|
Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: Malwarebytes Support Tool hat Probleme beim Uninstall/ReinstallWindows 7 Sämtliche Fragen zur Bedienung von Firewalls, Anti-Viren Programmen, Anti Malware und Anti Trojaner Software sind hier richtig. Dies ist ein Diskussionsforum für Sicherheitslösungen für Windows Rechner. Benötigst du Hilfe beim Trojaner entfernen oder weil du dir einen Virus eingefangen hast, erstelle ein Thema in den oberen Bereinigungsforen. |
16.10.2023, 20:00 | #1 |
| Malwarebytes Support Tool hat Probleme beim Uninstall/Reinstall Ich habe von meinem Laptop MBAM deinstalliert und dann die neueste Version installiert. Diese hat nie begonnen zu funktionieren (reagierte nicht auf Mausklick auf der Installationsseite). Gestern und heute wollte ich also das nicht arbeitende MBAM auch wieder deinstallieren und habe mich durch die Supportforen geklickt; mithilfe des Malwarebyte-Supports habe ich ein Uninstall zurückgemeldet bekommen. Aber der Prompt "Reinstall" wurde nicht ausgeführt. Auf dem Desktop wurde ein Uninstall-Log hinterlegt (mbst-clean-results) mit für mich beängstigenden Entries wie "Failed to stop service mbamservice, reason: ((error=5))" oder "Failed to delete Folder C:\ProgramData\Malwarebytes\, reason: ((error=183))". Nützt es was hier diesen Log anzuhängen? Oder bedeutet diese Problem eine größere Infektion? Geändert von Undefended (16.10.2023 um 20:07 Uhr) Grund: Rechtschreibung |
16.10.2023, 20:21 | #2 |
/// TB-Ausbilder | Malwarebytes Support Tool hat Probleme beim Uninstall/Reinstall Wende dich bitte an den Support von Malwarebytes.
__________________ |
Themen zu Malwarebytes Support Tool hat Probleme beim Uninstall/Reinstall |
deinstalliert, delete, desktop, entries, error, failed, folder, foren, funktionieren, geklickt, größere, heute, infektion, laptop, malwarebytes, mbam, neues, neueste, problem, probleme, service, support, tool, uninstall, version |