0D1-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Programme\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL
O3 - Toolbar: My &Search Bar - {0494D0D9-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Programme\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL
O2 - BHO: (no name) - {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} - (no file)


Lösche manuell folgende Ordner:

C:\PROGRA~1\NEWDOT~1
C:\Programme\MyWay

Papierkorb leeren

Scanne mit Spybot (mit aktueller Signatur) Dein System und lösche alle Funde.

Starte LSPFIX --> Option "I know what I'm doing" und remove von Links nach Rechts "New.Dot" und klicke auf finish

Neustart --> Systemwiederherstellung kann wieder aktiviert werden --> neues Logfile --> berichten.

Kannst du auch alles nochmal nachlesen, wenn du in die Suche NEWDOT eingibts!

Hoffe, das hilft erstmal ein wenig!

Gruß Mellosun
Geändert von Mellosun (30.06.2006 um 13:17 Uhr)

Antwort

Themen zu Bitdefender 8 lässt sich nicht installieren???
aktuelle, arten, bildschirm, bitdefender, center, defender, deinstalliert, folge, folgendes, freund, funktionier, helfen, installiere, installieren, konnte, kurzem, leute, nicht mehr, programm, rechner, rechts, scan, starte, starten, zeichen, zugreifen


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