Habe TROJANER oder VIRUS nd bekomme ihn nicht weg

Littlewolf

Hallo

gestern bin ich durch internet gesurft als auf einmal die fahlermeldung erscheint das mein pc einen trojan. hat. mein norton anti virus hat geil angezeigt das er ihn gelöscht hat, aber.. er is immer noch drauf.
da problem ist erstens bekomme ich ihn nicht weg und 2tens wei ich nich wie er heisst.

ich habe schon noton und antiovir durch lafen lassen und beide haben se nichts gefunden habe auch vorher das update der virenprogramme gemacht.

der trojan oder virus hat folgenede symptome:

1.
mein hintergrund verändert sich und ich kann ihn nicht wieder umstellen.

2.
es erscheint ein rot um kreistes "!" in meiner tastkleiste was wenn ich es an klicke mich zu einer internet seite führt wo ich software kaufen kann.

3.
wen ich auf die seite von microsoft, donload.de oder einen ebay artikel geh oder meine mails ab rufen will führt er mich zu einer anderen seite (immer die gleiche.

4.
es kommen ständig po ups.

5.
es erscheint immer ein warnfenster das mein pc von viren befallen ist ( das fenster ist denke ich aber nicht von windows sondern vom virus selber)

nun hoffe ich hilfe von euch zu bekommen, muss ich formatieren oder gibt es einen tool um ihr zu enfernen. in dem pc stecken nähmlich wichtige sachen die ich nie und nimmer löschen will.

Danke im Vorraus

Littlewolf