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Log-Analyse und Auswertung: Trojan:HTML/Phish!pz : Windows-Sicherung bricht ab. Defender, Malwarebytes, Hitman finden nichts.

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

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Alt 22.01.2024, 09:22   #16
M-K-D-B
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Trojan:HTML/Phish!pz : Windows-Sicherung bricht ab. Defender, Malwarebytes, Hitman finden nichts. - Standard

Trojan:HTML/Phish!pz : Windows-Sicherung bricht ab. Defender, Malwarebytes, Hitman finden nichts.



Zitat:
Zitat von Historiker Beitrag anzeigen
ES kommt jetzt noch etwas wirklich Schreckliches hinzu: Sehr viele meiner Daten (WORD usw.) sind verändert, und ich kann sie nicht mehr öffnen!
Ist das RANSOM ???
Haben die Dateien eine andere Endung?

Sichere alle privaten Daten auf einem externen Medium. Die Windows eigene Sicherung würde ich nicht verwenden.

Alt 22.01.2024, 18:45   #17
Historiker
 
Trojan:HTML/Phish!pz : Windows-Sicherung bricht ab. Defender, Malwarebytes, Hitman finden nichts. - Standard

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Die Daten kann ich nicht hierher kopieren. Im Explorer sehen sie so aus:
Die ersten Buchstaben der Bezeichnung der Datei (z.B. Virus) sind ersetzt
Tilde$irus

Es kommt noch etwas hinzu: Ich bekomme fast keine e-Post mehr. Etwa habe ich die letzte Mitteilung von euch nicht als e-Brief bekommen. Die letzte erhaltene Nachricht von euch stammt vom Sonntag, 21:51.

Ich werde jetzt die Dateien auf einen USB-Stift kopieren, oder auf die Externe Festplatte, wenn mein USB-Stift nicht ausreicht,
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Alt 22.01.2024, 19:06   #18
M-K-D-B
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Gute Idee.

Vermutlich hast du ja regelmäßige Backups deiner privaten Daten gemacht.

In so einem Fall schlage ich nach der Datensicherung eine saubere Neuinstallation vor.
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Alt 22.01.2024, 20:03   #19
Historiker
 
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Na, das weiß ich nicht so genau. Ich hatte schon vor Monaten die Notwendigkeit, Windows neu aufzusetzen. Seitdem hatte ich dauernd Schwierigkeiten mit der Sicherung, sie brach öfter ab. Einige Daten sind auf der Externen, auch, wie's scheint, ein Abbild.

Die Externe umfaßt nur 1 Gb. Weiß nicht recht, ob ich alles draufbringe.

Alt 22.01.2024, 21:38   #20
cosinus
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Wieviel Zeit willst du denn noch in dieses Altsystem stecken? Wir haben doch festgestellt warum das System so langsam ist, es ist steinalt. Und du hast dich doch auch über die Systemperformance beklagt.

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Alt 23.01.2024, 22:15   #21
Historiker
 
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Die Externe faßt natürlich ein Tbyte, nicht 1 Gbyte.

Meine Daten (teils kaputt) sind jetzt alle auf der Externen.
Muß ich mich um die Programme kümmern, die ich installiert habe? Oder lade ich die dann neu, wenn Windows neu installiert ist?
Die alten e-mails in den Outlook-Konten sitzen ja, denke ich, in WEB.de? Somit brauche ich da auch nichts zu sichern?

Und jetzt mit "Wiederherstellen" Windows neu installieren, ja ?

Geändert von Historiker (23.01.2024 um 22:31 Uhr)

Alt 23.01.2024, 22:21   #22
cosinus
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Vllt ziehst du mal einen Vor-Ort-Service in Erwägung? Deine Fragen sind sehr unstrukturiert, so kommst du allein nicht weiter.

Alternativ: endlich mal ein neues System kaufen und dann nach und nach einrichten und die Daten aus dem alten System übertragen, wenn möglich.
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Alt 24.01.2024, 00:01   #23
Historiker
 
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Weißt Du, ich habe nicht mal schnell einen Tausender, um einen neuen Rechner zu kaufen, sonst täte ich es schon. Deine Argumente sind ja durchaus plausibel.
Meine Texte sind sehr wichtig für mich. Die haben Priorität. Ich habe ja meinen Rechner nicht zur Freizeitgestaltung, sondern ich schreibe.

Klar, meine Fragen spiegeln wieder, daß meine Interessen und Kenntnisse auf anderen Gebieten liegen als bei der Computerey. Ich sehe ein, daß ich bei euch jetzt eigentlich ein lästiger Beifahrer bin, ihr seid für Trojaner zuständig, und Du hast ja festgestellt, daß jetzt keiner mehr da ist.

Alt 24.01.2024, 00:26   #24
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Wir können aber nicht deine Defizite in der Bedienung dauerhaft ausbügeln. Ich verstehe auch, dass nicht jedem die Kohle aus den Hintern wächst. Aber irgendwann ist leider finito, und ich fürchte bei dem Fehlerbild passt das zu sehr: dein Rechner ist deutlich älter als 10 Jahre und die Verschleißerscheinungen sind nun sichtbar. Ist aber alles nur eine Vermutung.

Ich könnte dir ein "neues" System zukommen lassen. Wir haben im Büro viele ausgemusterte Systeme, mit denen nicht mal mehr Azubis arbeiten wollen, aber locker 5 Jahre jünger sind als dein jetziges System.
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Alt 24.01.2024, 12:08   #25
Historiker
 
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Das ist ein ausgezeichnetes Angebot. Wie soll das laufen?

Alt 24.01.2024, 12:13   #26
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Ich müsste mal eins raussuchen und du kannst es dir abholen. Oder ich sende dir es zu. Den Rest musst du aber allein machen, d.h. ich werde darauf nix installieren. Das wäre dann ein System mit leerer Platte.
Du kannst da aber keine Rakete erwarten und auch nichts, was offiziell mit Windows 11 werkeln kann. Derartige Hardware wird nämlich nicht bei uns ausgemustert.
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Alt 24.01.2024, 12:51   #27
Historiker
 
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Ich erwarte keine Rakete.
Mein Schreibbüro ist nahe FFM, 65529 Waldems, Berliner Straße 3.
Wo ist euer Firmensitz? Wenn Abholen unrealistisch, überweise ich wenigstens Postgebühr.

Alt 24.01.2024, 12:57   #28
cosinus
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So eine "neue" alte Kiste macht aber auch nur begrenzt Sinn. Denn im Oktober 2025 brauchst du wieder was Neues, etwas was Windows11 fähig ist.
Wenn du auf Linux umsatteln willst: dann kannste auch deine jetzige alte Kiste weiterverwenden.
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Alt 24.01.2024, 17:42   #29
Historiker
 
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Es gibt Neuigkeiten. Ich bin auf die "Computerhilfe" von Telekom abonniert, kostet € 6 pro Monat. Die haben durch Ferndiagnose festgestellt, daß die zerstörten Daten im Anschluß daran in vollkommen erhaltener Form vorhanden sind! Es war also vermutlich nicht der Trojaner, der die Veränderdung erzeugt hat, sondern ein Fehler meines Uralt-Computers.
Ich bin bloß zu unbedarft, als daß ich das selber gemerkt hätte.

Ich habe mir zeigen und erklären lassen, wie die Neuinstallation geht und werde dies durchführen.

Wenn ich einen eurer ausrangierten Rechner bekomme, werde ich dort Linux aufspielen und erst einmal beide parallel betreiben, bis ich kapiert habe, wie das geht.

Alt 24.01.2024, 21:27   #30
cosinus
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Dein Text widerspricht sich komplett. Entweder wurden die Daten zerstört oder nicht. Aber zerstört und dann durch Anschluss doch vollkommen erhalten ergibt irgendwie keinen Sinn.

Du solltest aus diesem Vorfall lernen und mal unbedingt alle Daten sichern. Und zum üben kannst du diesen alten PC mit Linux probieren. Auf der alten Kiste nochmal neu mit Windows anzufangen ergibt wenig Sinn. Und schon garnicht, wenn man nicht weiß, ob die interne Platte überhaupt noch ok ist.

Zustand der HDD/SSD ermitteln

Um den Zustand deiner internen HDD/SSD zu ermitteln, benötigen wir die sog. SMART-Werte. Gehe dazu bitte nach dieser Anleitung vor.

Das Log von Crystal Disk Info bitte in CODE-Tags posten.
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