Guten Tag,
mein Sophos findet täglich "Mal/Generic-R erkannt in C:\Users\knapp\AppData\Local\Temp\GetX64BTIT.exe" und scheint auch erfolgreich zu bereinigen.

Leider erkennt der AV täglich ein und dieselbe Datei im TEMP Ordner erneut.

Bitte um eure Hilfe!

Vielen Dank !

Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Analyse und der eventuell notwendigen Bereinigung deines Computers helfen.



Ich analysiere gerade dein System und melde mich in Kürze mit weiteren Anweisungen.

Schritt 1
Die folgenden Programme sind veraltet, stören die Bereinigung oder es handelt sich um Werbesoftware bzw. unerwünschte Software (Adware, PUP) und müssen entfernt werden.

• Deinstalliere über Start > Einstellungen > Apps bzw. Start > Systemsteuerung > Programme deinstallieren die folgenden Programme:
  • VLC Plus Player
• Starte den Rechner im Anschluss neu auf.
• Gib eine kurze Rückmeldung, ob die Deinstallation erfolgreich war.

Schritt 2
WARNUNG AN ALLE MITLESER !!!
Dieses FRST-Script ist ausschließlich für diesen Nutzer gedacht und sollte niemals 1:1 für ein anderes System angewendet werden!

• Speichere deine Arbeiten und schließe alle offenen Programme, damit keine Daten verloren gehen.
• Kopiere den gesamten Inhalt der folgenden Code-Box:
  

  Start::
  CloseProcesses:
  HKU\S-1-5-21-2772184745-2159964609-1519968089-1190\...\RunOnce: [knapp] => powershell -Win Hi -Command "$r = [Environment]::GetEnvironmentVariable('knapp', 'User').split();$p=$r[0];$r[0]='';Start-Process $p -ArgumentList ($r -join ' ') -Win Hi" <==== ACHTUNG
  HKU\S-1-5-21-2772184745-2159964609-1519968089-1190\Environment: [knapp] "powershell.exe"        -windowstyle hidden  -En "PAAjACAAaABzAHgAZABoAGoAeABsAGoAbwBzACAAIwA+ACQAdQA9ACQAZQBuAHYAOgBVAHMAZQByAE4AYQBtAGUAOwBmAG8AcgAgACgAJABpAD0AMAA7ACQAaQAgAC0AbABlACAANwAwADAAOwAkAG (Der Dateneintrag hat 1251 mehr Zeichen). <==== ACHTUNG
  RegKey: [HKU\S-1-5-21-2772184745-2159964609-1519968089-1190\Software\knapp] <==== ACHTUNG
  RegKey: [HKU\S-1-5-21-2772184745-2159964609-1519968089-1190\Software\knapp1] <==== ACHTUNG
  Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Beschränkung <==== ACHTUNG
  FF Plugin: @vlc.de/vlc,version=3.0.11 -> C:\Program Files\VLC Plus Player\npvlc.dll [Keine Datei]
  C:\Program Files\VLC Plus Player
  ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> Keine Datei
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2772184745-2159964609-1519968089-1190 -> DefaultScope {8BAC925C-44F1-42D7-8A8C-B25A53AA383F} URL = 
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2772184745-2159964609-1519968089-1190 -> {8BAC925C-44F1-42D7-8A8C-B25A53AA383F} URL = 
  CMD: reg query HKCU\Software
  CMD: reg query HKCU\Environment
  CMD: ipconfig /flushdns
  CMD: netsh winsock reset
  CMD: netsh advfirewall reset
  CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON
  CMD: Bitsadmin /Reset /Allusers
  Hosts:
  RemoveProxy:
  SystemRestore: On 
  EmptyTemp:
  End::
           

• Starte nun FRST und klicke direkt den Reparieren Button.
  Wichtig: Du brauchst den Inhalt der Code-Box nirgends einfügen, da sich FRST den Code aus der Zwischenablage holt!
• Das Tool führt die gewünschten Schritte aus und erstellt eine fixlog.txt im selben Verzeichnis, in dem sich FRST befindet.
• Gegebenenfalls muss dein Rechner neu gestartet werden.
• Poste mir den Inhalt der fixlog.txt mit deiner nächsten Antwort.

Schritt 3

• Starte FRST erneut. Kopiere den Inhalt der folgenden Code-Box oben in das Suchfeld:
  

  SearchAll: VLC Plus Player;VLCPlusPlayer;Aller Media
           

• Klicke auf den Button Datei-Suche.
• FRST beginnt mit dem Suchlauf. Das kann einige Zeit dauern, bitte gedulde dich!
• Am Ende wird eine Textdatei Search.txt erstellt.
• Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.

Schritt4

• Starte FRST erneut. Vergewissere dich, dass vor Addition.txt ein Haken gesetzt ist und drücke auf Untersuchen.
• FRST erstellt wieder zwei Logdateien (FRST.txt und Addition.txt).
• Poste mir beide Logdateien mit deiner nächsten Antwort.

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort:

• eine Rückmeldung bezüglich der Deinstallation
• die Logdatei des FRST-Fix (fixlog.txt)
• die Logdatei des FRST-Suchlaufs (Search.txt)
• die beiden neuen Logdateien von FRST (FRST.txt und Addition.txt)

Guten Tag und vielen Dank für die erste Hilfe.

Die Deinstallation war nicht möglich, da der VLC Player nicht in der Systemsteuerung bei den Programmen oder Apps zu finden war.

Anbei die gewünschten Files:

VG
Thomas

Schritt 1
WARNUNG AN ALLE MITLESER !!!
Dieses FRST-Script ist ausschließlich für diesen Nutzer gedacht und sollte niemals 1:1 für ein anderes System angewendet werden!

• Speichere deine Arbeiten und schließe alle offenen Programme, damit keine Daten verloren gehen.
• Kopiere den gesamten Inhalt der folgenden Code-Box:
  

  Start::
  DeleteValue: HKCU\Environment|aeaddefafeeaebecd
  DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DF2BBE39-40A8-433B-A279-073F48DA94B6}
  DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VLCPP
  ContextMenuHandlers3: [ShellExt] -> {016EFC4B-2906-4687-B0AC-ACDF94097FEC} =>  -> Keine Datei
  ContextMenuHandlers6: [ShellExt] -> {016EFC4B-2906-4687-B0AC-ACDF94097FEC} =>  -> Keine Datei
  EmptyTemp:
  End::
           

• Starte nun FRST und klicke direkt den Reparieren Button.
  Wichtig: Du brauchst den Inhalt der Code-Box nirgends einfügen, da sich FRST den Code aus der Zwischenablage holt!
• Das Tool führt die gewünschten Schritte aus und erstellt eine fixlog.txt im selben Verzeichnis, in dem sich FRST befindet.
• Gegebenenfalls muss dein Rechner neu gestartet werden.
• Poste mir den Inhalt der fixlog.txt mit deiner nächsten Antwort.

Schritt 2
Führe Malwarebytes' AntiMalware (MBAM) gemäß der bebilderten Anleitung aus und poste abschließend die Logdatei.





Schritt 3
Führe RogueKiller Anti-Malware gemäß der bebilderten Anleitung aus und poste abschließend die Logdatei.





Bitte poste mit deiner nächsten Antwort:

• die Logdatei des FRST-Fix (fixlog.txt)
• die Logdatei von MBAM
• die Logdatei von RogueKiller

Fehlende Rückmeldung
Dieses Thema wurde aus unseren Abos gelöscht. Somit bekommen wir keine Benachrichtigung über neue Antworten.
Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke uns bitte eine Erinnerung inklusive Link zum Thema.

Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.

Jeder andere bitte hier klicken und ein eigenes Thema erstellen!