Das weiß ich leider nicht, ich habe es vor drei Jahren übers Internet gekauft, die Papiere finde ich jetzt nicht.

vorne drauf steht Intel core i3 8th gen
regulatory model: NUC8BEH

Zitat von Nubbs

Das weiß ich leider nicht, ich habe es vor drei Jahren übers Internet gekauft, die Papiere finde ich jetzt nicht.

Der Vorbesitzer hat offensichtlich die Platte verschlüsselt. dies nicht mitgeteilt und auch den Key nicht.
Falls er den Verkäufer noch kennt, sollte er den dazu befragen.
Wenn das nicht mehr geht, sind weitere Bemühungen sinnlos.

Den Computer hatte ich über Notebooksbilliger.de gekauft, Win 10 war vorinstalliert, von einer möglichen einprogrammierten Verschlüsselung habe ich nie was gehört.
Ich wollte jetzt wie man mir empfohlen hat, den Nuc aufrüsten, aber so wie es aussieht, habe ich keinen Zugang zu den Daten auf der alten Festplatte, traurig,
Interessanterweise war die Festplatte mit der Halterung mif einer Schraubensicherung festverbunden, hatte sehr viel Mühe damit, als wollte man verhindern, dass die Festplatte entfernt wird, sodass man einen komplett neuen NUC kaufen muss.

Danke für die Beratung

Zitat von Nubbs

Den Computer hatte ich über Notebooksbilliger.de gekauft,

Es gibt einen Vorbesitzer in dem Fall keinen Privatmenschen aber den Händler, der es verkauft hat. Es bleibt dabei, dass ich mich mit dem in Verbindung setzen würde, was er da verkauft hat.

ich habe soeben mit einer PC-Reperatur telefoniert,
man hat mir gesagt, dass das Problem bekannt ist, Bitlocker sei auf vielen win10 voreingestellt, oft ohne dass die Nutzer es wissen (wie ich) der Schlüssel sei bei einem Windows-Konto hinterlegt, allerdings habe ich nie ein Windows-Konto erstellt,
Jedenfalls soll ich die Festplatte wieder zurückbauen in den Nuc und falls der Bildschirm wieder schwarz bleibt, dann habe ich Pech gehabt.

Damit ist die Geschichte für mich erledigt,
Danke euch allen