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Netzwerk und Hardware: Grüne Streifen am Bildschirm, neuer PC

Windows 7 Hilfe zu Motherboards, CPUs, Lüfter, Raid-Controller, Digitalkameras, Treiber usw. Bitte alle relevanten Angaben zur Hardware machen. Welche Hardware habe ich? Themen zum Trojaner Entfernen oder Viren Beseitigung bitte in den Bereinigungsforen des Trojaner-Boards posten.

Antwort
Alt 27.03.2023, 21:57   #1
Hänsl
 
Grüne Streifen am Bildschirm, neuer PC - Standard

Grüne Streifen am Bildschirm, neuer PC



Hallo Guten Abend,

Ich hab mir vor ein paar Tagen einen fertig PC gekauft und bei 90% wo ich ihn starten will,
bekomme ich einige grüne wagrechte Streifen auf dem Bildschirm und der PC fährt runter biss er dann
endgültig einfriert.
Am ersten Tag war das Problem noch nicht da, inzwischen wird es immer schlimmer, die Streifen fangen schon an vor dem booten nach dem das Firmen Logo verschwindet... das Netzteil wird auch seit Tag 1 sehr sehr warm und laut ist der PC auch mehr als man gewöhnt war.

wäre sehr dankbar wenn mir Bitte wer helfen kann wie man den Fehler mit den grünen Streifen wegbringt.
Liebe Grüße
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-img_20230327_222027.jpg   -img_20230327_222203.jpg  

Alt 27.03.2023, 22:08   #2
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
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Hi, was soll denn das?
Wenn du den PC erst seit ein paar Tagen hast, musst du den Händler kontaktieren!
__________________

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Alt 27.03.2023, 22:11   #3
Hänsl
 
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Ja den hab ich schon versucht zu kontaktieren aber da erreicht man niemand aber da bin ich natürlich noch drann, jetztnach 10+ Neustarts läuft der PC auch wieder ganz normal, aber das mit den Streifen ist seit Tag 2 bei jedem erst start und danach je nach laune.. ganz weired
__________________

Alt 27.03.2023, 22:13   #4
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
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Was ist denn das für eine Argumentation? Wenn der eigentliche Händler sich nicht meldet, sollen andere für den Schrottrechner haften oder wie jetzt?!

Schreib dem ne Mail oder nen Brief und setz ihn unter Verzug!
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Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 27.03.2023, 22:13   #5
webwatcher
 
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Das sieht doch eindeutig nach einem Hardwareproblem aus. Dabei kann dir niemand hier helfen.

__________________
Glaub ja nicht, was du denkst, wer ich bin

Alt 27.03.2023, 22:14   #6
Hänsl
 
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ich hab doch nichts von haften geschrieben sondern nur um Ratschläge oder Hilfe gefragt was es mit den grünen Streifen auf sich haben kann aber passt schon, chill ein wenig und gute Nacht

Alt 27.03.2023, 22:15   #7
webwatcher
 
Grüne Streifen am Bildschirm, neuer PC - Standard

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Zitat:
Zitat von Hänsl Beitrag anzeigen
sondern nur um Ratschläge oder Hilfe gefragt was es mit den grünen Streifen auf sich haben kann
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Alt 28.03.2023, 11:54   #8
PC_User
 
Grüne Streifen am Bildschirm, neuer PC - Standard

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Also ich würde mir eine schöne Farbe aussuchen und das hässliche Grün einfach übermalen.

Alt 28.03.2023, 13:26   #9
mmk
 
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Zitat:
Zitat von Hänsl Beitrag anzeigen
Ich hab mir vor ein paar Tagen einen fertig PC gekauft und bei 90% wo ich ihn starten will,
bekomme ich einige grüne wagrechte Streifen auf dem Bildschirm und der PC fährt runter biss er dann
endgültig einfriert.
DOA.

Beim Verkäufer innerhalb des 14-tätigten Rückgaberechts von genau diesem Gebrauch machen, und anschließend etwas Vernünftiges kaufen.

Zitat:
Am ersten Tag war das Problem noch nicht da, inzwischen wird es immer schlimmer, die Streifen fangen schon an vor dem booten nach dem das Firmen Logo verschwindet... das Netzteil wird auch seit Tag 1 sehr sehr warm und laut ist der PC auch mehr als man gewöhnt war.
Ja, einpacken, und vom Kaufvertrag zurücktreten, dann zurücksenden. Nicht auf "Behalten" und Garantie oder Gewährleistung einlassen.

Zitat:
wäre sehr dankbar wenn mir Bitte wer helfen kann wie man den Fehler mit den grünen Streifen wegbringt.
Durch einen Austausch der defekten Hardware.

Welcher PC ist es genau?

Alt 28.03.2023, 14:40   #10
Kronos60
 
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Zitat:
Zitat von mmk Beitrag anzeigen
DOA.
Ja, einpacken, und vom Kaufvertrag zurücktreten, dann zurücksenden. Nicht auf "Behalten" und Garantie oder Gewährleistung einlassen.
Widerrufen kann man innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen.
Zitat:
Nicht auf "Behalten" und Garantie oder Gewährleistung einlassen.
Dann greift die Gewährleistung, hier kann man bei einem Sachmangel umtauschen oder das Geld zurückfordern. Eine Reparatur würde ich ablehnen.

Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellern , die würde ich erst nach Ablauf der ersten sechs Monate der Gewährleistung in Anspruch nehmen.

Die Gewährleistung ist gesetzlich.
__________________
Lieber mit dem Fahrrad zum Strand, als mit dem Mercedes zur Arbeit.

Alt 28.03.2023, 15:18   #11
Hänsl
 
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Danke ich werde dann wohl von dem Kauf zurück treten und hoffe auf eine Geld Zurückerstattung.. heute habe ich eine Antwort von Hyrican.de bekommen und warte nun weitere Nachrichten ab.
der PC ist von Hyrican, verbaut wurde:
AMD Ryzen 7 5800X 8-Core Processor, 3.80 GHz
16,0 GB RAM
Gforce rtx 3070 ZotacGaming
GigaByte B550 Gaming X V2
Windows 11 Home und verkauft wurde der PC von Cyberport..
wenn ich den PC zurück schicken kann und mein Geld wieder bekomme werde ich mir wen suchen in dr Umgebung der mir beim selbst zusammenbauen/stecken helfen kann... finde diesen PC für 1300€ statt früheren 2000€ iwie ne frechheit von beiden Konzernen, Hyrican und Cyberport

Geändert von Hänsl (28.03.2023 um 15:24 Uhr)

Alt 28.03.2023, 16:19   #12
Kronos60
 
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Zitat:
Zitat von Hänsl Beitrag anzeigen
Danke ich werde dann wohl von dem Kauf zurück treten und hoffe auf eine Geld Zurückerstattung..
Du brauchst auf eine Zurückerstattung nicht hoffen, du hast das Recht dazu.
Sollte der Verkäufer sich weigern, dann ab zum Anwalt damit, dann zahlt er ganz schnell...
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Alt 28.03.2023, 16:43   #13
webwatcher
 
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Soweit ich das verstehe, hat er im Laden gekauft
https://www.advocado.de/ratgeber/ver...ufvertrag.html
Zitat:
Wer einen Kaufvertrag abschließt, hat kein generelles Rücktrittsrecht.
Ein Rücktritt ist nur möglich, wenn er vertraglich vereinbart wurde oder der Verkäufer seine gesetzlichen Vertragspflichten nicht erfüllt.
Die Gewährleistungsfrist beträgt bis zu 2 Jahre.
Treten in dieser Zeit Mängel auf, hat der Verkäufer das Recht auf Nachbesserung – also Reparatur oder Ersatzlieferung.
Erst wenn die Nacherfüllung scheitert, darf der Käufer vom Vertrag zurücktreten.

Durch den Rücktritt wird der Kaufvertrag rückabgewickelt: Der Käufer gibt die Ware zurück und erhält sein Geld zurück.
Beim Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer Schadensersatz verlangen, der Verkäufer eine Nutzungsentschädigung.
Die 14 Tage gelten nur bei On-line Kauf
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Alt 28.03.2023, 16:51   #14
Kronos60
 
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Zitat:
Zitat von webwatcher Beitrag anzeigen
Die 14 Tage gelten nur bei On-line Kauf
Das ist korrekt.
Aber bei einem Sachmangel kann er die Gewährleistung in Anspruch nehmen und umtauschen oder das Geld zurückfordern.
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Alt 28.03.2023, 18:00   #15
webwatcher
 
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Aber eben nicht sofort
Zitat:
Treten in dieser Zeit Mängel auf, hat der Verkäufer das Recht auf Nachbesserung – also Reparatur oder Ersatzlieferung.
Erst wenn die Nacherfüllung scheitert, darf der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
Dieser Infight kostet in der Regel Nerven falls der Verkäufer nicht kulant ist und sofort die Kohle rausrückt.
Ich kenne den Laden nicht und weiß nicht, wie die sich verhalten
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