Hallo zusammen.
Ich habe vor kurzem auf jedem meiner E-Mail-Addressen eine Mail mit folgenden Inhalten bekommen: Sämtliche E-Mail-Addressen, Alle Passwörter die ich je benutzt habe, einen Screenshot meines Desktops und eine PDF die ich nicht geöffnet habe. Laut meinen Antivieren Programmen usw wurde keine Schadsoftware gefunden.. Win 11. P.s: ich bin was meine Fähigkeiten am PC betrifft auf dem lvl eines Kleinkindes.Ich kann den PC an und ausschalten und Programme In und Deinstallieren. Bräuchte also ne schritt für schritt Anleitung für Dumme

1.
Dass ALLE Geräte gehackt sind ist unwahrscheinlich ohne Ende. Viel öfter passiert es, dass Erpresser irgendwelche schlecht gesicherten Datenbanken erbeuten könnten oder du schlicht und ergreifend zu einfache Passwörter für zB dein Mailkonto hattest oder nur ein Passwort hast und dieses für alles mögliche nutzt.

2.
Schritt für Schritt Anleitung? Hinweise für Hilfesuchende lesen!
Aber erstmal bitte (1) beantworten.

Zitat von Mandra

Ich habe vor kurzem auf jedem meiner E-Mail-Addressen eine Mail mit folgenden Inhalten bekommen: Sämtliche E-Mail-Addressen, Alle Passwörter die ich je benutzt habe,

Das klingt nach einem sehr langen Zeitraum, "je benutzt". Hast Du denn für mehrere Accounts identische Passwörter verwendet? Verwendest Du diese allesamt schon seit Jahren? Und um wie viele Passwörter geht es hier überhaupt?

einen Screenshot meines Desktops und eine PDF die ich nicht geöffnet habe.

Hast Du mal in den Sozialen Medien einen Screenshot von Deinem Desktop hochgeladen? Wie alt ist dieser Screenshot von Deinem Desktop? Also, wann wurde er wahrscheinlich aufgenommen, ausgehend von dem, was auf dem Screenshot zu sehen ist? Und was steht im Mailtext? Wie sieht der Mailheader aus?

Laut meinen Antivieren Programmen usw wurde keine Schadsoftware gefunden..

Auch ein Antifünfenprogramm würde nicht weiterhelfen.

Win 11. P.s: ich bin was meine Fähigkeiten am PC betrifft auf dem lvl eines Kleinkindes.Ich kann den PC an und ausschalten und Programme In und Deinstallieren. Bräuchte also ne schritt für schritt Anleitung für Dumme

Dann solltest Du Dir jetzt dringend Basiskenntnisse zur PC-/Internetbedienung/Benutzung aneignen. Ein Kleinkind sollte genausowenig alleine und ohne Kenntnisse der Verkehrsregeln im Straßenverkehr unterwegs gelassen sein, wie ein PC-Nutzer nicht ohne Grundkenntnisse der "Internetverkehrsregeln" unterwegs sein sollte.