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Mülltonne: Firmen PC infiziert?

Windows 7 Beiträge, die gegen unsere Regeln verstoßen haben, solche, die die Welt nicht braucht oder sonstiger Müll landet hier in der Mülltonne...

 
Alt 23.12.2021, 15:14   #1
xpert73
 
Firmen PC infiziert? - Standard

Firmen PC infiziert?



Hallo,
ich betreibe ein Geschäft und war gestern so dumm, das gestern ein Kunde zu mir kam und wollte eine e-Mail über unsere Firmen PC senden.
Er hat einen von ihn geschriebene word dokument auf ein einen USB-Stick dabei gehabt. Ich habe den Stick mit PC verbunden und er hat sich auf seine t-online email account über den chrome browser eingelogt.
er hat an seine email partner ein text geschrieben und hat seine word datei die der endung dokument.docx.ink hatte als anhang ausgewählt.
Die t-online server hat sofort die meldung das ist ein virus ausgegeben und die datei. in cmd.exe umgewandelt die viel größer als den word dateil war. die word datei war glaub 2 kb und nach dem die datei von t-online in cmd.exe umgewandelt würde war die datei 30 mb gross glaub ich.
ausserdem hat die windows 11 antivirus die datei auf dem stick in die quarante geschoben mit der meldung sehr gefährlich. ich war wieder so dumm und hab versuch die word datei wieder befreien. und windows hat immer wieder blockiert. ich habe sogar die word datei auf gemacht und der word hat auch gemeldet die datei kann nicht bearbeitet werden weil es ein virus erhält.
die meldung von windows antivirus war wurm fortex oder sowas.
was soll ich jetzt eurer meinung machen?
windows komplett neu installieren?
danke und Mit freundlichen Grüßen
xpert73

 

Themen zu Firmen PC infiziert?
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