fachlich top, Kundenumgang verbesserungsbedürftig Der Ton macht die Musik. Die meisten Rückmeldungen von Cosinus waren gespickt von Vorwürfen. Die eine Rückmeldung von M-K-D-B war deutlich höflicher und verständlicher geschrieben. Leider hat mir M-K-D-B mitgeteilt, die Betreuung meines Themas nicht übernehmen zu können, da Cosinus schneller war. Auch gegenüber PC-Laien bzw. einem, der zum ersten Mal in diesem Board ist, gehört sich ein höflichen, respektvoller Ausdruck. Vielleicht wäre ja mal ein Tip für Cosinus, seine Beiträge aus Sicht eines normalen PC-Anwenders kritisch zu beurteilen. |