Hallo,

ich hattte vor zwei Wochen plötzlich einen Hinweis auf meinem PC, dass dieser gehackt sei und ich sofort eine Telefonnr. anrufen soll. Das habe ich auch getan, was ich mittlerweile bereue.
Mir wurde dann geholfen, die Schädlinge wieder los zu werden, indem man bei mir eine Firewall im Router installiert hat.

Soeben erreichte mich ein zweiter Anruf mit dem Ziel, dass man mir das Geld, was ich für die Bereinigung damals bezahlt habe, nun wieder zurück überweisen wolle. Ich sollte daraufhin meinen PC einschalten, was ich nicht gemacht habe. Auf meine Aussage, man solle mir adas Geld auf mein Konto überweisen, wurde das Gespräch abgebrochen.

Ich bitte euch um Überprüfung, ob mein PC nun sauber ist.

Leider warst du unvorsichtig und bist einer lang bekannten Betrugsmasche auf den Leim gegangen:

Warnung vor Telefonanrufen von angeblichen Microsoft-Mitarbeitern



Was zu tun ist, steht alles im verlinkten Thema.



Wir können dir nicht helfen. Ich hoffe, du lernst für die Zukunft daraus.

O.K., das werde ich machen.

Im PC sitzt eine 2. Platte. Muss ich diese auch formatieren oder ist das nicht notwendig?

Zitat von Starfighter1

O.K., das werde ich machen.

Im PC sitzt eine 2. Platte. Muss ich diese auch formatieren oder ist das nicht notwendig?

Glaskugel? Woher sollen Helfer oder irgendwelche anderen außenstehenden Mitleser wissen, was auf deiner zweiten (internen?) Festplatte ist?

Bei einer vernünftigen Neuinstallation muss erstmal grundsätzlich alles gelöscht werden. Behalten darf man nur reine (persönliche) Datendateien, also keine Programme, Spiele und Setups von Programmen oder Spielen.