Hallo ihr Lieben,

ich habe seit kurzem (ich würde jetzt behaupten, nachdem ich Webex Chat dienstlich genutzt habe) beim Spielen von LOL oder PUBG immer 1-2 Sekunden eine CPU Auslastung von 100% und dann wirds wieder normal. Verantwortlich dafür ist anscheint die Service.exe "Anwendung für Dienste und Controller".

Ich habe bereits die Standardsachen versucht,
Systemwiederherstellung auf einen alten Stand von vor 2 Wochen = kein Erfolg

Alle neuen updates installiert

vollständigen Dell Diagnosetest gemacht, angeblich alles ok

Adware Cleaner scan - zeigt auch nix

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# Malwarebytes AdwCleaner 8.4.0.0
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# Build:    08-30-2022
# Database: 2022-10-10.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    03-04-2023
# Duration: 00:00:04
# OS:       Windows 11 (Build 22621.1265)
# Scanned:  32048
# Detected: 16


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

PUP.Optional.Chip               C:\Users\Name\Desktop\..\Downloads\AUDACITY - CHIP-INSTALLER.EXE

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries found.

***** [ Preinstalled Software ] *****

Preinstalled.DellSupportAssistAgent   Folder   C:\Program Files\DELL\SAREMEDIATION\AGENT 
Preinstalled.DellSupportAssistAgent   Folder   C:\Program Files\DELL\SAREMEDIATION\AUDIT 
Preinstalled.DellSupportAssistAgent   Folder   C:\Program Files\DELL\SAREMEDIATION\PLUGIN 
Preinstalled.DellSupportAssistAgent   Folder   C:\Program Files\DELL\SUPPORTASSISTAGENT 
Preinstalled.DellSupportAssistAgent   Folder   C:\ProgramData\DELL\SAREMEDIATION\PLUGIN 
Preinstalled.DellSupportAssistAgent   Folder   C:\ProgramData\DELL\SUPPORTASSIST 
Preinstalled.DellSupportAssistAgent   Folder   C:\ProgramData\SUPPORTASSIST\CLIENT\TECHNICIANTOOLKIT 
Preinstalled.DellSupportAssistAgent   Folder   C:\Users\Name\Documents\DELL\SUPPORTASSIST 
Preinstalled.DellSupportAssistAgent   Registry   HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{00DD281E-D2EB-4FCA-BB8E-AD32FE4188B9}  
Preinstalled.DellSupportAssistAgent   Registry   HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{00DD281E-D2EB-4FCA-BB8E-AD32FE4188B9}  
Preinstalled.DellSupportAssistAgent   Registry   HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Dell SupportAssistAgent AutoUpdate 
Preinstalled.DellSupportAssistAgent   Task   C:\Windows\System32\Tasks\DELL SUPPORTASSISTAGENT AUTOUPDATE 
Preinstalled.DellUpdateforWindows10   Folder   C:\Program Files (x86)\DELL\UPDATESERVICE 
Preinstalled.DellUpdateforWindows10   Folder   C:\Program Files\DELL\UPDATE 
Preinstalled.DellUpdateforWindows10   Folder   C:\ProgramData\DELL\UPDATESERVICE 



########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S00].txt ##########
         

ESET Scan hatte nichts angezeigt

04.03.2023 18:03:50
Geprüfte Dateien: 315128
Erkannte Dateien: 5
Gesäuberte Dateien: 5
Prüfdauer gesamt 00:38:41
Prüfstatus: Abgeschlossen
C:\Users\name\Downloads\Audacity - CHIP-Installer.exe	Win32/DownloadSponsor.C potenziell unerwünschte Anwendung,eine Variante von Win32/DownloadSponsor.C potenziell unerwünschte Anwendung	durch Löschen gesäubert

C:\Users\name\Downloads\DirectX 11 - Installer _zRhk.exe	eine Variante von Win32/SoftonicDownloader.J potenziell unerwünschte Anwendung	durch Löschen gesäubert

C:\Users\name\Downloads\PDF-XChange Editor - Installer _mdcw.exe	eine Variante von Win32/SoftonicDownloader.K potenziell unerwünschte Anwendung	durch Löschen gesäubert

C:\Users\name\Downloads\WhatsApp für PC (Desktop App) 64 Bit - Installer _IxHx.exe	eine Variante von Win32/SoftonicDownloader.J potenziell unerwünschte Anwendung	durch Löschen gesäubert

C:\Users\name\Downloads\WhatsApp für PC (Desktop App) 64 Bit - Installer _plnq.exe	eine Variante von Win32/SoftonicDownloader.K potenziell unerwünschte Anwendung	durch Löschen gesäubert
         

Ein sfc /scannow in der Eingabeaufforderung habe ich auch durchgeführt, mit dem positiven Ergebnis: "Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert."

Ein Antiviren Programm nutz ich gar nicht erst, dafür aber das Firefox Addon ublock Origin.


Vielen dank für jede Hilfe

Audacity - CHIP-Installer.exe

Downloadquellen

Lade keine Software von Chip.de, Softonic.de, sourceforge.net, openoffice.de, VLC.de, audacity.de, gimp24.de oder updatestar.com.
Die dort angebotene Software wird häufig mit einem sog. "Installer" verteilt, mit dem man sich nur unerwünschte Software (Potentially unwanted programs, kurz PUP) oder Adware installiert.
Auf manchen Seiten wird direkt PUP / Adware zum Download angeboten.

Für Windows gibt es seit einiger Zeit einen brauchbaren Paketmanager, der mit einfachen Befehlen es erlaubt, automatisiert Software herunterzuladen und zu installieren. Das erspart eine Menge Arbeit, denn ohne einen Paketmanager muss man jedes Programm selbst prüfen und separat manuell updaten, vorher manuell noch runterladen etc. pp. - siehe auch --> chocolatey Paketmanager für Windows

Wir empfehlen dringend, alle Programme, sofern verfügbar, über chocolatey zu installieren. Falls du schon mit Linux zu tun hattest, wird dir die Syntax sehr vertraut sein.
Die FAQs zu choco findest du da --> Chocolatey: Häufig gestellte Fragen (englisch)
Selbstverständlich darfst du auch Fragen zu chocolatey im o.g. Thread zu chocolatey stellen.

Für den seltenen Fall, dass du das benötigte Programm nicht im repository von chocolatey findest: Lade diese Software immer direkt beim jeweiligen Hersteller / Entwickler.

Okay danke,

ich versuchs mal. Wobei ich Chip.de bisher als am sichersten Empfunden habe.
Das Problem lag wohl an Alienware Command Center habs mal deaktiviert und der Fehler ist weg.

Viele Grüße

Es wurde auch nicht behauptet, dass die 100 % Auslastung durch chip.de kommt. Aber die setups von chip.de installieren seit vielen Jahren nachweislich Müll auf dem Rechner.

Wir sind froh, dass wir helfen konnten

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