Zitat von cosinus

Dann kann ich ja gleich alles sein lassen und auch uralte Programme und unnützes Schlangenöl ignorieren. Und das will ich auch nicht.
Nee nee, ich belasse es so wie ich das jetzt mache.

Jetzt kommst Du mir sop vor wie ein: https://de.wikipedia.org/wiki/Der_Trotzkopf der uneinsichtig ist. Mir aber auch egal, der MKDB scheint da humaner und nicht so verbohrt zu sein als Du, cosinus.

Ja das verstehe ich, aber meistens muss noch störende Software sowieso vorher runter, und dann kann die andere Software ja gleich mit weg. Und wirklich dicke Beschwerden gab es deswegen auch noch nicht.

Zitat von schlawack

nicht so verbohrt zu sein als Du, cosinus.

Sagt der richtige mit seiner Triple-A-Vergangenheit und auch jetzt noch vermüllte Programme anpreist

Zitat von cosinus

Ja das verstehe ich, aber meistens muss noch störende Software sowieso vorher runter, und dann kann die andere Software ja gleich mit weg. Und wirklich dicke Beschwerden gab es deswegen auch noch nicht.

Ich verstehe schon, was du meinst.

Beschränke dich bei der Deinstallation nur auf PUP/Adware, es geht ja um die Bereinigung.

Alles andere ist optional und wird am Ende (nachdem man eine Logdatei von SecurityCheck hat) gepostet, zusammen mit der Verlinkung zu unseren Empfehlungen.

Wie gesagt, so wirds international gehandhabt.

Aber dann müsste man am Ende nochmal den TO Instruktionen geben, was er noch deinstallieren müsste. Oftmals klatschen sich die User viel zu viele Programme rauf, die sie nie wieder nutzen. Was ist daran falsch das gleich am Anfang auch zu deinstallieren wenn man schon Adware und störendes Zeug vor sowas wie MBAM deinstalliert?

Zitat von cosinus

Aber dann müsste man am Ende nochmal den TO Instruktionen geben, was er noch deinstallieren müsste.

Genau so mache ich es ja auch.
Erst PUP/Adware weg, dann Bereinigung. Am Ende Aktualisierungen von veralteter Software und Empfehlungen.

Zitat von cosinus

Oftmals klatschen sich die User viel zu viele Programme rauf, die sie nie wieder nutzen.

Das stimmt, aber darum geht es uns doch nicht.
Primär geht es um die Entfernung der Malware, alles andere ist sekundär oder tertiär... bzw. tangiert uns egientlich kaum.
Und ich denke, so sehen es auch die allermeisten Nutzer.

Und wenn Nutzer selber auf einen Zukommen und Fragen bezüglich Software stellen, dann kann man das am Ende ja machen.

Zitat von cosinus

Was ist daran falsch das gleich am Anfang auch zu deinstallieren wenn man schon Adware und störendes Zeug vor sowas wie MBAM deinstalliert?

Der Zeitpunkt ist am Anfang einfach falsch. Die Malware muss zügig weg. Die Nutzer erwarten schnell Hilfe und wollen nicht erst 10+ Programme (im schlimmsten Fall) deinstallieren und updaten, bevor sie "Hilfe" bekommen.


Manche internationalen Helfer deinstallieren Anfangs gar nichts mehr, sondern starten sofort mit der Bereinigung, weil sie davon ausgehen, dass die Tools (z. B. ADW/MBAM/ESET/MSS) die PUP/Adware zu 98% sowieso löschen.
Wenn man zahlreiche Einträge zu PUP/Adware in den Logdateien sieht, macht das ja auch Sinn, dass man gleich mit 2-3 Tools draufgeht. Einen Fix mit FRST hier zu erstellen, ist ineffizient.

Sieht man allerdings nur wenige Einträge wie z. B. einen Trojaner oder was Vergleichbares, wird in der Regel gleich mit FRST gestartet. Ist einfach effektiver.

Mein Tipp:
Verlagere deine Prioritäten.

Dann fände ich das sinnvoller sofort die Malware zu entfernen und kurz vor Schluss den Müll zu entfernen. 100%ig richtig ist das aber trotzdem nicht, weil man ja manuell erst Adware deinstallieren soll bevor adwcleaner zum Einsatz kommt - oder ist das mittlerweile wumpe?

Ich hab damit kein Problem wenn jemand Google Chrome noch weiternutzen will, aber dieser unnötige zusätzliche Schritt stört mich schon.

Zitat von cosinus

100%ig richtig ist das aber trotzdem nicht, weil man ja manuell erst Adware deinstallieren soll bevor adwcleaner zum Einsatz kommt - oder ist das mittlerweile wumpe?

Das scheint mittlerweile weitestgehend überholt zu sein... also "wumpe".

Ich sehe kaum einen Helfer, der PUP/Adware deinstallieren lässt, insbesondere wenn mehr von diesem Müll auf einem System ist.
Entweder nutzen die Helfer mehrere Tools gegen Adware (ADW/MBAM/ESET) oder bei sehr spezifischer Malware gleich FRST.

Du sparst dir also quasi einen Schritt, wenn du das am Anfang weglässt.
Wir können ja intern weiter darüber reden.