PC langsam, Browser-Fenster verschoben, Surfshark wird falsch installiert/angezeigt

Eldrid

Hallo zusammen

und ein Gruß in die Runde dieses tollen Boards.
Ich bin heilfroh, euch entdeckt zu haben und hoffe, dass mir jemand helfen kann.


"Irgendwas stimmt seit kurzem nicht"

Ich erkläre, so gut ich kann, was ich gemacht habe und wo es "hakt"


PC braucht auffallend länger als zuvor zum Hochfahren

Nachdem meine Kaspersky-Lizenz vor einigen Tagen abgelaufen war,
hab ich alles deinstalliert und dann Bitdefender installiert


Den genauen Zeitpunkt, wann die Probleme begannen, kann ich nicht benennen,
aber es dürfte schon vor einigen Wochen angefangen haben.
Habe das nur anfangs nicht als echtes Problem erkannt
Erst, als die Installation von Surfshark jetzt nicht funzte,
dämmerte mir, dass da wohl was Grundlegendes nicht stimmt


Wenn der PC hochgefahren ist und der blaue Bildschirm von Windows 10
mit allen Symbolen auf dem Bildschirm fertig zu sein scheint,
rödelt er im Hintergrund deutlich hörbar ziemlich lange weiter,
als würde immer noch an irgendwas intensiv gearbeitet.



In der Mitte des Bildschirms blitzt nur für den winzigen Bruchteil einer Sekunde ein Fenster auf,
bzw. nur eine Art Rahmen eines Fensters, was aber sofort wieder verschwindet.

Wenn man nicht die ganze Zeit stur auf den Windows-Bildschirm starrt
oder direkt einen Browser oder ein Programm öffnet, kriegt man das gar nicht mit.
Nur, wenn man nach dem Hochfahren noch eine ganze Weile wartet und nichts tut,
bemerkt man das überhaupt.
Daher weiß ich nicht, seit wann dieser Fensterrahmen kurz aufblitzt,
bin mir aber ziemlich sicher, dass das relativ "neu" ist und vorher nicht so war.


Auch beim Surfen oder wenn ich auf Prime einen Film gucken will,
ist der PC unfassbar langsam und von meinen 50.000 bits meilenweit entfernt.
Es dauert ewig, bis der Film mal startet, meist bekomme ich dann Meldung,
dass die Geschwindigkeit des Streams zu langsam sei
und werde gefragt, ob ich weiter warten will.
Das war bis vor kurzem definitiv noch nicht so. Film angeklickt, zack, fing an...


Browser wird manchmal nicht mehr korrekt geöffnet (bisher nur bei Edge)
und wird nach rechts oben verschoben angezeigt,
so dass der rechte Rand nicht zu sehen ist.
Das Kreuz zum Schließen und die drei Punkte für Einstellungen sind nicht zu sehen,
dafür sieht man am offenen linken Rand einen Streifen des Windows Desktops.


Nach der Installation von Bitdefender habe ich erst mal einen kompletten Scan laufen lassen,
der für mein Empfinden unfassbar lange dauerte.
Nach 3 Stunden hab ich das einfach weiter laufen lassen und mich pennen gelegt,
morgens war der Scan durch.

Keine Meldungen. Probleme (s.o.) bestehen weiter
und es kam noch was oben drauf, weshalb ich jetzt hier bin


Ich hatte vorher schon beschlossen, nur noch über VPN zu agieren und mir "Surfshark" besorgt.
Als ich das jetzt installierte, wurde das total falsch angezeigt.
Das kleine Fenster sitzt nach der Installation ebenfalls
viel zu weit rechts oben in der Ecke und ist nur halb zu sehen.


Habs mit 3 verschiedenen Browsern probiert, bei allen mit dem gleichen Ergebnis.
(Firefox, Edge, Chrome)
Das Problem: Die Frist zur Rückgabe von Surfshark ist so gut wie abgelaufen.
Bin nicht mal im Traum auf die Idee gekommen, dass ich das evtl. nicht installiert kriege
und wollte erst das neue Internet-Security-Programm drauf haben.


Falls ich das nun bei mir auf dem PC nicht installieren kann (aus welchen Gründen auch immer),
dann hab ich mal eben 60 Euronen in den Sand gesetzt und immer noch kein VPN.
Auch bei Bitdefender kommen mir jetzt Zweifel, denn der hat nicht mal was entdeckt?
Auch dafür läuft die Frist zur Rückgabe in ein paar Tagen ab.
Das wären dann noch mal 89 Euronen für Müll?


Nach Recherche im Netz, ob da evtl. eine Spyware im Hintergrund mitläuft (?),
die diese Probleme verursacht,
habe ich mir Adwcleaner auf meine externe Festplatte geladen
und ne "2. Meinung" eingeholt.


Der fand dann Folgendes s.u.
(ich hoffe, ich mache das richtig mit dem Einstellen, was Adwcleaner mir meldete.
Wenn nicht, bitte ich um Nachsicht wegen Neuzugangs-Bonus.

Ich schwöre, ich hab mich bemüht und mir alles durchgelesen und auch gesehen,
dass ich mir dieses Programm FRST runterladen und damit einen scan machen soll.


2 Probleme:

Ich habe keine Ahnung, welche Version bei mir die richtige ist. (32 oder 64?)

Ich finde bei Bitdefender ums Verrecken keinen Button,
um das vorübergehend zu deaktivieren, ganz anders als bei Kaspersky,
da ging das mit einem Klick (ich glaube, ich bereue den Wechsel gerade),
deshalb hatte ich Adwcleaner auf der ext. Festplatte installiert


So, genug gequasselt, ich hab versucht, alles so detailliert zu beschreiben,
wie es mir als "Computer-Legasthenikerin" möglich war.
Ich setze die Logfiles von Adwcleaner noch unten drunter und bete,
dass derjenige, der sich evtl. entschließt, mir behilflich zu sein,
endlose Geduld und dicke Nerven haben möge (siehe meine Signatur)


Liebe Grüße, Eldrid

Logfiles

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Bitte tun Sie bei Erklärungen zu technischen Dingen so, als sei ich 12 Jahre alt + hätte meinen ersten PC bekommen