Zu dem Laptop:

Windows 10 64-Bit
Intel® Celeron® 1000M Prozessor
Festplatte 500 GB
4 GB, DDR3 RAM (1.600 MHz)
Intel® HD Graphics

Hey ihr lieben,

ich hab folgendes Problem, wenn ich den Laptop hochfahre, das Passwort eingegeben habe, lande ich für ca 10sek. auf dem Desktop.
Danach wird der Bildschirm komplett weiß und ich seh nur noch den Mauszeiger.
Das einzige was ich tun kann ist den Taskmanager zu öffnen.
Ich hoffe einer von euch kann mir weiterhelfen.

LG Kacy

Versuche mal über den abgesicherten Modus den Rechner hoch zu fahren.

Das Ding hat ja der Hardware zufolge auch schon etliche Jahre auf dem Buckel. Die Festplatte vielleicht mal gegen eine SSD tauschen, so als allgemeiner Hinweis.

Aber nun warten wir erstmal, was im abgesicherten Modus passiert...

Hi, ich hab es mal im Abgesichertem Modus probiert... kommt auch der White Screen...

Lg

Welche Hardware ist konkret in Verwendung? Und: BIOS oder UEFI?

Intel® Celeron® 1000M Prozessor
clock speed : 1,8 GHz
Front Side Bus : 1,600 MHz
3rd level cache : 2 MB

Standard : 4 GB
max. Speicherausstattung : 16 GB
Technologie : DDR3 RAM (1.600 MHz)

Kapazität (formatiert) : 500 GB
U/Min : 5.400 U/min
interface : SATA

Intel® HD Graphics
Grafikspeicher : bis zu 1.696 MB geteilter Speicher mit 4 GB installiertem Arbeitsspeicher (mit vorinstalliertem 64 Bit Betriebssystem)
RAM Typ : geteilt

Wegen BIOS/UEFI find ich meistens Seiten, die es unter diesem Modellname BIOS nennen.

Lg

Hast Du irgendwelche Einstellungen im Bereich Bildschirm vorgenommen oder kam das Problem aus dem heiteren Himmel?

Zitat von kacy

die es unter diesem Modellname BIOS nennen.

Ja, der Modellnahme fehlt nach wie vor. Die anderen Komponenten hattest Du ja im Eingangsposting schon grob genannt, allerdings ersetzen sie nicht die genaue Typenbezeichnung des Notebooks!

Ne, Einstellungen wurden nicht geändert.
Einen Tag zuvor funktionierte noch alles einwandfrei.


Das Modell heißt Toshiba satellite c850-1gl

OK. Dann sehe ich es darauf hinauslaufen, dass Du mal von einem externen System bootest. Damit kann man einiges testen.

Backups Deiner wichtigen Daten hast Du extern und vollständig?

Ne, wäre aber kein Problem, da es sich nur um ein paar Fotos handelt.
Hab um 13 Uhr Feierabend und würde dann sichern.

Lg

Ok, erst nachdenken, dann schreiben wäre wohl angebrachter, zumal vllt nicht mitten beim Arbeiten...

Ich hab ja so oder so kein Zugriff mehr auf die Daten...
Also sind sie eh verloren.

Lg

Und woher weißt du jetzt dass die Daten verloren sind? Wer sagt das?
Man kann immer noch mit einem Rettungssystem von USB-Stick auf die Daten zugreifen oder die Platte ausbauen und woanders anschließen. Sofern die Platte nicht kaputt ist oder die Daten sicher gelöscht wurden.

Das war eine Vermutung, ich weiß nicht was alles möglich ist...

Wenn Dir die Daten nicht wichtig sind, mache eine saubere Neuinstallation entsprechend der Anleitung.
Ehe Du Dir die Zeit vertrödelst mit der Fehlerbehebung, bist Du schneller fertig.

Zitat von kacy

Also sind sie eh verloren.

Nein. Du kannst, wie angedeutet, ein anderes System z.B. von USB booten.

Auf Basis von Windows 10 (PE), inkl. Diagnoseprogrammen:
-> https://www.hirensbootcd.org/


Auf Basis z.B. von Ubuntu Mate:
-> https://ubuntu-mate.org/download/

Damit kannst Du auch auf die Daten zugreifen, sofern die Festplatte keinen "weg hat".