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Diskussionsforum: [Neuinstallation nötig] Scamming durch angeblichen Microsoft-SupportWindows 7 Hier sind ausschließlich fachspezifische Diskussionen erwünscht. Bitte keine Log-Files, Hilferufe oder ähnliches posten. Themen zum "Trojaner entfernen" oder "Malware Probleme" dürfen hier nur diskutiert werden. Bereinigungen von nicht ausgebildeten Usern sind hier untersagt. Wenn du dir einen Virus doer Trojaner eingefangen hast, eröffne ein Thema in den Bereinigungsforen oben. |
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![]() | ![]() [Neuinstallation nötig] Scamming durch angeblichen Microsoft-Support Hallo, danke für die Antwort. Den Thread, den Du verlinkt hast,
__________________hatte ich schon gelesen. Dort wurde eine Neuinstallation empfohlen. Aber ich habe hier im Forum auch Threads gelesen zu ähnlichen Fällen, da hat einer vom Trojaner-Board den Betroffenen durch den Scan und Malwarebeseitigunsprozess geführt und keine Neuinstallation empfohlen. Deshalb hatte ich die Hoffnung, das meine Freundin um eine Neuinstallation herumkommt. Du empfiehlst in unserem Fall also zwingend eine Neuinstallation? Danke schon mal im Voraus! PS: In unserem Netzwerk hängt auch ein NAS von Synology. Meine Freundin hat darauf ein Konto, aber keinen Admin-Zugriff. Außerdem hatte sie noch eine externe Festplatte über USB angeschlossen. Kann es sein, dass die Angreifer auch hier Malware aufgespielt haben und wie müssen wir die Devices behandeln? Danke!!! |
Themen zu [Neuinstallation nötig] Scamming durch angeblichen Microsoft-Support |
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