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AVAST-Abonnement nicht kündbar

AVAST-Abonnement nicht kündbar


Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: AVAST-Abonnement nicht kündbar

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Alt 25.04.2020, 13:44   #1
rdtg
 
AVAST-Abonnement nicht kündbar - Standard

AVAST-Abonnement nicht kündbar


Hallo zusammen,

Ich weiss nicht ob ich hier richtig bin, doch hoffe ich, dass ihr mir helfen könnt. Ich habe seit längerem ein Avast Konto und habe mir mit diesem vor kurzem auch Avast Premium Security zugelegt. Jedoch bin ich nicht 100%ig zufrieden und will das Abo wieder abbestellen. Während es im Programm selbst als aktives Abonnement angezeigt wird, wird mir dasselbe auf der Avast Kontoseite auf dem Browser nirgendwo angezeigt, folglich kann ich es auch nicht kündigen. Das mit dem "SupportKündigungsVerfahren" funktioniert auch nicht, da man für das eine Bestell-ID benötigt. Dabei ist mir auch aufgefallen, dass ich nie eine Bestätigungsmail bekommen habe, auch nicht im Spamordner.
Kann mir da jemand einen Lösungsvorschlag geben, ich möchte eigentlich nicht unnötig Rechnungen für nichts zahlen müssen, auch nachdem ich gehört habe, dass Avast die Preise ohne Infos immer höher setzt.
Danke im Voraus!!

 

Themen zu AVAST-Abonnement nicht kündbar
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