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Alles rund um Windows: Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im FehlerzustandWindows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 / Windows 11- als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows. |
10.02.2021, 18:08 | #1 |
| Problem: Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand Hallo, mein Drucker HP OfficeJet Pro 6960 druckt seit längerer Zeit nicht mehr. Anfangs hat alles prima funktioniert. Die Scanfunktion über die HP Smart App geht auch. Bei zwei anderen Laptops im Haus funktioniert alles problemlos. Wenn ich etwas drucken will, dann kommt die Nachricht "Der Drucker befindet sich im Fehlerzustand". Der HP eigene Scandoctor konnte auch keine Abhilfe schaffen. |
10.02.2021, 18:19 | #2 |
/// Helfer-Team | Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand Anleitung / Hilfe Auf der Homepage von HP mal nachsehen, ob es dort neuere Versionen Deiner vorhandenen gibt. Wenn ja, die vorhandene deinstallieren und durch die neuere Version ersetzen.
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10.02.2021, 22:45 | #3 |
| Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand Details Hast Du denn inzwischen bereits, wie hier dringend empfohlen, auf Windows 10 20H2 aktualisiert?
__________________-> https://www.trojaner-board.de/201088...ml#post1748556 Oder bist Du jetzt immer noch mit 1909 unterwegs? Ich frage nur, damit wir die gleiche Diskussionsbasis haben... Falls Du bereits ein Update gemacht hast, Dir aber ob der genauen Versionsangabe nicht sicher bist, gibt bitte winver in die Windows-Suche unten in der Taskleiste ein, wähl den Fund oben rechts mit der Maus aus, und poste hier das Ergebnis der Abfrage. |
11.02.2021, 21:10 | #4 |
| Lösung: Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand Ja, Update ist gelaufen. Unter winver steht "Version 20H2 (Build 19042.804) Drucker habe ich schon zigmal deinstalliert und dann neu installiert. Der druckt Testseiten aus der App auch aus, aber nix von Office und kein PDF. |
11.02.2021, 22:50 | #5 | |
| Wie Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im FehlerzustandZitat:
Welchen Treiber hast Du denn dazu verwendet? Diesen vom 16.12.2020? https://ftp.hp.com/pub/softlib/softw...40.14.1194.exe Das sind die Basistreiber. Bitte einmal testweise nur diese verwenden! |
12.02.2021, 15:17 | #6 |
| Wo Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand Lösung! Hab den Basistreiber runtergeladen und es geht wieder nicht. Hab grad bei den Druckereigenschaften und Port etwas gefunden. "Fehler bei der Anschlusskonfiguration. Die Syntax für den Dateinamen, Verzeichnisnamen oder die Datenträgerbezeichnung ist falsch." |
12.02.2021, 16:18 | #7 |
/// Helfer-Team | Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand Beschreibe mal, wie der Drucker mit dem Rechner verbunden ist. Ansonsten rechte Maustaste auf Windowssymbol->Geräte->Drucker und Scanner. Dort den installierten Drucker anklicken und entfernen. Danach auf das +Zeichen und suchen lassen.
__________________ LG Der Felix Keine Hilfe per PN und E-Mail |
12.02.2021, 17:50 | #8 |
| Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand Hab den Drucker wieder de-und installiert. Keine Chance...Ich schmeiß den bald aus dem Fenster Verbunden ist er über eine Wireless Verbindung. |
12.02.2021, 18:33 | #9 |
/// Helfer-Team | Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand Kannst Du den Drucker über Lan anbinden?
__________________ LG Der Felix Keine Hilfe per PN und E-Mail |
12.02.2021, 18:38 | #10 |
| Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand [gelöst] Steht er soweit weg vom PC? Wenn entfernungs- (und kabel) mäßig möglich, versuch doch mal direkt über USB.
__________________ Glaub ja nicht, was du denkst, wer ich bin |
12.02.2021, 18:54 | #11 |
/// Helfer-Team | Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand [gelöst] Laut Datenblatt sollte er einen lanport besitzen. Per Lan an den Router sollte für alle beteilgten Rechner besser sein.
__________________ LG Der Felix Keine Hilfe per PN und E-Mail |
12.02.2021, 20:46 | #12 |
| Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand [gelöst] Lankabel versuche ich morgen mal. Hab da noch eine andere Anleitung gefunden, zwecks Treibern. Könnte vielleicht auch in Betracht kommen. Druckverwaltung hab ich. Jetzt meine Frage, ob ich das mit dem Löschen wagen kann? https://www.heise.de/ct/hotline/Druckeranschluesse-entfernen-2056861.html |
12.02.2021, 21:56 | #13 | |
/// Helfer-Team | Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand [gelöst]Zitat:
__________________ LG Der Felix Keine Hilfe per PN und E-Mail |
Themen zu Windows: HP Drucker druckt nicht, befindet sich im Fehlerzustand |
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