Hallo,

habe folgendes Problem.

Jedes Mal wenn ich mit einem Anti-Virenscanner probiere mein System zu checken, dann startet das Programm , aber irgendwann im Laufe des Scanprozesses bricht das System zusammen, schaltet sich ab und führt einen Neustart aus. So geschehen bei meinen Schutzprogrammen Norton, AVG oder dem Systemzubehör Scan-Disc !

Meine Frage: Wie kann ich den vermuteten Schädling, der für das Problem verantwortlich ist, bekämpfen ? Oder handelt es sich gar um einen Hardwarefehler ?

Wer kann mir in für Laien nachvollziehbaren Worten erklären, wie ich das Problem hoffentlich lösen kann ?

Hallo,
würde an deiner Stelle erstmal richtung Hardwarefehler weitere Nachforschungen anstellen. Vielleicht ein Hitzeproblem? Hast du mal den Rechner aufgemacht und ordentlich von Staub befreit? Besonders auch den CPU Kühler checken. Ansonsten ev. mal Speicher und Festplatte mit dafür vorgesehenen Tools checken.


Grüße Wildone

OK, dann werde ich das mal in Angriff nehmen ! Es wundert mich halt dass mein System im Prinzip sehr stabil arbeitet. Die Probleme tauchen wirklich nur im verlauf des Virenscannings auf. Das kann dann trotzdem durch die Hardware hervorgerufen werden ?

Mit welchen Tools checke ich denn Speicher und Festplatte ?
Gehört da auch ScanDisk zu ? Wenn ich Scandisk starte dann stürzt er kurze Zeit später schon ab !

Hallo,
Festplattentools gibt es beim festplattenhersteller (zumindest meistens). den Speicher kann man z.B. mit memtest checken.
Stürzt dein system nur bei Virenscanner ab oder allgemein wenn du dein System stresst?
Und definiere mal abstürzen, friert das System ein, kommt ein Bluescreen? Startet das System einfach neu?
Ev. mal folgende Einstellung vornehmen:
Start>>Einstellungen>> Systemsteuerung>> System>>Erweitert bei Starten und Wiederherstellen Einstellungen und dort den Haken bei "Automatisch Neustart durchführen" mal rausnehmen. Kommt dann ein Bluescreen beim Absturz? Wenn ja Fehlermeldung posten.



Grüße Wildone

Es geht wirklich nur den Virenscan, ansonsten keine Einschränkungen.

Der Fehler ist ganz einfach zu definieren. Der PC schaltet sich ab ! Kein Bluescreen, nichts. Einfach zapp und aus ! Das Virenprogramm läuft ja auch über ein paar Tausend Dateien, bevor der feghler immer und immer wieder auftaucht !

Ich bin da echt ratlos !

Würde sagen, das ist so als wenn er plötzlich beim Virencheck auf etwas stösst das ihn dazu bringt den PC abzuschalten.

Aber sonst habe ich auch bei sehr speicherstressenden Arbeiten keinerlei Probleme !

Hallo,
also das deutet aber trotzdem eher auf ein Hardwareproblem hin. Viren schalten vielleicht den Virenscanner mal aus oder lassen ihn nicht mehr starten, aber einen Systemabsturz beim scannen provozieren sie nicht. Bleibe auch bei meinem Hauptverdacht, Hitzeproblem.


Grüße Wildone